第三十三章 为我自己卧底
“不是的，他是在附近有公事，刚好我五点下班，所以就顺道一起回去了。”
“一起？”
“不是，我们两个住的比较近而已。”不对，她为什么要跟于文儿解释这些呢？李旭不是喜欢吕琪吗？难道这于文儿跟他也有什么？一会儿一定要好好问问他。
“哦”
“于总，我想八卦一下，难道您跟李旭是男女朋友关系？您以为我是小三儿？”如果不是男女朋友关系为什么这么关心他的事情？
“哈哈......怎么会？你觉得我对小三儿会这么温柔？”
“但您的气场足啊。”像她这种根本连当小三儿的资格都没有，气场稍微强大一点儿她就蔫儿了。
“你有那么怕我吗？”
“倒不是怕，总觉得您高高在上，我攀不上，所以更多的是敬重。”这句话倒是实话。
“我就那么难相处吗？”
“也不是难相处，是您自带的气场很足，一般人只能把您当偶像。”
“好了，拍马屁这种话就不要多说了。说实话，把你招进来纯属意外。”
“我是何其幸运当时能遇到您。”
于文儿乐得合不拢嘴“你这丫头真是会说话。不过当时我以为你是同行业竞争对手派来的卧底，并不是看中你这个人，而是看中你背后公司对我们的压力。”
“卧底？”她怎么就成卧底了呢？
“现在的市场竞争力很大，即使我们公司的概念相对比较独特，可这点儿独特却不足以支撑我们公司走的很长远，我们的经营模式正在被模仿，甚至有的已经超越，所以我们急需一些外界的压力来促使我们革新。说实话，来这里探听的人有很多，我们又管不了别人的嘴，能做的只能是改变自己。”
“那又为什么会选中我？”穆凝被如此误解，心里难免有些不快，不过于文儿能够如此坦诚的告诉她这些，还是挺让人佩服的。
“因为你比他们光明正大的多。”
“怎么说？”
“你先是从我们公司员工那里探听我们的经营模式，然后在收银台办理了一张会员卡，并询问了具体的细节。”
“这难道不是一个普通会员都会问的问题吗？”
于文儿摇头“普通消费者问的最多的是在这家店里，他们支付的金额是否可以达到物超所值的效果，而你却因此联想到商家的收益点，当然这些对于那些有过经营经验的人也不难想到，事情的关键在于你毫不避讳的问出口，我们也坦荡的回答了你，且你办了会员之后第二天，才拐过头来询问我们这里是否需要招工，在我看来是你并没有完全了解我们公司的经营模式和经营理念，想要进一步学习。”
穆凝不否认她最大的目的是学习，可卧底她担不起“看来，我的确是要走了。”都被扣上这种帽子了再不走人，是不是就太没眼力劲儿了？
“不着急，我想问问你学的怎么样了？”
既然于文儿都这么坦诚了，她也没必要再藏着掖着“我起初很好奇，明明外间大厅的客人只是为了等人，或是跟朋友找个可以聊天的地方才进了这家书屋，可他们的手边都会有一本书，即使他们拿在手里除了最开始翻动一下，别无它用。”
“现在明白了吗？”
“我试着猜猜，看是不是您最初的目的。”
“好，洗耳恭听。”
“您最珍视的还是里间看书室的书友，外间的大厅既可以盈利，又可以吸引书友，同时也可以向客人推荐好书，或许只是拿在手里翻动那一下就可以让她/他对这本书产生兴趣，即使客人不会进入看书室也可能会从其他途径买进这些书来看，我觉得您对每本书定价20，饮品却免费只是因为您是个爱书之人，想要大家也多看书而已。”
“不全是。”
“那是为什么？”
“进店的客人首先在门口看到是书屋对我们就有了简单的认识，进来之后只有先点书才能点饮品，而他们点的书很大一部分程度是他们想看却未看的，当然也不排除一些随便点的，但那些想看却没机会看的客人在店里停留的时间有限，很难在这段停留的时间内把书看完，再加上心中有事也很难认真看，这时我们就有了另一项收益那就是卖书，这种情况下成交率会大大提高。”
“一本书要花上比它本身定价更高的价格，成交率还会高吗？”
“那20元是饮品的价格，看书是免费的，买书当然就要花钱，且价格跟网上没有差别。”
“加在一起呢？”
“为什么要加在一起？就跟你在书店看到一本书，看了前面的故事开头特别想要看完，店家却说要下班了，可你就是想那时看完，你不会选择把书买下来吗？我们只是抓住了客人当时急切想要得到的心理而已。”
“我以为我们书屋只看书，不卖书呢。”
“这就是我为什么让你做服务员，你只负责你的工作，其他的由别人来完成。”
“不会真把我当卧底了吧？辞职对我来说倒是没关系，可我不接受污蔑。”
“谁说让你辞职了？昨天看到你和李旭认识我就知道你不是卧底了。”
“难道他还是你们公司的合伙人？”
于文儿笑着说：“那倒不是，我们是合作关系，并且合作的时间也不短了，他的朋友，应该不会是那样的人。”
“你若这样说的话我就不接受了，我的清白自己证明不了吗？还要他来证明？”
于文儿放下手中的茶杯，站起身来“我郑重向你道歉，对不起，我不该在不了解清楚的情况下对你产生怀疑，更不该不通过你的工作表现来判定你的去留，而是通过他人来评判你的人品。”
穆凝站起身来“其实你也没有冤枉我，我的确是卧底，不过是为我自己卧底，我想的是以后如果有机会也开一家像这里一样的书屋，这样的情况下，你会不会开除我？”
“不会，求之不得，还要给你颁发最上进员工奖。”
“说到可要做到哦，我等着于总的奖。”
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“一起？”
“不是，我们两个住的比较近而已。”不对，她为什么要跟于文儿解释这些呢？李旭不是喜欢吕琪吗？难道这于文儿跟他也有什么？一会儿一定要好好问问他。
“哦”
“于总，我想八卦一下，难道您跟李旭是男女朋友关系？您以为我是小三儿？”如果不是男女朋友关系为什么这么关心他的事情？
“哈哈......怎么会？你觉得我对小三儿会这么温柔？”
“但您的气场足啊。”像她这种根本连当小三儿的资格都没有，气场稍微强大一点儿她就蔫儿了。
“你有那么怕我吗？”
“倒不是怕，总觉得您高高在上，我攀不上，所以更多的是敬重。”这句话倒是实话。
“我就那么难相处吗？”
“也不是难相处，是您自带的气场很足，一般人只能把您当偶像。”
“好了，拍马屁这种话就不要多说了。说实话，把你招进来纯属意外。”
“我是何其幸运当时能遇到您。”
于文儿乐得合不拢嘴“你这丫头真是会说话。不过当时我以为你是同行业竞争对手派来的卧底，并不是看中你这个人，而是看中你背后公司对我们的压力。”
“卧底？”她怎么就成卧底了呢？
“现在的市场竞争力很大，即使我们公司的概念相对比较独特，可这点儿独特却不足以支撑我们公司走的很长远，我们的经营模式正在被模仿，甚至有的已经超越，所以我们急需一些外界的压力来促使我们革新。说实话，来这里探听的人有很多，我们又管不了别人的嘴，能做的只能是改变自己。”
“那又为什么会选中我？”穆凝被如此误解，心里难免有些不快，不过于文儿能够如此坦诚的告诉她这些，还是挺让人佩服的。
“因为你比他们光明正大的多。”
“怎么说？”
“你先是从我们公司员工那里探听我们的经营模式，然后在收银台办理了一张会员卡，并询问了具体的细节。”
“这难道不是一个普通会员都会问的问题吗？”
于文儿摇头“普通消费者问的最多的是在这家店里，他们支付的金额是否可以达到物超所值的效果，而你却因此联想到商家的收益点，当然这些对于那些有过经营经验的人也不难想到，事情的关键在于你毫不避讳的问出口，我们也坦荡的回答了你，且你办了会员之后第二天，才拐过头来询问我们这里是否需要招工，在我看来是你并没有完全了解我们公司的经营模式和经营理念，想要进一步学习。”
穆凝不否认她最大的目的是学习，可卧底她担不起“看来，我的确是要走了。”都被扣上这种帽子了再不走人，是不是就太没眼力劲儿了？
“不着急，我想问问你学的怎么样了？”
既然于文儿都这么坦诚了，她也没必要再藏着掖着“我起初很好奇，明明外间大厅的客人只是为了等人，或是跟朋友找个可以聊天的地方才进了这家书屋，可他们的手边都会有一本书，即使他们拿在手里除了最开始翻动一下，别无它用。”
“现在明白了吗？”
“我试着猜猜，看是不是您最初的目的。”
“好，洗耳恭听。”
“您最珍视的还是里间看书室的书友，外间的大厅既可以盈利，又可以吸引书友，同时也可以向客人推荐好书，或许只是拿在手里翻动那一下就可以让她/他对这本书产生兴趣，即使客人不会进入看书室也可能会从其他途径买进这些书来看，我觉得您对每本书定价20，饮品却免费只是因为您是个爱书之人，想要大家也多看书而已。”
“不全是。”
“那是为什么？”
“进店的客人首先在门口看到是书屋对我们就有了简单的认识，进来之后只有先点书才能点饮品，而他们点的书很大一部分程度是他们想看却未看的，当然也不排除一些随便点的，但那些想看却没机会看的客人在店里停留的时间有限，很难在这段停留的时间内把书看完，再加上心中有事也很难认真看，这时我们就有了另一项收益那就是卖书，这种情况下成交率会大大提高。”
“一本书要花上比它本身定价更高的价格，成交率还会高吗？”
“那20元是饮品的价格，看书是免费的，买书当然就要花钱，且价格跟网上没有差别。”
“加在一起呢？”
“为什么要加在一起？就跟你在书店看到一本书，看了前面的故事开头特别想要看完，店家却说要下班了，可你就是想那时看完，你不会选择把书买下来吗？我们只是抓住了客人当时急切想要得到的心理而已。”
“我以为我们书屋只看书，不卖书呢。”
“这就是我为什么让你做服务员，你只负责你的工作，其他的由别人来完成。”
“不会真把我当卧底了吧？辞职对我来说倒是没关系，可我不接受污蔑。”
“谁说让你辞职了？昨天看到你和李旭认识我就知道你不是卧底了。”
“难道他还是你们公司的合伙人？”
于文儿笑着说：“那倒不是，我们是合作关系，并且合作的时间也不短了，他的朋友，应该不会是那样的人。”
“你若这样说的话我就不接受了，我的清白自己证明不了吗？还要他来证明？”
于文儿放下手中的茶杯，站起身来“我郑重向你道歉，对不起，我不该在不了解清楚的情况下对你产生怀疑，更不该不通过你的工作表现来判定你的去留，而是通过他人来评判你的人品。”
穆凝站起身来“其实你也没有冤枉我，我的确是卧底，不过是为我自己卧底，我想的是以后如果有机会也开一家像这里一样的书屋，这样的情况下，你会不会开除我？”
“不会，求之不得，还要给你颁发最上进员工奖。”
“说到可要做到哦，我等着于总的奖。”
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