第914章 不讲情面
几个孩子连忙掏出餐票递了过去。
欣怡也是如此。
可是欣怡父母翻了半天兜，他们二老也没看到早餐票。
“妈，你跟爸的餐票呢？”欣怡急切的问道。
几个孩子此时已经坐在了餐桌前，就等着大家一起用餐。
昨天晚上被欣怡父母折腾得，几个孩子也有些筋疲力尽。
“妈，姥姥姥爷，快点过来吃饭啊？”俊鹏看着桌子上摆放的早餐，顿时馋得哈喇子都要流出来了。
“阿姨，这早餐不错啊？几乎可以跟昨天晚上自助媲美了。”秋仁也连忙招呼着。
这家餐厅是特意为住宿宾馆客人免费准备的早餐。
桌子上已经摆满了各种吃的东西，有小笼包，各种陷的水饺，茶叶蛋，小菜拼盘，熟食……
“这个虾饺可真香啊，”俊鹏等得有些迫不及待了，他随手夹了一个放在嘴里。
欣怡父母把兜都给翻遍了，也没见到早餐票的影子。
“欣怡，餐票不知道哪去了？”欣妈是一脸的不好意思，哭丧的说。
“那怎么办啊？没有餐票早餐可能就吃不上了。”欣怡住过那么多的大宾馆，她还第一次经历这样的事。
孩子们离欣怡还比较远，具体发生什么状况，几个孩子也没有过多的关注，只是一味的盯着餐桌上的早餐。
“俊鹏哥，阿姨和姥姥姥爷还没来呢，你怎么就先吃起来了。”小女孩皱着眉头说道。
“就是，就是……”秋仁又随手拍了一下俊鹏胳膊，“告诉你先别吃，要懂得尊重长辈，这大学真是白念了。”
“就你事多。”俊鹏一边嘴里咀嚼着水晶饺子，一边一脸不屑的神情。
“妈，你们到是快点来啊，一会儿大餐都凉了，还在哪磨磨蹭蹭的干嘛？”俊鹏冲着欣怡大声的喊了几嗓子。
几个孩子知道上了岁数的年纪做事情都比较缓慢，再加上用餐的客人比较多。
欣怡一看这餐票肯定是丢了，她马上走到服务员旁边，然后小声窃窃私语的说：“你好，真是对不起，我们餐票给弄丢了，你看……能不能通融一下啊？”
欣怡也是实在没辙了，也不能不让父母吃饭。
“不行，这是预定宾馆的时候，特意给客人的福利。”服务员表情严肃，似乎一点商量的余地都没有。
“我们拿钱，你就说这早餐票多少钱吧？”欣爸是一脸的不客气。
“大叔，真不好意思，我们这不卖餐票，只要有餐票就可以免费用餐。”
“哪有这样的道理，我们把餐票丢了，也不能不吃饭吧，况且几个孩子还在里面呢？”欣爸感觉这个服务员太不讲情面。
服务员也是按章办事，他此时也感觉很为难。
如果把欣怡父母放进去吃早餐，可是早餐票又对不上，他也没法跟领导交代。
“这个……哎，我也比较为难。”服务员皱着个苦瓜脸。
“可我们真的是住宿客人，而且也有小票，只不过弄丢了而已，你不是新来的吧？”
“我当然不是……”
“难道你们就从没遇到过这样的情况？”欣怡又继续追问。
“哎，那肯定是遇到过，可是……”服务员欲言又止。
“可是什么啊？”欣怡一看有门。
“就是，也不可能就我们丢餐票，总不能大家都不吃饭吧？”欣爸连忙插言道。
“如果想进去用餐，就得把宾馆的领导找来，他还得提供一下你们昨天晚上住宿的证据。”
“证据啊？住宿的？”欣怡马上又开始翻兜寻找，“刚才结账的小票哪去了？”
“这么重要的东西怎么能扔呢？”欣爸是既着急，又埋怨起来。
时间就这样一分一秒的过去了。
几个孩子已经按耐不住焦急的思绪，“妈，到底什么情况啊？”俊鹏快速的走过来，“等你们这么长时间，我们都要饿死了。”
“你们先吃吧，我们还得再等会儿。”欣怡只是简单的只言片语。
“等什么啊？”
“姥姥姥爷的餐票给弄丢了，没有餐票，服务员根本就不让进。”欣怡无可奈何的解释着。
“啊……我的去……哎。”俊鹏白了欣怡一眼。
“你们几个小家伙先吃吧，就别管我们了，我得去找宾馆领导去。”
“那好吧……”俊鹏是一脸的垂头丧气。
欣怡拿起手中的早餐票，“妈，要不然你先进入吃饭，等我找领导后，再一起吃。”
“不用，我不饿，还是让你爸先进去吃饭吧。”欣妈知道欣爸性子急。
“那也行，妈，你先在这里等着我，让爸进去吃饭。”欣怡随手把早餐票给了服务员。
服务员也不想欣怡为难，她看着餐厅里吃饭的孩子，还有欣怡手中的餐票，他马上转变了态度。
“这样吧，我看你们也不像骗子，让两位老人先进去吃饭，你一个人到领导那里去开出证明。”
“谁是骗子啊？你怎么说话呢？”欣爸一看服务员就来气，不让他们进入吃饭，还用词不当。
“我不是说你们不是骗子吗？”服务员没想到好心却当成了驴肝肺。
“骗子这个词就不对，你必须道歉。”欣爸可算是找到发泄的理由了。
“我道什么歉啊？不是已经说了吗？让你们二老先进入用餐，怎么，我做得还不够仁义？”
“别跟我提什么仁义，你这是服务行业，顾客就是上帝。”欣爸还是一脸的不依不饶。
欣怡此时是心急如焚，几个孩子还在里面呢，如果不去餐厅吃早餐，欣爸肯定不会同意。
欣妈也是如此啊，她又得嘟嘟囔囔一个人餐费是多少钱了。
“妈，那你们就先跟俊鹏他们一起吃饭，我去去就回。”
“服务员真是对不起啊？老人年纪大了，他们二老就想早点吃饭。”
欣怡连忙道着歉，如果僵持下去，吃亏的肯定是他们。
“你说话还算是通情达理，可是……”服务员还想继续争辩。
“好啦，好啦……”欣怡一边说着，一边冲服务员使使眼色。
服务员那是多聪明的人，他立马明白了欣怡的意思。
跟老年人无论怎样争执，最后肯定是服务员的错。
“行，你赶紧找领导去吧？”服务员也不多说了。
“爸妈，你们二老先进去吧。”
欣怡说完，她就奔宾馆走去，虽然脚还是有些轻微的疼痛，她也顾不得那么多了。
欣怡父母找到俊鹏以后，他们二老往椅子上一坐，然后一脸气呼呼的说：“这家破宾馆，事还真不少，一点都不讲情面。”
俊鹏知道姥姥姥爷餐票丢了，可是小女孩和秋仁不知道啊。
“姥爷，这是怎么啦？服务台难为你们了？”秋仁关心的问道。
“可不是吗？”
“姥爷把餐票给弄丢了。”俊鹏连忙解释道。
“餐票弄丢了啊？”小女孩嘟嘟囔囔来了一句。
“那是进不来。”秋仁一边说话，一边在俊鹏兜里胡乱掏出一些东西。
“俊鹏，你兜里有宾馆结账单子，这就是证据啊。”
“俊鹏，原来单子在你这啊？”欣爸心理此时有一种说出来的感觉。
“俊鹏，欣怡去找领导了，刚才如果有这个结账单子，或许欣怡就不用折腾了。”欣妈都替欣怡叫屈。
“我也不知道是什么情况啊？你们又没说。”
“算了，算了，大家还是吃饭吧。”秋仁可不想挑起战争。
“姥姥，这个小笼包可香了。”小女孩为了讨欣妈欢心，她特意拿起小笼包放在欣妈的碗里。
“姥爷，这个虾饺很好吃。”俊鹏也跟小女孩一样。
两个孩子这一热情，欣怡父母立马满脸笑呵呵的神情。
“嗯，味道是不错。”欣爸一口吃下虾饺。
欣怡快速的走到服务台，“你好，能给我开一下证明吗？”欣怡是气喘吁吁。
昨天晚上这一折腾，服务员都认识欣怡了。
“怎么回事啊？什么证明？”服务台是一脸懵逼。
“哎，我要去餐厅吃饭，可是丢了两张早餐票，餐厅的服务员说必须得总台领导出面。”
欣怡这一解释，服务员顿时就明白了。
“噢，原来是这样啊？丢餐票的客人得确有，但是很少见，领导不在这里。”
“什么？怎么会这样啊？不就是吃顿饭吗？你们领导在那里啊？”欣怡都有些不耐烦了，她此时特别讨厌这家宾馆，还有昨天晚上的自助餐厅。
“真是不好意思，这个时间领导开早会去了，还得等十五分钟吧。”服务员看了看墙上的挂钟说道。
“十五分钟？这么说得十五分钟以后，我才能吃上饭？”
“差不多。”
“那你们给我开一张证明，时间太长我可等不了。”欣怡是一脸的气呼呼，感觉这家宾馆就是故意找她麻烦。
“总台可没有那个权力。”服务员很认真的解释道。
“你们……”欣怡气愤得简直是无语。
“还说什么顾客就是上帝，这是什么狗屁上帝，我又不是没在这里住宿，不就是餐票丢了吗？”
“你别发火啊？再等一等，等一等领导就开完会了。”服务台也不想惹事生非，还是先按耐住欣怡激动的情绪。
“黑店，敲诈……下次再特妈也不来了。”
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欣怡也是如此。
可是欣怡父母翻了半天兜，他们二老也没看到早餐票。
“妈，你跟爸的餐票呢？”欣怡急切的问道。
几个孩子此时已经坐在了餐桌前，就等着大家一起用餐。
昨天晚上被欣怡父母折腾得，几个孩子也有些筋疲力尽。
“妈，姥姥姥爷，快点过来吃饭啊？”俊鹏看着桌子上摆放的早餐，顿时馋得哈喇子都要流出来了。
“阿姨，这早餐不错啊？几乎可以跟昨天晚上自助媲美了。”秋仁也连忙招呼着。
这家餐厅是特意为住宿宾馆客人免费准备的早餐。
桌子上已经摆满了各种吃的东西，有小笼包，各种陷的水饺，茶叶蛋，小菜拼盘，熟食……
“这个虾饺可真香啊，”俊鹏等得有些迫不及待了，他随手夹了一个放在嘴里。
欣怡父母把兜都给翻遍了，也没见到早餐票的影子。
“欣怡，餐票不知道哪去了？”欣妈是一脸的不好意思，哭丧的说。
“那怎么办啊？没有餐票早餐可能就吃不上了。”欣怡住过那么多的大宾馆，她还第一次经历这样的事。
孩子们离欣怡还比较远，具体发生什么状况，几个孩子也没有过多的关注，只是一味的盯着餐桌上的早餐。
“俊鹏哥，阿姨和姥姥姥爷还没来呢，你怎么就先吃起来了。”小女孩皱着眉头说道。
“就是，就是……”秋仁又随手拍了一下俊鹏胳膊，“告诉你先别吃，要懂得尊重长辈，这大学真是白念了。”
“就你事多。”俊鹏一边嘴里咀嚼着水晶饺子，一边一脸不屑的神情。
“妈，你们到是快点来啊，一会儿大餐都凉了，还在哪磨磨蹭蹭的干嘛？”俊鹏冲着欣怡大声的喊了几嗓子。
几个孩子知道上了岁数的年纪做事情都比较缓慢，再加上用餐的客人比较多。
欣怡一看这餐票肯定是丢了，她马上走到服务员旁边，然后小声窃窃私语的说：“你好，真是对不起，我们餐票给弄丢了，你看……能不能通融一下啊？”
欣怡也是实在没辙了，也不能不让父母吃饭。
“不行，这是预定宾馆的时候，特意给客人的福利。”服务员表情严肃，似乎一点商量的余地都没有。
“我们拿钱，你就说这早餐票多少钱吧？”欣爸是一脸的不客气。
“大叔，真不好意思，我们这不卖餐票，只要有餐票就可以免费用餐。”
“哪有这样的道理，我们把餐票丢了，也不能不吃饭吧，况且几个孩子还在里面呢？”欣爸感觉这个服务员太不讲情面。
服务员也是按章办事，他此时也感觉很为难。
如果把欣怡父母放进去吃早餐，可是早餐票又对不上，他也没法跟领导交代。
“这个……哎，我也比较为难。”服务员皱着个苦瓜脸。
“可我们真的是住宿客人，而且也有小票，只不过弄丢了而已，你不是新来的吧？”
“我当然不是……”
“难道你们就从没遇到过这样的情况？”欣怡又继续追问。
“哎，那肯定是遇到过，可是……”服务员欲言又止。
“可是什么啊？”欣怡一看有门。
“就是，也不可能就我们丢餐票，总不能大家都不吃饭吧？”欣爸连忙插言道。
“如果想进去用餐，就得把宾馆的领导找来，他还得提供一下你们昨天晚上住宿的证据。”
“证据啊？住宿的？”欣怡马上又开始翻兜寻找，“刚才结账的小票哪去了？”
“这么重要的东西怎么能扔呢？”欣爸是既着急，又埋怨起来。
时间就这样一分一秒的过去了。
几个孩子已经按耐不住焦急的思绪，“妈，到底什么情况啊？”俊鹏快速的走过来，“等你们这么长时间，我们都要饿死了。”
“你们先吃吧，我们还得再等会儿。”欣怡只是简单的只言片语。
“等什么啊？”
“姥姥姥爷的餐票给弄丢了，没有餐票，服务员根本就不让进。”欣怡无可奈何的解释着。
“啊……我的去……哎。”俊鹏白了欣怡一眼。
“你们几个小家伙先吃吧，就别管我们了，我得去找宾馆领导去。”
“那好吧……”俊鹏是一脸的垂头丧气。
欣怡拿起手中的早餐票，“妈，要不然你先进入吃饭，等我找领导后，再一起吃。”
“不用，我不饿，还是让你爸先进去吃饭吧。”欣妈知道欣爸性子急。
“那也行，妈，你先在这里等着我，让爸进去吃饭。”欣怡随手把早餐票给了服务员。
服务员也不想欣怡为难，她看着餐厅里吃饭的孩子，还有欣怡手中的餐票，他马上转变了态度。
“这样吧，我看你们也不像骗子，让两位老人先进去吃饭，你一个人到领导那里去开出证明。”
“谁是骗子啊？你怎么说话呢？”欣爸一看服务员就来气，不让他们进入吃饭，还用词不当。
“我不是说你们不是骗子吗？”服务员没想到好心却当成了驴肝肺。
“骗子这个词就不对，你必须道歉。”欣爸可算是找到发泄的理由了。
“我道什么歉啊？不是已经说了吗？让你们二老先进入用餐，怎么，我做得还不够仁义？”
“别跟我提什么仁义，你这是服务行业，顾客就是上帝。”欣爸还是一脸的不依不饶。
欣怡此时是心急如焚，几个孩子还在里面呢，如果不去餐厅吃早餐，欣爸肯定不会同意。
欣妈也是如此啊，她又得嘟嘟囔囔一个人餐费是多少钱了。
“妈，那你们就先跟俊鹏他们一起吃饭，我去去就回。”
“服务员真是对不起啊？老人年纪大了，他们二老就想早点吃饭。”
欣怡连忙道着歉，如果僵持下去，吃亏的肯定是他们。
“你说话还算是通情达理，可是……”服务员还想继续争辩。
“好啦，好啦……”欣怡一边说着，一边冲服务员使使眼色。
服务员那是多聪明的人，他立马明白了欣怡的意思。
跟老年人无论怎样争执，最后肯定是服务员的错。
“行，你赶紧找领导去吧？”服务员也不多说了。
“爸妈，你们二老先进去吧。”
欣怡说完，她就奔宾馆走去，虽然脚还是有些轻微的疼痛，她也顾不得那么多了。
欣怡父母找到俊鹏以后，他们二老往椅子上一坐，然后一脸气呼呼的说：“这家破宾馆，事还真不少，一点都不讲情面。”
俊鹏知道姥姥姥爷餐票丢了，可是小女孩和秋仁不知道啊。
“姥爷，这是怎么啦？服务台难为你们了？”秋仁关心的问道。
“可不是吗？”
“姥爷把餐票给弄丢了。”俊鹏连忙解释道。
“餐票弄丢了啊？”小女孩嘟嘟囔囔来了一句。
“那是进不来。”秋仁一边说话，一边在俊鹏兜里胡乱掏出一些东西。
“俊鹏，你兜里有宾馆结账单子，这就是证据啊。”
“俊鹏，原来单子在你这啊？”欣爸心理此时有一种说出来的感觉。
“俊鹏，欣怡去找领导了，刚才如果有这个结账单子，或许欣怡就不用折腾了。”欣妈都替欣怡叫屈。
“我也不知道是什么情况啊？你们又没说。”
“算了，算了，大家还是吃饭吧。”秋仁可不想挑起战争。
“姥姥，这个小笼包可香了。”小女孩为了讨欣妈欢心，她特意拿起小笼包放在欣妈的碗里。
“姥爷，这个虾饺很好吃。”俊鹏也跟小女孩一样。
两个孩子这一热情，欣怡父母立马满脸笑呵呵的神情。
“嗯，味道是不错。”欣爸一口吃下虾饺。
欣怡快速的走到服务台，“你好，能给我开一下证明吗？”欣怡是气喘吁吁。
昨天晚上这一折腾，服务员都认识欣怡了。
“怎么回事啊？什么证明？”服务台是一脸懵逼。
“哎，我要去餐厅吃饭，可是丢了两张早餐票，餐厅的服务员说必须得总台领导出面。”
欣怡这一解释，服务员顿时就明白了。
“噢，原来是这样啊？丢餐票的客人得确有，但是很少见，领导不在这里。”
“什么？怎么会这样啊？不就是吃顿饭吗？你们领导在那里啊？”欣怡都有些不耐烦了，她此时特别讨厌这家宾馆，还有昨天晚上的自助餐厅。
“真是不好意思，这个时间领导开早会去了，还得等十五分钟吧。”服务员看了看墙上的挂钟说道。
“十五分钟？这么说得十五分钟以后，我才能吃上饭？”
“差不多。”
“那你们给我开一张证明，时间太长我可等不了。”欣怡是一脸的气呼呼，感觉这家宾馆就是故意找她麻烦。
“总台可没有那个权力。”服务员很认真的解释道。
“你们……”欣怡气愤得简直是无语。
“还说什么顾客就是上帝，这是什么狗屁上帝，我又不是没在这里住宿，不就是餐票丢了吗？”
“你别发火啊？再等一等，等一等领导就开完会了。”服务台也不想惹事生非，还是先按耐住欣怡激动的情绪。
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