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第3450章 顾客至上

小说:虎啸都市陈飞云冷雯作者:一笔写春秋字数:0更新时间 : 2021-05-21 06:55:04
第3450章顾客至上

        苏敏也不知道自己的这些话是否是让人感觉到厌烦了,如果真的是这样的话,他也深表歉意,所以他也不是其他的意思。

        “等等等等,经理我不是让你开除他,我只是让你明白一点,那就是你们的服务员有些人的素质和修养是不够的。

        所以他们在这工作我倒认为不是在这卖弄风骚,也不是打扮的妖娆,走步步步升华就可以感动,顾客啊要知道你们所面对的其实是女顾客。”

        这几句话倒是说对了,确实如此,他们所面对的不是像陈飞云这样付钱的人,而是来消费的人,所以如果他们就这样不知好歹,然后做一些让人无法想象的事。

        然后就自以为是的去表现自己,过分的表现,那不是傻吗?

        到时候自然会让人感觉挺头疼也挺无奈,所以这一刻苏敏说完的时候经你连连点头,是啊,他们的服务员打扮的确实是很妖娆,但是素质和修养方面却也是差很多。

        所以这才是让人无法接受的地方吧,或许不单单是苏敏和他们反映这些事,包括其他的人也是一样,也和他们反映过这件事情。

        “哦,好的好的,苏敏小姐,那么既然你不希望我们开除他,那么我们也是会对他进行批评教育,不可以再用这样的方式去工作,这样的话确实是会对我们的客人造成一定的影响。”

        当这位经理说完的时候,那陈飞云也是很无奈,这个苏敏就是要和人家理论这些事情,理论这些事情有什么用呢?

        这女人有的时候真是让人无法想象,就这么执着真是够可以的,不过执着也是没有办法,那么既然是这样的话,他也只能是任由着女人胡作非为了,只要别搞得太过分就行了,如果不玩的话,真是给他丢脸丢大了。

        这可真是够可以的,早知道不让那女人来为他们服务,之前倒是没觉得咋地,但是今天其实陈飞云也想过,如果万一是他来这的话,那么一定会说一些这个那个的,但没有想到那女人没说啥,苏敏就已经生气了,就已经挑出了很多的不是。

        “哦,经理你不要打岔,我们谈到了这位服务员,其实我一点都没有瞧不起他的意思,只是呢他需要自信一点,淡定一点,然后只需要服务就好,也不要嘴尖牙利刚才的时候我已经跟你跟他道过歉了,我并不是说他只是服务员又怎样。”

        苏敏真是一个厉害的女人,所以此刻的一番话也真是让人哑口无言,包括着眼前的女孩子她也是知道的,苏敏确实没有说她其他的事情。

        确实只是说了一下,强调一下他该怎么服务,所以呢,对于他来说或许是他过于不自信,所以才表现出那副样子吧,此时此刻的他也是很尴尬,要知道人的自信和淡定是与生俱来的,该怎么说呢?

        苏敏打扮的很清纯很简单的一副样子但是说,但是说话做事却十分不简单,不是他爱挑事计较,只是他做的这些确实是很有理的。

        他认为是很有理的,如果他不做这些的话,他认为自己就这么任由这两个服务员踩踏,这不是没面子吗?这才真正的给陈飞云丢面子。

        “哦,好的好的,我知道了,实在是对不起苏敏小姐,我刚才确实是那个想法也是被你看破了内心,所以对不起,下一次我也不会那么做,我是歪曲了你的意思。”

        经过了一番沟通之后,这件事情也终于算是告一段落,该怎样去形容才好呢?

        所以此时此刻的苏敏就这样看了,看这个女孩子她觉着这个女孩子也没有必要再为她服务,因为这样的人也确实是够可以的,一方面和自己道歉,另一方面他内心还是不服气。

        虽然表面上他是为了保住这份工作,而且也是为了今天这一份提成,但是苏敏觉着这样的人太过势力,所以还是算了吧,虽然他们也是很难有生活的艰辛。

        但是原则的问题也是需要坚持的,苏敏认为这些女人是没有原则的,所以他看了看陈飞云他需要自己选就好,不需要他们介绍,他们能介绍什么呀?

        “好了经理,这手术我自己来挑吧,也不需要他们介绍,他们的那点专业,还不如我呢因为我是珠宝设计师。”

        当苏敏说完的时候,那女孩子也是愣了是啊,如果这个苏敏是珠宝设计师的话,那么他们在这说这说那的有何意义,然后讲一些小故事给人听,这又有何意义呢?

        所以此刻的苏敏说完这些的时候也是淡淡一笑,然后他就这样选了一个最简单的戒托。

        而且是那种是爪镶的,这足可以了,这样才能充分地显示出这钻石的大与小,如果这种是爪镶的钻石,如果太小了的话,那是没有办法的,也不漂亮,所以陈飞云随意的去看吧,然后就这样选好了钻头之后,陈飞云一看一点都不花哨。

        如果是他选的话,他会给苏敏选一个带花托的或者是带其他造型的,比如说牛头的又或者是啥样的,但是这些东西苏敏可不喜欢他喜欢简简单单喜欢不张扬的。

        所以选好了之后就要选钻石的大小,而且苏敏这个时候也是淡定的看了看这女服务员,那服务员站在那里也是一脸的遗憾。

        “还有经理我要说一句话,那就是要对你们的服务员进行专业的培养,要不然他们所说的话可就是驴唇不对马嘴,这位女服务员刚才跟我所解释的钻石的一些故事,有的都已经穿帮了,他记混了。”

        当苏敏一一指出他错在哪里的时候,那女服务员傻眼了,确实如此,他居然说错了,所以他也在想着以为苏敏不会石珀,但是没有想到苏敏早就识破了,所以他还能赚苏敏这笔佣金吗?

        当然是赚不了的,难怪这个苏敏会要换人然后又自己自作,然后又自己自作主张挑一个就得了,所以此时此刻的他就这样十分的尴尬。

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