第557章 最好的客户
林天文见前台带着一个老外和一个助理模样的女人进来就知道正主来了,不过他可没有打算站起来的意思,一个区区华夏区总裁还没资格让他站起来,虽然这不是礼貌的待客之道。
“严先生,请坐。米歇尔,泡两杯绿茶。”他吩咐道。
“好的,老板。”前台米歇尔点点头, 然后走了出去并关上了门。
“林先生,您好,我是posrche华夏的总裁,严博禹。”严博禹朝林天文自我介绍,并等着林天文伸出手。
可惜他想的太美了,林天文既没有想站起来的意思, 也没有想握手的意思。
林天文只是做了一个请的手势。
“严先生,我们的时间都很宝贵,我就开门见山的说了。”林天文用中文说道。他知道这个老外听的懂, 能来华夏当总裁的,肯定懂一点中文,不然自己都不好意思来。
严博禹虽然被林天文刷了面子,但是隐忍功夫不错,依然笑着说道:“林先生,请说。”说完,他就坐在了柳文文的旁边,他的助理则乖乖的去旁边的休息区坐下。
“我想知道最近posrche的电动转向柱事件,到底是posrche总部的意思,还是posrche华夏的意思?”林天文靠坐在老板椅上,看着严博禹问道,脸上的表情似笑非笑,有点渗人。
严博禹在华夏待了很多年,估计还是第一次见到华夏人说话这么直来直去,有点没有防备。
他看了一眼林天文,脑子里正在急速的分析这个锅该让谁来背。
他之前就收到了大众集团和posrche控股集团的邮件,告知他林天文的身份, 让他说的时候注意措词, 可谁想到林天文不按常理出牌,他有点被打蒙了。
不过,一想到华夏这么大的市场,如果放弃了就太可惜了。
在见林天文之前,他就收集过资料,知道这个新晋的亚洲首富,年轻的90后,做事非常激进,而且眼里揉不得沙子,如果撒谎被戳穿,posrche还真可能被他赶出华夏。
搞不好posrche控股和大众集团都会吃不了兜着走。
因为大众集团的邮件在最后写了这么一句话,林天文在海外代表的是无限公司,这是一家历史悠久,资金庞大的离岸公司,投资非常广,在全球都有它的影子。
严博禹想明白之后,正要说话, 米歇尔敲门进来, 她将两杯茶分别放在二人面前。
林天文挥了挥手, 示意她出去, 然后就看着严博禹。
“林先生,非常抱歉,因为posrche华夏的一些失误,让华夏众多posrche车主未能按时安装电动转向柱,对此深感抱歉。”
“严先生的中文学的不错,连偷换概念都知道。我就想知道posrche华夏是有意为之,还是区别对待华夏客户?”
严博禹楞了一下,这两句话不是一个意思吗?
“林先生,这事是posrche华夏的问题。我们工作上确实出现了一些错误,还望海涵。”
林天文笑了一下,这老外话里话外就是不肯定承认是区别对待,话都说到这个份上,在场的都知道是posrche华夏自己做主把华夏posrche客户的电动转向柱从配置清单上删去了,明显就是欺负华夏客户吗?
好家伙,承认个错误都这么难吗?
“我是不是可以这么认为,是posrche华夏自己主动删掉了华夏客户配置清单上的电动转向柱?”
严博禹见林天文挑明了,顿时额头都冒汗了,他是第一次见到这种得理不饶人的主,不都说华夏人都谦虚大度的吗?
“是。”他还是点头承认了。
“承认了就好。严先生,你知不知道posrche控股刚才在鬼门关上走了一回?”林天文笑着拿起手边的茶杯喝了一口,然后说道。
“幸好你承认了,严先生,华夏这么大的市场,posrche这几年赚的可不少,这些可都是你们的上帝,你们却侮辱他们。”
“你有想好怎么解决吗?”林天文又追问道。
“我会亲自写一份道歉信,发布在官网和社交账号上,并对那些华夏客户马上安排安装电动转向柱,另外还会赔偿每个车主3万元的现金。如果不想安装电动转向柱,按照市场价赔偿。”
林天文听到严博禹这么说,觉得还算有点诚意。
“时间呢?”
“我们会在收到用户申请之后的两个工作日安排安装,至于3万元的现金也会在安装的时候一同赔偿给用户。”
林天文笑着点了点头,你看,早这样做多好,何必让人顶着脑门说这个事情呢,丢不丢脸。
“严先生,华夏客户在我看来是全世界最好的客户,希望下次,不,没有下次,希望posrche可以认真对待自己的每一个客户。送你一句华夏古话,水能载舟亦能覆舟。”
“谢谢林先生。”
“严先生也挺忙的,估计刚才是从会议室直接过来的吧,那就不耽误严先生宝贵的时间了。”林天文笑着说道,说完就把前台叫了进来。
很明显他打算送客了,这是连口水都不想给严博禹喝啊。
“林先生,谢谢。”严博禹笑着说道,只是这笑容多少有点不自然。
这回林天文跟他握了握手,说道:“严先生,道歉信,我想在今天中午12点看到,没问题吧。赔偿方案最好也一起公布,省得浪费公共资源。”
“好的,林先生,我们先告辞了。”严博禹说道。
“好,慢走不送了。米歇尔送严先生出去。”林天文笑着说道。
“严先生,请这边走。”米歇尔说着就领着严博禹二人离开了办公室。
柳文文见到办公室的门关上,一直震惊的嘴巴终于合上了。
“天文哥,我从来没见过这样的严博禹,之前他给我们授权经销商开会的时候,可没有这么好说话。”
“这就是资本的力量。大众集团肯定提醒他了。不然刚才的事情可就两说了。不过,好在解决的还算完美。”
“简直太完美了。根据我们的调查其实很多车主只要补安装电动转向柱就行了。很少有人既想要免费安装,还想要赔偿的。都是说补上就可以了。”
“全世界最好弄的就是华夏的客户。可惜往往就是这样被欺负了。posrche在海外可不敢玩这样的戏码,不然被告的赔穿底裤。”
“是啊。posrche华夏惹的祸,还得我们这些经销商来擦屁股。”柳文文说道。
“文文,华夏的企业还是要向着华夏客户,毕竟你们的根在这里。赚钱可以,吃相太难看可就不好了。”
“我爸爸也是这样认为的。”
“是吗?四儿子店的事情我可是听了不少啊。”
“经过这次事件,我爸爸已经打算在全国的4S店进行整顿。尽量避免出现类似的事情。”
“希望如此吧。严博禹既然答应了。相信这个事情马上就会平息。你也就放心吧。”
“谢谢天文哥。那我先回去了。”
“嗯。”
柳文文走了,办公室顿时安静了。
林天文看着大众集团再次发来的邮件,直接回复了一个同意。
大众集团没想到收到林天文的第一封邮件,马上第二封邮件就来了,而且威慑力更加大,居然会有人愿意舍弃将近大众集团一半的股份也打算让大众集团玩个心跳,这不是典型的杀敌一千自损八百吗。
不过林天文可没那么傻,大众集团的市值好歹现在也有上千亿欧元了,一半也有500亿欧元,折合RMB那也不少钱了。
所以他在邮件说的半真半假,如果大众集团不按照他的想法做,那就安排人去德国玩玩那边股市。相信有系统帮忙还是能赚到钱的,到时候估计大众集团的市值还能不能跟现在一样高就难说了。
毕竟谁的屁股都不是干净的。系统坐庄,给你一天一个小黑料,三天一个大黑料,大众集团的股价如果能顶得住,那才怪了,到时候他跟着系统高抛低吸,说不定就能把天地汇总部中心的装修费给赚出来。
可惜啊,大众集团一吓就怂了,没给他机会啊。
林天文其实对海外的无限公司了解的不是太多,系统也只是介绍了一下无限公司的情况,其他一些坊间秘闻或者小道消息系统都没有告诉他,因为没必要。
张惜玉敲门进来,打断了他的思绪。
“天文哥,天地汇总部中心的商业综合体项目招标结果出来了。”
“那就赶紧让魔都建工,中建八局,过来签合同啊。别耽误时间。”
“还有一个公司。”
“嗯?三个?还有哪个公司?李勇明和徐正拉谁进来了?”
“魔都路桥,李总和徐总说为了尽快保质保量的完成这个项目,就必须找第三个公司进来。”
“行吧。那就让他们三个公司早点来签合同。”
“我已经通知他们了。他们下午会过来签合同的。”
“好。到时候惜玉你来接待他们。我下午要跟别人谈点事情。”
“好的,天文哥。”
林天文下午除了要见黄公子,其实也没什么事,只是单纯的不想去签合同,这事让张惜玉代劳就行了。
没有比开会、签合同更无聊的事情了,这是他当老板这么久以来最深的感受。
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“严先生,请坐。米歇尔,泡两杯绿茶。”他吩咐道。
“好的,老板。”前台米歇尔点点头, 然后走了出去并关上了门。
“林先生,您好,我是posrche华夏的总裁,严博禹。”严博禹朝林天文自我介绍,并等着林天文伸出手。
可惜他想的太美了,林天文既没有想站起来的意思, 也没有想握手的意思。
林天文只是做了一个请的手势。
“严先生,我们的时间都很宝贵,我就开门见山的说了。”林天文用中文说道。他知道这个老外听的懂, 能来华夏当总裁的,肯定懂一点中文,不然自己都不好意思来。
严博禹虽然被林天文刷了面子,但是隐忍功夫不错,依然笑着说道:“林先生,请说。”说完,他就坐在了柳文文的旁边,他的助理则乖乖的去旁边的休息区坐下。
“我想知道最近posrche的电动转向柱事件,到底是posrche总部的意思,还是posrche华夏的意思?”林天文靠坐在老板椅上,看着严博禹问道,脸上的表情似笑非笑,有点渗人。
严博禹在华夏待了很多年,估计还是第一次见到华夏人说话这么直来直去,有点没有防备。
他看了一眼林天文,脑子里正在急速的分析这个锅该让谁来背。
他之前就收到了大众集团和posrche控股集团的邮件,告知他林天文的身份, 让他说的时候注意措词, 可谁想到林天文不按常理出牌,他有点被打蒙了。
不过,一想到华夏这么大的市场,如果放弃了就太可惜了。
在见林天文之前,他就收集过资料,知道这个新晋的亚洲首富,年轻的90后,做事非常激进,而且眼里揉不得沙子,如果撒谎被戳穿,posrche还真可能被他赶出华夏。
搞不好posrche控股和大众集团都会吃不了兜着走。
因为大众集团的邮件在最后写了这么一句话,林天文在海外代表的是无限公司,这是一家历史悠久,资金庞大的离岸公司,投资非常广,在全球都有它的影子。
严博禹想明白之后,正要说话, 米歇尔敲门进来, 她将两杯茶分别放在二人面前。
林天文挥了挥手, 示意她出去, 然后就看着严博禹。
“林先生,非常抱歉,因为posrche华夏的一些失误,让华夏众多posrche车主未能按时安装电动转向柱,对此深感抱歉。”
“严先生的中文学的不错,连偷换概念都知道。我就想知道posrche华夏是有意为之,还是区别对待华夏客户?”
严博禹楞了一下,这两句话不是一个意思吗?
“林先生,这事是posrche华夏的问题。我们工作上确实出现了一些错误,还望海涵。”
林天文笑了一下,这老外话里话外就是不肯定承认是区别对待,话都说到这个份上,在场的都知道是posrche华夏自己做主把华夏posrche客户的电动转向柱从配置清单上删去了,明显就是欺负华夏客户吗?
好家伙,承认个错误都这么难吗?
“我是不是可以这么认为,是posrche华夏自己主动删掉了华夏客户配置清单上的电动转向柱?”
严博禹见林天文挑明了,顿时额头都冒汗了,他是第一次见到这种得理不饶人的主,不都说华夏人都谦虚大度的吗?
“是。”他还是点头承认了。
“承认了就好。严先生,你知不知道posrche控股刚才在鬼门关上走了一回?”林天文笑着拿起手边的茶杯喝了一口,然后说道。
“幸好你承认了,严先生,华夏这么大的市场,posrche这几年赚的可不少,这些可都是你们的上帝,你们却侮辱他们。”
“你有想好怎么解决吗?”林天文又追问道。
“我会亲自写一份道歉信,发布在官网和社交账号上,并对那些华夏客户马上安排安装电动转向柱,另外还会赔偿每个车主3万元的现金。如果不想安装电动转向柱,按照市场价赔偿。”
林天文听到严博禹这么说,觉得还算有点诚意。
“时间呢?”
“我们会在收到用户申请之后的两个工作日安排安装,至于3万元的现金也会在安装的时候一同赔偿给用户。”
林天文笑着点了点头,你看,早这样做多好,何必让人顶着脑门说这个事情呢,丢不丢脸。
“严先生,华夏客户在我看来是全世界最好的客户,希望下次,不,没有下次,希望posrche可以认真对待自己的每一个客户。送你一句华夏古话,水能载舟亦能覆舟。”
“谢谢林先生。”
“严先生也挺忙的,估计刚才是从会议室直接过来的吧,那就不耽误严先生宝贵的时间了。”林天文笑着说道,说完就把前台叫了进来。
很明显他打算送客了,这是连口水都不想给严博禹喝啊。
“林先生,谢谢。”严博禹笑着说道,只是这笑容多少有点不自然。
这回林天文跟他握了握手,说道:“严先生,道歉信,我想在今天中午12点看到,没问题吧。赔偿方案最好也一起公布,省得浪费公共资源。”
“好的,林先生,我们先告辞了。”严博禹说道。
“好,慢走不送了。米歇尔送严先生出去。”林天文笑着说道。
“严先生,请这边走。”米歇尔说着就领着严博禹二人离开了办公室。
柳文文见到办公室的门关上,一直震惊的嘴巴终于合上了。
“天文哥,我从来没见过这样的严博禹,之前他给我们授权经销商开会的时候,可没有这么好说话。”
“这就是资本的力量。大众集团肯定提醒他了。不然刚才的事情可就两说了。不过,好在解决的还算完美。”
“简直太完美了。根据我们的调查其实很多车主只要补安装电动转向柱就行了。很少有人既想要免费安装,还想要赔偿的。都是说补上就可以了。”
“全世界最好弄的就是华夏的客户。可惜往往就是这样被欺负了。posrche在海外可不敢玩这样的戏码,不然被告的赔穿底裤。”
“是啊。posrche华夏惹的祸,还得我们这些经销商来擦屁股。”柳文文说道。
“文文,华夏的企业还是要向着华夏客户,毕竟你们的根在这里。赚钱可以,吃相太难看可就不好了。”
“我爸爸也是这样认为的。”
“是吗?四儿子店的事情我可是听了不少啊。”
“经过这次事件,我爸爸已经打算在全国的4S店进行整顿。尽量避免出现类似的事情。”
“希望如此吧。严博禹既然答应了。相信这个事情马上就会平息。你也就放心吧。”
“谢谢天文哥。那我先回去了。”
“嗯。”
柳文文走了,办公室顿时安静了。
林天文看着大众集团再次发来的邮件,直接回复了一个同意。
大众集团没想到收到林天文的第一封邮件,马上第二封邮件就来了,而且威慑力更加大,居然会有人愿意舍弃将近大众集团一半的股份也打算让大众集团玩个心跳,这不是典型的杀敌一千自损八百吗。
不过林天文可没那么傻,大众集团的市值好歹现在也有上千亿欧元了,一半也有500亿欧元,折合RMB那也不少钱了。
所以他在邮件说的半真半假,如果大众集团不按照他的想法做,那就安排人去德国玩玩那边股市。相信有系统帮忙还是能赚到钱的,到时候估计大众集团的市值还能不能跟现在一样高就难说了。
毕竟谁的屁股都不是干净的。系统坐庄,给你一天一个小黑料,三天一个大黑料,大众集团的股价如果能顶得住,那才怪了,到时候他跟着系统高抛低吸,说不定就能把天地汇总部中心的装修费给赚出来。
可惜啊,大众集团一吓就怂了,没给他机会啊。
林天文其实对海外的无限公司了解的不是太多,系统也只是介绍了一下无限公司的情况,其他一些坊间秘闻或者小道消息系统都没有告诉他,因为没必要。
张惜玉敲门进来,打断了他的思绪。
“天文哥,天地汇总部中心的商业综合体项目招标结果出来了。”
“那就赶紧让魔都建工,中建八局,过来签合同啊。别耽误时间。”
“还有一个公司。”
“嗯?三个?还有哪个公司?李勇明和徐正拉谁进来了?”
“魔都路桥,李总和徐总说为了尽快保质保量的完成这个项目,就必须找第三个公司进来。”
“行吧。那就让他们三个公司早点来签合同。”
“我已经通知他们了。他们下午会过来签合同的。”
“好。到时候惜玉你来接待他们。我下午要跟别人谈点事情。”
“好的,天文哥。”
林天文下午除了要见黄公子,其实也没什么事,只是单纯的不想去签合同,这事让张惜玉代劳就行了。
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