第一百五十六章 赔偿
“到底是怎么导致的食物中毒，查出来了吗？”项宇问。
徐曼妮叹了口气，摇头道：“事情发生的太紧急，还没来得及调查。”
“患者中的是沙门氏菌，先从厨房的材料入手，尤其是家禽。还有，采购部门的人员要重点调查，进货渠道是哪里，进货时间是什么时候。”
“好，我明白了。”
夏雯补充道：“掌管餐饮的厨师长也要调查，材料交接的时候他们都会有备案的。”
项宇点头道：“不错。”
徐曼妮扫了夏雯一眼，心里微微不满，项大哥发号施令没毛病，哪里轮得到你这个臭女人插嘴？
“你是谁啊？”徐曼妮的语气带着淡淡的火药味。
夏雯昂头挺胸的回答：“我是项大哥的朋友。”
朋友有什么了不起，我也是项大哥的朋友，谁怕谁啊？
徐曼妮不服气的盯着夏雯，想看看她究竟哪里比自己强，竟然能做项大哥的朋友。
夏雯也不甘示弱，冷冷的与她对视。两道目光如同无形的电流，在空气中滋滋啦啦的激烈交锋。
项宇右手扶额，这两个小妞以前有仇吗，貌似是第一次见面吧，怎么搞得跟针尖对麦芒一样？
“咳……那啥，你俩相面呢？”项宇笑嘻嘻的问了一句，想缓解一下尴尬的气氛。
“哼！”二女同时冷哼一声，把头扭向一边。
“那个……刚才说到哪了？”项宇干笑一声问道。
没人搭理他。
项宇挠挠头，只好自己说：“对了，刚才说到调查材料的问题，下一步是解决山庄营业的问题，曼妮啊，卫生部门你多跑跑，上下打点一下，该多少钱直接在账上支，总之别让山庄停业就行。”
徐曼妮道：“好的，我知道了。”
“嗯，还有一个问题，就是舆论方面的，这次出了这么大的事故，声誉一定会受损，媒体方面也会一直盯着咱们，要怎么对外界解释，你们帮我出个主意。”
徐曼妮沉吟道：“按着以往的惯例，最稳妥的办法还是找一个替死鬼，对外宣传是临时工为了赚回扣，从非法渠道购买了一批带有沙门氏菌的家禽。”
夏雯接着道：“然后在网上雇用一批水军，为我们洗白，这样山庄的声誉就不会受到太大影响。”
徐曼妮不乐意道：“你抢我话干什么？”
夏雯反驳道：“谁抢你话了，我补充一下不行吗？”
项宇一个头两个大，皱眉道：“你俩能不能消停点，说正事呢，老扯那些用不着的干什么？”
二女乖乖闭嘴，脸上却是满满的不服气，要不是项宇在场，她们恐怕会撸起袖子干一架。
“据我所知，你们俩应该都是高材生吧，就想出这么个馊主意？还临时工吃回扣，亏你们想的出来！”项宇一脸严肃，毫不留情的批评二女，“你们以为媒体是傻子？还是以为老百姓是傻子？动不动就临时工，临时工，这梗早就让人玩烂了，自欺欺人！”
二女被项宇劈头盖脸的一顿呵斥，心里都十分委屈，她们的身份十分接近，都是家族中的天之骄女，走到哪里听到的都是赞美之声，什么时候像今天这样过，被贬低的一文不值？
徐曼妮撅起小嘴，大眼睛里水雾蒙蒙，夏雯也好不到哪去，小鼻子红红的，也一副要哭的趋势。
“咋地？说你们两句还不高兴啦？还流马尿，都给我憋回去！”项宇虎着脸说道。
徐曼妮抹了一下眼角，小嘴依然撅着，夏雯则是把手环在胸前，鼻子里轻轻飘出一个哼。
“做生意要诚实，要勇于承认错误。我决定，对外发布声明，就说山庄餐饮环节出现了失误，并且对社会大众道歉，承诺类似的事件不再发生，如果有媒体采访，不要回避，也不要顾左右而言他，大大方方的承认，要让消费者看到我们道歉的诚意和整改的决心。”项宇掷地有声，神色郑重。
“我不同意！”夏雯第一个反对道。
“你不同意什么？说来听听。”
“你这样做太冒险了，如果媒体和消费者不吃你这一套，那么以后客流量就会急剧减少，你怎么继续运作山庄？”
“难道搞出一个临时工的理由就能解决问题吗？别人用临时工当幌子，你也用临时工当幌子，你有没有点自己的想法？好了！这事就这么定了，你从现在开始不许插嘴。”项宇霸道的说。
“等等，我还有一个意见。”徐曼妮举起右手，一副小学生回答问题的模样。
项宇一摆手，“有意见保留吧，你先去查食材的事，然后准备记者招待会的发言稿，立刻马上，跑步前进。”
徐曼妮气的一跺脚，嘟着嘴转身走了。
夏雯捂着嘴偷笑，不知道为什么，见到徐曼妮吃瘪她特开心，凑到项宇的耳边，小声道：“我第一次发现，原来你这么霸道啊。”
项宇嘿然道：“不霸道一点，都对不起我的名字。”说完脸色一整，“你也该干嘛干嘛去吧，我还一堆事等着处理呢。”
“哼，好了不起吗？走就走。”夏雯也知道现在不能打扰项宇，小声抱怨两句也离开了。
项宇喘了口气，总算是清净了。他来到走廊，见许多患者已经准备出院了，招了招手道：“大家看这里，我有话说。”
患者家属都知道项宇是山庄的负责人，齐齐看了过来，等着他说话。
“顾客朋友们，我代表龙戏水山庄，再次向大家道个歉，由于餐饮环节的失误，给大家带来了非常不愉快的消费体验，所以我决定，给所有顾客赔偿两万元现金，当做是我们山庄的一点心意，同时，在场的各位，再光临我们龙戏水山庄，门票一律免费，希望大家能原谅我们山庄这次造成的失误，谢谢大家！”
项宇语气真挚，说完还深深给众人鞠了一躬。
之前闹得最凶的几个妇女，此时就像变了个人一样，纷纷站出来帮项宇说话，得了盆腔炎的妇女大声道：“小兄弟，你刚才给我开了治病的药方，我很感激你，你的人品我信得过，山庄的事故绝对跟你没关系，赔偿我不要了。”
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徐曼妮叹了口气，摇头道：“事情发生的太紧急，还没来得及调查。”
“患者中的是沙门氏菌，先从厨房的材料入手，尤其是家禽。还有，采购部门的人员要重点调查，进货渠道是哪里，进货时间是什么时候。”
“好，我明白了。”
夏雯补充道：“掌管餐饮的厨师长也要调查，材料交接的时候他们都会有备案的。”
项宇点头道：“不错。”
徐曼妮扫了夏雯一眼，心里微微不满，项大哥发号施令没毛病，哪里轮得到你这个臭女人插嘴？
“你是谁啊？”徐曼妮的语气带着淡淡的火药味。
夏雯昂头挺胸的回答：“我是项大哥的朋友。”
朋友有什么了不起，我也是项大哥的朋友，谁怕谁啊？
徐曼妮不服气的盯着夏雯，想看看她究竟哪里比自己强，竟然能做项大哥的朋友。
夏雯也不甘示弱，冷冷的与她对视。两道目光如同无形的电流，在空气中滋滋啦啦的激烈交锋。
项宇右手扶额，这两个小妞以前有仇吗，貌似是第一次见面吧，怎么搞得跟针尖对麦芒一样？
“咳……那啥，你俩相面呢？”项宇笑嘻嘻的问了一句，想缓解一下尴尬的气氛。
“哼！”二女同时冷哼一声，把头扭向一边。
“那个……刚才说到哪了？”项宇干笑一声问道。
没人搭理他。
项宇挠挠头，只好自己说：“对了，刚才说到调查材料的问题，下一步是解决山庄营业的问题，曼妮啊，卫生部门你多跑跑，上下打点一下，该多少钱直接在账上支，总之别让山庄停业就行。”
徐曼妮道：“好的，我知道了。”
“嗯，还有一个问题，就是舆论方面的，这次出了这么大的事故，声誉一定会受损，媒体方面也会一直盯着咱们，要怎么对外界解释，你们帮我出个主意。”
徐曼妮沉吟道：“按着以往的惯例，最稳妥的办法还是找一个替死鬼，对外宣传是临时工为了赚回扣，从非法渠道购买了一批带有沙门氏菌的家禽。”
夏雯接着道：“然后在网上雇用一批水军，为我们洗白，这样山庄的声誉就不会受到太大影响。”
徐曼妮不乐意道：“你抢我话干什么？”
夏雯反驳道：“谁抢你话了，我补充一下不行吗？”
项宇一个头两个大，皱眉道：“你俩能不能消停点，说正事呢，老扯那些用不着的干什么？”
二女乖乖闭嘴，脸上却是满满的不服气，要不是项宇在场，她们恐怕会撸起袖子干一架。
“据我所知，你们俩应该都是高材生吧，就想出这么个馊主意？还临时工吃回扣，亏你们想的出来！”项宇一脸严肃，毫不留情的批评二女，“你们以为媒体是傻子？还是以为老百姓是傻子？动不动就临时工，临时工，这梗早就让人玩烂了，自欺欺人！”
二女被项宇劈头盖脸的一顿呵斥，心里都十分委屈，她们的身份十分接近，都是家族中的天之骄女，走到哪里听到的都是赞美之声，什么时候像今天这样过，被贬低的一文不值？
徐曼妮撅起小嘴，大眼睛里水雾蒙蒙，夏雯也好不到哪去，小鼻子红红的，也一副要哭的趋势。
“咋地？说你们两句还不高兴啦？还流马尿，都给我憋回去！”项宇虎着脸说道。
徐曼妮抹了一下眼角，小嘴依然撅着，夏雯则是把手环在胸前，鼻子里轻轻飘出一个哼。
“做生意要诚实，要勇于承认错误。我决定，对外发布声明，就说山庄餐饮环节出现了失误，并且对社会大众道歉，承诺类似的事件不再发生，如果有媒体采访，不要回避，也不要顾左右而言他，大大方方的承认，要让消费者看到我们道歉的诚意和整改的决心。”项宇掷地有声，神色郑重。
“我不同意！”夏雯第一个反对道。
“你不同意什么？说来听听。”
“你这样做太冒险了，如果媒体和消费者不吃你这一套，那么以后客流量就会急剧减少，你怎么继续运作山庄？”
“难道搞出一个临时工的理由就能解决问题吗？别人用临时工当幌子，你也用临时工当幌子，你有没有点自己的想法？好了！这事就这么定了，你从现在开始不许插嘴。”项宇霸道的说。
“等等，我还有一个意见。”徐曼妮举起右手，一副小学生回答问题的模样。
项宇一摆手，“有意见保留吧，你先去查食材的事，然后准备记者招待会的发言稿，立刻马上，跑步前进。”
徐曼妮气的一跺脚，嘟着嘴转身走了。
夏雯捂着嘴偷笑，不知道为什么，见到徐曼妮吃瘪她特开心，凑到项宇的耳边，小声道：“我第一次发现，原来你这么霸道啊。”
项宇嘿然道：“不霸道一点，都对不起我的名字。”说完脸色一整，“你也该干嘛干嘛去吧，我还一堆事等着处理呢。”
“哼，好了不起吗？走就走。”夏雯也知道现在不能打扰项宇，小声抱怨两句也离开了。
项宇喘了口气，总算是清净了。他来到走廊，见许多患者已经准备出院了，招了招手道：“大家看这里，我有话说。”
患者家属都知道项宇是山庄的负责人，齐齐看了过来，等着他说话。
“顾客朋友们，我代表龙戏水山庄，再次向大家道个歉，由于餐饮环节的失误，给大家带来了非常不愉快的消费体验，所以我决定，给所有顾客赔偿两万元现金，当做是我们山庄的一点心意，同时，在场的各位，再光临我们龙戏水山庄，门票一律免费，希望大家能原谅我们山庄这次造成的失误，谢谢大家！”
项宇语气真挚，说完还深深给众人鞠了一躬。
之前闹得最凶的几个妇女，此时就像变了个人一样，纷纷站出来帮项宇说话，得了盆腔炎的妇女大声道：“小兄弟，你刚才给我开了治病的药方，我很感激你，你的人品我信得过，山庄的事故绝对跟你没关系，赔偿我不要了。”
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