第36章 金华店长
气质出众的女子向林队长询问了几句,然后看着卓浪道:“就是这位先生和我们导购生冲突?”&1t;/p>
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“是的,金店长!”林队长非常恭敬的点了点头。&1t;/p>
&1t;/p>
这位气质出众的美丽女子竟然是这家金华商场的店长!卓浪这才恍然大悟,原来之前姓林的保安队长打的神秘电话是把商场的店长给请来了,不过他心下却还是有点不解,这店长她到底是来干什么呢?&1t;/p>
&1t;/p>
很快拥挤的店里又来了一个抱着笔记本的保安,他显然是一路小跑过来的,还满头是汗,一看到林队长和店长都在场,不由得有点紧张,赶忙抹了一把额头的汗水,才道:“队长,你要的东西,都已经帮你在你电脑里面弄好了。”&1t;/p>
&1t;/p>
卓浪这才注意到,保安带来的居然是一台苹果笔记本电脑,心下不由惊异,这金华商场好像很财大气嘛,连保安队长都配备了高档的笔记本电脑。&1t;/p>
&1t;/p>
“哦,先生您先到旁边休息一下吧!”金店长淡淡应了一声,芊芊玉指在电脑上飞快的点击。&1t;/p>
自然很快,刚才那段录像被调了出来,卓浪则是无所谓的站在那里,他不稀罕去看,因为他自己心里有数,而许思纯则紧张的凑上去看了一眼。&1t;/p>
&1t;/p>
金店长的眼睛直直盯着电脑屏幕,不一会儿,原本恬静的脸上呈现出一丝怒意来,秀眉轻轻拧起。看到女子的表情,肥胖女导购的脸上又开始掉粉渣,连呼吸都有点紧促,心想事情可能是对她不利……&1t;/p>
&1t;/p>
终于,金店长看完了监控录像,女店长轻轻的叹了一口气,然后合上笔记本交给旁边那个保安。&1t;/p>
&1t;/p>
金店长用手托了托鼻梁上的金丝眼镜,望着周围围观的人,沉声道:“我们金华商场是打开门面向所有顾客的普通商场,而不是某些将客人分成三六九等的高级场所;所以在我们这里每一位客人都是平等的!我们决不允许任何一个商场导购带着有色眼镜来看客人!”&1t;/p>
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说罢,金店长转向卓浪道:“这位先生,对于刚才的事情,完全跟您没有关系,我代表商场向你道歉!别说那件衣服不是您弄破的,就算是您弄破的,那也是由于我们商场内部管理失误所致!所以为了表达我们的歉意,我决定:那件衣服我们会给您换上同样的款式,您今天在我们商场的消费,一律打五折!而其他的顾客嘛,今天所有的消费一律打九折!”&1t;/p>
&1t;/p>
“金店长,这恐怕不妥吧?若是……”林队长为难的看了女子一眼。&1t;/p>
&1t;/p>
“林队长,你不用多说了。这件事情我已经决定了,你现在就让人立刻去广播站通知一下:今天所有来的顾客一律打九折。”女子打断了林队长的话,斩钉截铁的道。&1t;/p>
&1t;/p>
卓浪之前还奇怪,怎么一个保安队长会有如此风范,就拿处理刚才的事情来看,这队长是有条不紊有理有节的,原来是背后这商场姓金的女店长管理有方啊。&1t;/p>
&1t;/p>
“还有小珊,你作为导购员,你今天的行为实在是我们金华商场的一大耻辱,你严重败坏了我们金华商场的好名声,你待会就去财务部结算一下工资,明天就可以不要来上班了。”此时金店长的冷峻,仿佛就像一个高高在上的冰雪女王,脸上还不带一丝表情。&1t;/p>
&1t;/p>
不过店里的其它众人听到女子的话后,原本对金华商场不满的,此时也是对这位女店长大为赞叹,全场随后爆出热烈的掌声,大家非常感叹:还有什么比打折更爽更实惠的呢?所有人听到刚才的打折消息,都是高兴万分,生怕错过了这个机会,于是都欢呼雀跃的选购更多商品,更有甚者开始打电话喊人来逛商场……&1t;/p>
&1t;/p>
看到顾客们散去各忙各自的去挑选更多商品,金店长才冲着卓浪淡淡笑了笑,伸出手道:“先生您好!我叫金欣梦,金华商场的店长;今天的事情抱歉了!”&1t;/p>
&1t;/p>
“卓浪,公司小职员;既然您处理得这么慷慨,那真的是没关系啦!”卓浪倒也没有退缩,赶忙伸出手来,跟对方嫩白的小手轻轻一握,旋即松开,指了指身边的许思纯道:“这位是我好朋友,许思纯,经常关顾你们商场的。”&1t;/p>
&1t;/p>
“您好啊!许美女。”或许是美女惜美女吧,金欣梦见到这么一个跟自己一样气质独特的女子,虽然两人的气质很不一样,但也不由得暗暗喝彩,“刚才的事情,多谢卓先生跟许小姐。”金欣梦看着卓浪诚恳的道。&1t;/p>
&1t;/p>
许思纯感到奇怪,对方为什么要感谢自己呢,自己很明显就没有帮到什么忙:“是我们给你们商场添麻烦才对啊,应该是我们谢谢金店长你给我们打折才对哦……”&1t;/p>
&1t;/p>
卓浪却急忙打断了室友的话,摇了摇头笑道:“思纯,这话你就说错了,店长她是应该感谢咱们:先,是咱们帮她们现了商场里的内部管理问题;其次,若是咱们对刚才的事情追着不肯罢手,刚才那么多人围观,网络时代他们金华商场后面绝对不会好收场,难免会冠上一个欺负顾客的恶名;再者,咱们刚才还给她了一个机会,让她免费帮金华商场搏出了一个更好的名声,可以赢得更多顾客。”&1t;/p>
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卓浪没有注意到此刻金欣梦脸上的惊色,继续道:“还有,今天金华虽然给全场顾客购物打九折,但是金华也绝对不会亏损,相反综合起来还赚的很多。”&1t;/p>
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“怎么可能呢?除去各种杂七杂八的费用成本,今天打九折的这些商品,金华商场怎么还可能赚钱啊?”许思纯有点不解,卓浪的思维让她有点大脑短路。&1t;/p>
&1t;/p>
“思纯这你就不懂了吧,虽然今天金华商场这批商品打九折,商场赚的暂时可能会少一点,其实商场的利润业内普遍在15-2o%,所以打九折商场肯定还是是赚的;而且原来打算买一点预定商品的顾客会买更多预算外的商品;加上闻风而至的人多了,那就是薄利多销啊,说不定销售额会更多。而且通过这件事情,金华商场的名声也会更好,所以通过这个事件,今天他们受益良多。”卓浪笑着道。&1t;/p>
&1t;/p>
“不错啊,卓先生非常有见解嘛!不会之前是从事商务方面的工作吧?”金欣梦笑了笑,刚才她也是一愣,没想到这个自称小职员的,居然会有如此敏锐的分析能力和见识,看待此事同她一个水准。&1t;/p>
&1t;/p>
“呵呵,金店长您过奖啦;这也没什么,若不是您手下林队长对这个事情处理得比较妥当,恐怕事情现在会是另一种状况了;说到底,还是您领导有方啊!”卓浪笑了笑,特意把林队长说得非常重。&1t;/p>
&1t;/p>
“呵呵,林队长确实不错。今天若不是他,我们商场一定会因为那个女导购而蒙羞。今天就这样先,我就不耽搁你们购物了,希望你们购物愉快!以后有空常来金华商场啊。”金欣梦淡淡回应道。&1t;/p>
……&1t;/p>
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卓浪也没再跟对方再深入的多交流什么,只是跟金欣梦简单说了声再见后,就带着许思纯接着逛商场了。尽管之前商场女店长承诺打五折,不过许思纯却非常知足,她不想乘此良机大买特买,逛了大半天,还是在卓浪的强烈建议下,许思纯才挑了三套衣服,还坚持加上那件衣袖被女导购意外划伤的皮衣,说什么这根本不是什么事,稍微修补一下,又在袖口隐秘处,能有啥问题呢……&1t;/p>
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“是的,金店长!”林队长非常恭敬的点了点头。&1t;/p>
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这位气质出众的美丽女子竟然是这家金华商场的店长!卓浪这才恍然大悟,原来之前姓林的保安队长打的神秘电话是把商场的店长给请来了,不过他心下却还是有点不解,这店长她到底是来干什么呢?&1t;/p>
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很快拥挤的店里又来了一个抱着笔记本的保安,他显然是一路小跑过来的,还满头是汗,一看到林队长和店长都在场,不由得有点紧张,赶忙抹了一把额头的汗水,才道:“队长,你要的东西,都已经帮你在你电脑里面弄好了。”&1t;/p>
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卓浪这才注意到,保安带来的居然是一台苹果笔记本电脑,心下不由惊异,这金华商场好像很财大气嘛,连保安队长都配备了高档的笔记本电脑。&1t;/p>
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“哦,先生您先到旁边休息一下吧!”金店长淡淡应了一声,芊芊玉指在电脑上飞快的点击。&1t;/p>
自然很快,刚才那段录像被调了出来,卓浪则是无所谓的站在那里,他不稀罕去看,因为他自己心里有数,而许思纯则紧张的凑上去看了一眼。&1t;/p>
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金店长的眼睛直直盯着电脑屏幕,不一会儿,原本恬静的脸上呈现出一丝怒意来,秀眉轻轻拧起。看到女子的表情,肥胖女导购的脸上又开始掉粉渣,连呼吸都有点紧促,心想事情可能是对她不利……&1t;/p>
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终于,金店长看完了监控录像,女店长轻轻的叹了一口气,然后合上笔记本交给旁边那个保安。&1t;/p>
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金店长用手托了托鼻梁上的金丝眼镜,望着周围围观的人,沉声道:“我们金华商场是打开门面向所有顾客的普通商场,而不是某些将客人分成三六九等的高级场所;所以在我们这里每一位客人都是平等的!我们决不允许任何一个商场导购带着有色眼镜来看客人!”&1t;/p>
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说罢,金店长转向卓浪道:“这位先生,对于刚才的事情,完全跟您没有关系,我代表商场向你道歉!别说那件衣服不是您弄破的,就算是您弄破的,那也是由于我们商场内部管理失误所致!所以为了表达我们的歉意,我决定:那件衣服我们会给您换上同样的款式,您今天在我们商场的消费,一律打五折!而其他的顾客嘛,今天所有的消费一律打九折!”&1t;/p>
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“金店长,这恐怕不妥吧?若是……”林队长为难的看了女子一眼。&1t;/p>
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“林队长,你不用多说了。这件事情我已经决定了,你现在就让人立刻去广播站通知一下:今天所有来的顾客一律打九折。”女子打断了林队长的话,斩钉截铁的道。&1t;/p>
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卓浪之前还奇怪,怎么一个保安队长会有如此风范,就拿处理刚才的事情来看,这队长是有条不紊有理有节的,原来是背后这商场姓金的女店长管理有方啊。&1t;/p>
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“还有小珊,你作为导购员,你今天的行为实在是我们金华商场的一大耻辱,你严重败坏了我们金华商场的好名声,你待会就去财务部结算一下工资,明天就可以不要来上班了。”此时金店长的冷峻,仿佛就像一个高高在上的冰雪女王,脸上还不带一丝表情。&1t;/p>
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不过店里的其它众人听到女子的话后,原本对金华商场不满的,此时也是对这位女店长大为赞叹,全场随后爆出热烈的掌声,大家非常感叹:还有什么比打折更爽更实惠的呢?所有人听到刚才的打折消息,都是高兴万分,生怕错过了这个机会,于是都欢呼雀跃的选购更多商品,更有甚者开始打电话喊人来逛商场……&1t;/p>
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看到顾客们散去各忙各自的去挑选更多商品,金店长才冲着卓浪淡淡笑了笑,伸出手道:“先生您好!我叫金欣梦,金华商场的店长;今天的事情抱歉了!”&1t;/p>
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“思纯这你就不懂了吧,虽然今天金华商场这批商品打九折,商场赚的暂时可能会少一点,其实商场的利润业内普遍在15-2o%,所以打九折商场肯定还是是赚的;而且原来打算买一点预定商品的顾客会买更多预算外的商品;加上闻风而至的人多了,那就是薄利多销啊,说不定销售额会更多。而且通过这件事情,金华商场的名声也会更好,所以通过这个事件,今天他们受益良多。”卓浪笑着道。&1t;/p>
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“不错啊,卓先生非常有见解嘛!不会之前是从事商务方面的工作吧?”金欣梦笑了笑,刚才她也是一愣,没想到这个自称小职员的,居然会有如此敏锐的分析能力和见识,看待此事同她一个水准。&1t;/p>
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“呵呵,金店长您过奖啦;这也没什么,若不是您手下林队长对这个事情处理得比较妥当,恐怕事情现在会是另一种状况了;说到底,还是您领导有方啊!”卓浪笑了笑,特意把林队长说得非常重。&1t;/p>
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“呵呵,林队长确实不错。今天若不是他,我们商场一定会因为那个女导购而蒙羞。今天就这样先,我就不耽搁你们购物了,希望你们购物愉快!以后有空常来金华商场啊。”金欣梦淡淡回应道。&1t;/p>
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卓浪也没再跟对方再深入的多交流什么,只是跟金欣梦简单说了声再见后,就带着许思纯接着逛商场了。尽管之前商场女店长承诺打五折,不过许思纯却非常知足,她不想乘此良机大买特买,逛了大半天,还是在卓浪的强烈建议下,许思纯才挑了三套衣服,还坚持加上那件衣袖被女导购意外划伤的皮衣,说什么这根本不是什么事,稍微修补一下,又在袖口隐秘处,能有啥问题呢……&1t;/p>
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