第28章 梧桐推销
“是吗?我有吗?天啊!”小姑娘急了,立刻拿出一面小小的镜子,左照右照,越照越觉得宋诗文说得有道理,“那,那我怎么办啊?”小姑娘急得快哭了。
“没关系,你不要急啊!我们都是贾斯丁比伯的歌迷,应该互相帮助,你放心,我会帮你的!”宋诗文拍着胸口,自信地安慰着小姑娘。
“真的?你能帮我?怎么办,怎么办?”小姑娘就像抓到了一根救命稻草。
“你这个皮肤主要是被太阳光伤害成这样的,你只要注意防晒,皮肤慢慢地自然就好了!你相信我,一定没问题的!”
“防晒?我也有做啊,我用的化妆品都是最好的!而且……”
“行了行了!”宋诗文不耐烦起来,还摆了摆手,“什么化妆品,我告诉你,不管多贵的化妆品都是骗人的,透明的东西能防晒吗?”
“啊?不防晒啊……哦,你说得有道理啊!那我怎么办?”
“你过来,坐一下啊,我给你拿个东西看看。”宋诗文拉着小姑娘的手,走到一组桌椅旁,先让小姑娘坐下来,然后她自己跑去背景墙的后面,取出一把天彩伞!
宋诗文拿着伞,又小跑回来,二话没说,把伞塞到了小姑娘的手里。
“最好的防晒,就是不让太阳晒到你,那么你就需要打伞!”宋诗文盯着小姑娘的眼睛,一字一顿地说道。
“打伞?嗯……这伞好土哦……怎么这种颜色的?”小姑娘看看伞,撅起小嘴摇了摇头。
“你懂不懂,你懂不懂,这叫土吗?这是国际流行的颜色,你记不记,贾斯丁比伯有一次演唱会穿过这种颜色的……”宋诗文小声的反对小姑娘的话。
“有吗?哪一次啊?”小姑娘疑惑地问。
“我不告诉你!你根本就不是贾斯丁比伯的歌迷,你连哪一次都不记得了。”宋诗文好像生气了,一扭身不去看那个小姑娘。
“啊,你别急啊,让我想想!哦……这种颜色……这种颜色……”小姑娘急忙狡尽脑汁开始想,这种土掉渣的颜色贾斯丁比伯什么时候穿过,想了好久,眼睛里渐渐亮了起来,“哎,好像还真有过一次耶!是不是西雅图演唱会的那次?”小姑娘还是有点拿不准。
“对嘛!”宋诗文猛地回过身,一掌拍在玻璃桌上,“就是那次嘛,还不错,你还记得!”
“对对,我记得!这个颜色其实我仔细看了看,还是蛮帅的!”小姑娘开始对天彩伞感兴趣了。
“颜色还是次要,这把伞能把所有太阳光的有害光线都帮你挡掉。没有了阳光的刺激,你的皮肤一定会很快就白嫩光滑起来的!这样才像一个真正的贾斯丁迷嘛!”宋诗文乐呵呵的说道。
“嗯嗯,你说得对耶!这个伞多少钱啊?”小姑娘把伞抱在怀里,疑惑地问。
“便宜,本来这伞要118元的,看在我们都是贾斯丁迷的份上,88元好了,我也不赚你什么钱!你明天再来一下,我把贾斯丁比伯的亲笔
“好好,你一定要记得带哦!嘻嘻,我要打着这把贾斯丁比伯都喜欢的伞,出去好好地帅一圈。这是钱,给你!”小姑娘从身上掏出钱来,兴
高采烈地递给了宋诗文。
“快来!”宋诗文接过钱,又把小姑娘扯到接待台前,“你把你的名字,电话留下来,我们的服务很周到,会打电话跟踪你的使用情况,有什么不满意的,你可以随时对我们说!”
小姑娘一听还有这种服务,虚荣心得到极大的满足,刷刷几笔在一个登记本上记下了自己的名字和电话。然后,再一次叮嘱宋诗文记得明天带签名,就乐滋滋地走了。
……
就在小姑娘前脚刚走,宋诗文立刻大声欢呼起来,跑到许思纯和卓浪的面前,分别互相击掌一声。
吕梧桐就像一个雕像,从头到尾只是傻呆呆地站在大厅中央,吕晓军也是目光直,两父女打死也不相信,原来这卖伞看上去这么简单。可是偏偏吕梧桐就是不会,连宋诗文都能卖出去。
“诗文!”吕梧桐终于动了,一脸羡慕地走到宋诗文身边,拉着她的一只手,“你真厉害,居然还有贾斯丁比伯的签名。”
“什么贾斯丁比伯?”宋诗文闻言一脸茫然的望向吕梧桐。
“啊?”吕梧桐被宋诗文吓一跳,看着面前和她年纪差不多的宋诗文,就像看到一头大猩猩,“你不是有贾斯丁比伯的签名吗?那个小姑娘才会买伞!”
“谁说我有贾斯丁比伯的签名?”
“你,你,你刚才不是说……”
“我那是骗她的,我哪有啊?”宋诗文摊摊双手。
“那你明天拿什么给她?”吕梧桐的嘴张得很大,能活吞恐龙蛋。
“随便写一个喽,反正她也不认识!”宋诗文有持无恐的样子。
“那你说的那些贾斯丁比伯的事……”
“我说什么了?我什么都没说啊,都是她说的!哦,你说的是贾斯丁比伯喜欢白……”宋诗文扭头望向卓浪,卓浪向她作出一个ok的手势。
吕梧桐没话说了,她这时很想跑去惠城电视台,爬上高高的电视塔,然后从上面跳下去。
“唉!”这时吕晓军在一边出一声长叹,“梧桐啊,你要学的东西还有很多啊!当然这同样也是我需要学习的!”
“嘻嘻,哪有啦,都是卓哥教我的。想买东西,就要先从小事上摸清消费者的喜好,投其所好,自然水到渠成。卓哥,哦?”宋诗文被夸得有点不好意思了。
“嗯,没错,就是这样!”卓浪微笑着点了点头。
“爸爸!”吕梧桐这时突然走到吕晓军的面前,非常有自信地点点头,“你放心,我一定会努力的,你看我下次的表现!”
“梧桐加油哦!”宋诗文笑嘻嘻地向吕梧桐作了一个加油的手势。
“是啊,梧桐,你一定行的!”许思纯也给吕梧桐打气。
下午的时候,体验中心里又来了几波客人,都是想来看看,这里有什么防晒产品。卓浪刻意地不让许思纯和宋诗文再出手,把客人都交给了吕梧桐。在这个时候,少买几把伞无所谓,能把吕梧桐锻练出来,才是头等大事。
吕梧桐也真卖力气了,把自己能想到的办法和招数都使了出来,并且也渐渐地学会了,使用一些比较夸张的
宣传手段。只不过,这个世界上天才太少,在吕梧桐的销售下,那几个客人都没有留住,甚至有几个人看到吕梧桐急不可待地就把伞拿了出去,二话不说,转头就走。
卓浪也不怪吕梧桐,只是让她再加油。吕梧桐的心态开始急躁起来,许思纯现了这点,就提醒她要放轻松一点,销售并不是多难作的事情。
终于在一次又一次地尝试下,吕梧桐的工作有了突破。
下午五点零三分,眼看卓浪要就宣布下班回家了,一个四十岁左右的女人走了进来,想看看这里的防晒产品。
吕梧桐学会了宋诗文的招数,从那个女人拎的手袋上现,这个女人是那种标准的贤妻良母,平日里一定持家有道。于是吕梧桐就从家人这个角度出,为她讲解天彩伞的效用,让她知道这伞除了她能用,孩子与老公也可以用;而且质量非常好,一把伞往往可以用几年都不会损坏。
最后那个女人很满意地买了一把伞走了。看着自己的第一个成功客户走出门口,吕梧桐的眼泪一下子就流下来了。
“爸爸,我成功了!呜……”吕梧桐扑到吕晓军的怀里,幸福地哭出声。
卓浪、许思纯和宋诗文不约而同地给吕梧桐鼓掌,为她走出自己人生的第一步庆祝。
这种事就是这样,一回生两回熟,尤其是吕梧桐成功一次后,有了自信,在以后的几天里,她的成功率越来越高。
另外,卓浪和郭长风的广告宣传开始产生作用。每日里,来体验中心的人越来越多,经常出现卓浪、许思纯、宋诗文和吕梧桐要同时上阵的情况。卓浪还为体验中心做了一个纪录本,专门纪录每天都卖出了多少伞,截止到开业的第六天,体验中心在周六当日卖了三十二把天彩伞。
在销售的过程中有一点卓浪并不是说空话,这就是售后服务。在这一点不含糊,他明白售后服务是vip店面销售中最重要的一环。其实一把伞能出什么事?但是一旦你跟踪反馈了,就会让客户有一种满足感,他觉得你把他当上帝了,你把他真的当成了一名vip。当客户对这种销售、对这种产品满意之后,他就会主动介绍自己的亲朋好友也来买,这一传十、十传百的效应是多少钱都买不来的。而对此,卓浪只不过是投入了一点微不足道的电话费而已。
不过,这电话跟踪服务还起到了一些意外的收获,卓浪现了一些潜在的商机。比方说,有客人没有时间,不愿意来体验中心,那么他也许会要求体验中心送货上门;另外,有一些人买天彩伞并不是自己用,很多人表示想买来当做礼品,那么这时候新的问题产生,天彩伞几乎没有包装。
为此,卓浪又花了一笔钱,让郭主任负责设计,赶制一批为天彩伞量身订做的豪华的包装匣。当然,以卓浪的“黑心”,一把天彩伞一旦装进包装匣里,那就不止是88元,或者118元那么简单了,卓浪以豪华版为借口,订价158元,而且谢绝讲价。
时间过得很快,转眼之间体验中心已经开业一周了。周日的这天上午八点半,卓浪一行人刚来到体验中心,就看到门口拥着十几个人,都在等着开业呢!他们也好买伞。
大门打开后,卓浪带着众人又忙了起来。因为是周日,一般人都休息,所以来体验中心买伞的客人明显要比以前多很多。
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“没关系,你不要急啊!我们都是贾斯丁比伯的歌迷,应该互相帮助,你放心,我会帮你的!”宋诗文拍着胸口,自信地安慰着小姑娘。
“真的?你能帮我?怎么办,怎么办?”小姑娘就像抓到了一根救命稻草。
“你这个皮肤主要是被太阳光伤害成这样的,你只要注意防晒,皮肤慢慢地自然就好了!你相信我,一定没问题的!”
“防晒?我也有做啊,我用的化妆品都是最好的!而且……”
“行了行了!”宋诗文不耐烦起来,还摆了摆手,“什么化妆品,我告诉你,不管多贵的化妆品都是骗人的,透明的东西能防晒吗?”
“啊?不防晒啊……哦,你说得有道理啊!那我怎么办?”
“你过来,坐一下啊,我给你拿个东西看看。”宋诗文拉着小姑娘的手,走到一组桌椅旁,先让小姑娘坐下来,然后她自己跑去背景墙的后面,取出一把天彩伞!
宋诗文拿着伞,又小跑回来,二话没说,把伞塞到了小姑娘的手里。
“最好的防晒,就是不让太阳晒到你,那么你就需要打伞!”宋诗文盯着小姑娘的眼睛,一字一顿地说道。
“打伞?嗯……这伞好土哦……怎么这种颜色的?”小姑娘看看伞,撅起小嘴摇了摇头。
“你懂不懂,你懂不懂,这叫土吗?这是国际流行的颜色,你记不记,贾斯丁比伯有一次演唱会穿过这种颜色的……”宋诗文小声的反对小姑娘的话。
“有吗?哪一次啊?”小姑娘疑惑地问。
“我不告诉你!你根本就不是贾斯丁比伯的歌迷,你连哪一次都不记得了。”宋诗文好像生气了,一扭身不去看那个小姑娘。
“啊,你别急啊,让我想想!哦……这种颜色……这种颜色……”小姑娘急忙狡尽脑汁开始想,这种土掉渣的颜色贾斯丁比伯什么时候穿过,想了好久,眼睛里渐渐亮了起来,“哎,好像还真有过一次耶!是不是西雅图演唱会的那次?”小姑娘还是有点拿不准。
“对嘛!”宋诗文猛地回过身,一掌拍在玻璃桌上,“就是那次嘛,还不错,你还记得!”
“对对,我记得!这个颜色其实我仔细看了看,还是蛮帅的!”小姑娘开始对天彩伞感兴趣了。
“颜色还是次要,这把伞能把所有太阳光的有害光线都帮你挡掉。没有了阳光的刺激,你的皮肤一定会很快就白嫩光滑起来的!这样才像一个真正的贾斯丁迷嘛!”宋诗文乐呵呵的说道。
“嗯嗯,你说得对耶!这个伞多少钱啊?”小姑娘把伞抱在怀里,疑惑地问。
“便宜,本来这伞要118元的,看在我们都是贾斯丁迷的份上,88元好了,我也不赚你什么钱!你明天再来一下,我把贾斯丁比伯的亲笔
“好好,你一定要记得带哦!嘻嘻,我要打着这把贾斯丁比伯都喜欢的伞,出去好好地帅一圈。这是钱,给你!”小姑娘从身上掏出钱来,兴
高采烈地递给了宋诗文。
“快来!”宋诗文接过钱,又把小姑娘扯到接待台前,“你把你的名字,电话留下来,我们的服务很周到,会打电话跟踪你的使用情况,有什么不满意的,你可以随时对我们说!”
小姑娘一听还有这种服务,虚荣心得到极大的满足,刷刷几笔在一个登记本上记下了自己的名字和电话。然后,再一次叮嘱宋诗文记得明天带签名,就乐滋滋地走了。
……
就在小姑娘前脚刚走,宋诗文立刻大声欢呼起来,跑到许思纯和卓浪的面前,分别互相击掌一声。
吕梧桐就像一个雕像,从头到尾只是傻呆呆地站在大厅中央,吕晓军也是目光直,两父女打死也不相信,原来这卖伞看上去这么简单。可是偏偏吕梧桐就是不会,连宋诗文都能卖出去。
“诗文!”吕梧桐终于动了,一脸羡慕地走到宋诗文身边,拉着她的一只手,“你真厉害,居然还有贾斯丁比伯的签名。”
“什么贾斯丁比伯?”宋诗文闻言一脸茫然的望向吕梧桐。
“啊?”吕梧桐被宋诗文吓一跳,看着面前和她年纪差不多的宋诗文,就像看到一头大猩猩,“你不是有贾斯丁比伯的签名吗?那个小姑娘才会买伞!”
“谁说我有贾斯丁比伯的签名?”
“你,你,你刚才不是说……”
“我那是骗她的,我哪有啊?”宋诗文摊摊双手。
“那你明天拿什么给她?”吕梧桐的嘴张得很大,能活吞恐龙蛋。
“随便写一个喽,反正她也不认识!”宋诗文有持无恐的样子。
“那你说的那些贾斯丁比伯的事……”
“我说什么了?我什么都没说啊,都是她说的!哦,你说的是贾斯丁比伯喜欢白……”宋诗文扭头望向卓浪,卓浪向她作出一个ok的手势。
吕梧桐没话说了,她这时很想跑去惠城电视台,爬上高高的电视塔,然后从上面跳下去。
“唉!”这时吕晓军在一边出一声长叹,“梧桐啊,你要学的东西还有很多啊!当然这同样也是我需要学习的!”
“嘻嘻,哪有啦,都是卓哥教我的。想买东西,就要先从小事上摸清消费者的喜好,投其所好,自然水到渠成。卓哥,哦?”宋诗文被夸得有点不好意思了。
“嗯,没错,就是这样!”卓浪微笑着点了点头。
“爸爸!”吕梧桐这时突然走到吕晓军的面前,非常有自信地点点头,“你放心,我一定会努力的,你看我下次的表现!”
“梧桐加油哦!”宋诗文笑嘻嘻地向吕梧桐作了一个加油的手势。
“是啊,梧桐,你一定行的!”许思纯也给吕梧桐打气。
下午的时候,体验中心里又来了几波客人,都是想来看看,这里有什么防晒产品。卓浪刻意地不让许思纯和宋诗文再出手,把客人都交给了吕梧桐。在这个时候,少买几把伞无所谓,能把吕梧桐锻练出来,才是头等大事。
吕梧桐也真卖力气了,把自己能想到的办法和招数都使了出来,并且也渐渐地学会了,使用一些比较夸张的
宣传手段。只不过,这个世界上天才太少,在吕梧桐的销售下,那几个客人都没有留住,甚至有几个人看到吕梧桐急不可待地就把伞拿了出去,二话不说,转头就走。
卓浪也不怪吕梧桐,只是让她再加油。吕梧桐的心态开始急躁起来,许思纯现了这点,就提醒她要放轻松一点,销售并不是多难作的事情。
终于在一次又一次地尝试下,吕梧桐的工作有了突破。
下午五点零三分,眼看卓浪要就宣布下班回家了,一个四十岁左右的女人走了进来,想看看这里的防晒产品。
吕梧桐学会了宋诗文的招数,从那个女人拎的手袋上现,这个女人是那种标准的贤妻良母,平日里一定持家有道。于是吕梧桐就从家人这个角度出,为她讲解天彩伞的效用,让她知道这伞除了她能用,孩子与老公也可以用;而且质量非常好,一把伞往往可以用几年都不会损坏。
最后那个女人很满意地买了一把伞走了。看着自己的第一个成功客户走出门口,吕梧桐的眼泪一下子就流下来了。
“爸爸,我成功了!呜……”吕梧桐扑到吕晓军的怀里,幸福地哭出声。
卓浪、许思纯和宋诗文不约而同地给吕梧桐鼓掌,为她走出自己人生的第一步庆祝。
这种事就是这样,一回生两回熟,尤其是吕梧桐成功一次后,有了自信,在以后的几天里,她的成功率越来越高。
另外,卓浪和郭长风的广告宣传开始产生作用。每日里,来体验中心的人越来越多,经常出现卓浪、许思纯、宋诗文和吕梧桐要同时上阵的情况。卓浪还为体验中心做了一个纪录本,专门纪录每天都卖出了多少伞,截止到开业的第六天,体验中心在周六当日卖了三十二把天彩伞。
在销售的过程中有一点卓浪并不是说空话,这就是售后服务。在这一点不含糊,他明白售后服务是vip店面销售中最重要的一环。其实一把伞能出什么事?但是一旦你跟踪反馈了,就会让客户有一种满足感,他觉得你把他当上帝了,你把他真的当成了一名vip。当客户对这种销售、对这种产品满意之后,他就会主动介绍自己的亲朋好友也来买,这一传十、十传百的效应是多少钱都买不来的。而对此,卓浪只不过是投入了一点微不足道的电话费而已。
不过,这电话跟踪服务还起到了一些意外的收获,卓浪现了一些潜在的商机。比方说,有客人没有时间,不愿意来体验中心,那么他也许会要求体验中心送货上门;另外,有一些人买天彩伞并不是自己用,很多人表示想买来当做礼品,那么这时候新的问题产生,天彩伞几乎没有包装。
为此,卓浪又花了一笔钱,让郭主任负责设计,赶制一批为天彩伞量身订做的豪华的包装匣。当然,以卓浪的“黑心”,一把天彩伞一旦装进包装匣里,那就不止是88元,或者118元那么简单了,卓浪以豪华版为借口,订价158元,而且谢绝讲价。
时间过得很快,转眼之间体验中心已经开业一周了。周日的这天上午八点半,卓浪一行人刚来到体验中心,就看到门口拥着十几个人,都在等着开业呢!他们也好买伞。
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