第6章
2008年9月21日，星期天，上午9时整。海能银行假座市委党校召开全行员工大会，大会主题是：深刻反思挤兑教训，转型升级全力打造社区零售银行。
挤兑过后，海能银行遍体鳞伤，员工情绪千疮百孔。抗击挤兑风潮的奋战虽然得到了市委市政府、人行、银监等部门的鼎力支持，但在平息挤兑后，也招致了他们的严厉批评。特别是银监分局认定海能银行领导班子能力不强、管控失严，才会发生如此大的风险事件。责令限期整改，限时提交整改报告。
对此，黄济民在挤兑刚刚平息的当天晚上主持召开了行长办公会，深入分析了发生挤兑事件的深层根源，明确了当前的形势和任务，决定召开全行员工大会，统一思想，振奋精神，并将酝酿已久的社区零售银行建设规划公布实施。
大会由分管人事工作的赵志成副行长主持，黄济民行长作主题讲话。
“同志们，大家早上好！今天是双休日的星期天，本应是各位与家人共度的休闲时间。但是，今天的大会特别重要，事关海能银行能否稳健发展、基业长青，事关我们能否开创自己的卓越事业和美好人生。下面，我代表总行领导班子向全行全体员工作动员报告，核心内容是：深刻反思挤兑教训，转型升级、全力打造全球最好的社区零售银行。”黄济民的开场白让大家听起来宽厚亲切，心舒情畅，群情振奋，期待满满。
“我们刚刚经历了残暴的挤兑风潮，如今仍惊魂未定、伤害未平。在我们海能银行创立开业刚满周年之际，发生如此巨大而严重的风险事件，足以让我们名扬全国，无人不晓，细思极恐。深挖原因、反思教训主要有三条。一是正在蔓延的世界金融危机严重削弱了市场对国内银行、尤其是中小银行机构的信任和期望；二是风险意识薄弱，管理层没有前瞻性、穿透式地部署好风险防范机制与措施；三是操作层面在执行法规制度时简单生硬，看到异常情况不敏感不报告不作为，是引发谣言的主要原因。”
“天下之事，祸兮福倚。我们一定要把今天大不幸变成明日之大幸。怎么变？就是要吸取教训，励精图治；深化变革，自主创新；全行动员，转型升级。”
“海能银行创立开业一年来，我们有过沾沾自喜，窃喜之后又陷入迷茫。以为成立了银行，就可以像其他股份制银行一样高枕无忧地顺利发展了。但因为仅仅只是翻了牌子，管理机制、产品创新、盈利模式等等仍然是新瓶装旧酒，市场和客户对我们的认识和认可还是外甥打灯笼——照舅（旧）。所以，迷茫之中，我们开始了积极探索，勇敢变革。总行成立了转型升级项目小组，专门研究变革发展问题”
“经过半年多来的考察取经、深入调研自身实际、广泛征求全行意见，一套较为完善的转型升级变革发展的战略规划已经形成，待董事会正式批准后组织实施。”
“这个规划的总体目标是：深化改革，转型升级，全面建设社区零售银行。”
“主要内容包括：一是愿景目标，那就是要全力打造全球最好的社区零售银行。什么叫最好？就是客户体验最优，员工感受最优，股东分红最优，监管评级最优，品牌形象最优。”
“二是市场定位，扎扎实实依托社区，心无旁骛专注小微，为社区民众和社区中小企业提供方便快捷、尽可能的、全方位的金融服务。”
“三是要大力建设推动社区零售银行向前发展的企业文化体系，努力建设好员工幸福家园，持续打造海能银行的核心竞争力。”
“同时，要同步建设支撑和保障社区零售银行不断向前发展的信息科技体系、客户维护管理体系、各条线业务数据核算、管控体系、人力资源管理体系，等等。”
黄济民强调，要打造全球最好的社区零售银行，需要海能银行人朝着“基业长青，百年老店”的长期目标，一代又一代地不断拼搏奋进。要首先实现跨区域发展的阶段性目标，力争用一到两个五年的奋斗布局珠三角、挺进大sh；要以铺设村镇银行为契机，建立起全国金融服务网络。
黄济民最后号召：“各位同事、同志们，挤兑大劫难，我们没有倒！面对日益严峻的市场竞争，我们更加要挺直腰杆勇往直前。全行上下要全力以赴地投入到社区零售银行的伟大建设之中，为实现我们打造全球最好的社区零售银行的远大目标而努力奋斗！”
话音刚落，全场400多名员工激动地站起身来，群情振奋的掌声在市委党校大会堂轰然作响，经久不息。
大会结束后，黄济民走在回家的路上。秘书小王向他请示，说五洲区财政局副局长约他明天上午十点见面，能否确定？
区财局副局长？是她吗？这十余年来都未联系过，她这时候会因何事要见我？
黄济民一路嘀咕着回到了自己的家。
(本章完)
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挤兑过后，海能银行遍体鳞伤，员工情绪千疮百孔。抗击挤兑风潮的奋战虽然得到了市委市政府、人行、银监等部门的鼎力支持，但在平息挤兑后，也招致了他们的严厉批评。特别是银监分局认定海能银行领导班子能力不强、管控失严，才会发生如此大的风险事件。责令限期整改，限时提交整改报告。
对此，黄济民在挤兑刚刚平息的当天晚上主持召开了行长办公会，深入分析了发生挤兑事件的深层根源，明确了当前的形势和任务，决定召开全行员工大会，统一思想，振奋精神，并将酝酿已久的社区零售银行建设规划公布实施。
大会由分管人事工作的赵志成副行长主持，黄济民行长作主题讲话。
“同志们，大家早上好！今天是双休日的星期天，本应是各位与家人共度的休闲时间。但是，今天的大会特别重要，事关海能银行能否稳健发展、基业长青，事关我们能否开创自己的卓越事业和美好人生。下面，我代表总行领导班子向全行全体员工作动员报告，核心内容是：深刻反思挤兑教训，转型升级、全力打造全球最好的社区零售银行。”黄济民的开场白让大家听起来宽厚亲切，心舒情畅，群情振奋，期待满满。
“我们刚刚经历了残暴的挤兑风潮，如今仍惊魂未定、伤害未平。在我们海能银行创立开业刚满周年之际，发生如此巨大而严重的风险事件，足以让我们名扬全国，无人不晓，细思极恐。深挖原因、反思教训主要有三条。一是正在蔓延的世界金融危机严重削弱了市场对国内银行、尤其是中小银行机构的信任和期望；二是风险意识薄弱，管理层没有前瞻性、穿透式地部署好风险防范机制与措施；三是操作层面在执行法规制度时简单生硬，看到异常情况不敏感不报告不作为，是引发谣言的主要原因。”
“天下之事，祸兮福倚。我们一定要把今天大不幸变成明日之大幸。怎么变？就是要吸取教训，励精图治；深化变革，自主创新；全行动员，转型升级。”
“海能银行创立开业一年来，我们有过沾沾自喜，窃喜之后又陷入迷茫。以为成立了银行，就可以像其他股份制银行一样高枕无忧地顺利发展了。但因为仅仅只是翻了牌子，管理机制、产品创新、盈利模式等等仍然是新瓶装旧酒，市场和客户对我们的认识和认可还是外甥打灯笼——照舅（旧）。所以，迷茫之中，我们开始了积极探索，勇敢变革。总行成立了转型升级项目小组，专门研究变革发展问题”
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“这个规划的总体目标是：深化改革，转型升级，全面建设社区零售银行。”
“主要内容包括：一是愿景目标，那就是要全力打造全球最好的社区零售银行。什么叫最好？就是客户体验最优，员工感受最优，股东分红最优，监管评级最优，品牌形象最优。”
“二是市场定位，扎扎实实依托社区，心无旁骛专注小微，为社区民众和社区中小企业提供方便快捷、尽可能的、全方位的金融服务。”
“三是要大力建设推动社区零售银行向前发展的企业文化体系，努力建设好员工幸福家园，持续打造海能银行的核心竞争力。”
“同时，要同步建设支撑和保障社区零售银行不断向前发展的信息科技体系、客户维护管理体系、各条线业务数据核算、管控体系、人力资源管理体系，等等。”
黄济民强调，要打造全球最好的社区零售银行，需要海能银行人朝着“基业长青，百年老店”的长期目标，一代又一代地不断拼搏奋进。要首先实现跨区域发展的阶段性目标，力争用一到两个五年的奋斗布局珠三角、挺进大sh；要以铺设村镇银行为契机，建立起全国金融服务网络。
黄济民最后号召：“各位同事、同志们，挤兑大劫难，我们没有倒！面对日益严峻的市场竞争，我们更加要挺直腰杆勇往直前。全行上下要全力以赴地投入到社区零售银行的伟大建设之中，为实现我们打造全球最好的社区零售银行的远大目标而努力奋斗！”
话音刚落，全场400多名员工激动地站起身来，群情振奋的掌声在市委党校大会堂轰然作响，经久不息。
大会结束后，黄济民走在回家的路上。秘书小王向他请示，说五洲区财政局副局长约他明天上午十点见面，能否确定？
区财局副局长？是她吗？这十余年来都未联系过，她这时候会因何事要见我？
黄济民一路嘀咕着回到了自己的家。
(本章完)
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