第472章 赔礼道歉!
林辰的这句话让整个店的其他顾客全都开始议论起来,有的人面色愤怒,有的面色阴沉,谁都没想到天石古玩店的东西竟然是赝品。
蓝雪听完林辰的话后,也是一愣,他没想到林辰竟然一眼就能识别出这玉手镯是赝品,要知道,她也是回去找的玉器鉴定专家,花了近一个小时的时间才鉴定出结果的。
“你怎么知道这是假的?”蓝雪故意对着林辰说道,她现在对林辰是越来越感兴趣了,毕竟前几次也打过照面,林辰的本事她也是见过,但是却不知道他的来路。
“很简单,你看看,这个玉手镯,颜色暗淡至极,表面甚至有些粗糙,这如果人戴在手中,一定会伤害皮肤的。”林辰淡淡的说道。
听完林辰的最后一句话,蓝雪顿时面色大变,之前那个玉器鉴定专家只是告诉他这个玉手镯是假的,但是却没说戴着会伤害皮肤的。
怒火,一下子在蓝雪的心中燃起,她一脸愤怒的看着站在一旁的服务员说道:“该死!你们老板,赶快让他出来。”
林辰眉头微微皱起,看着蓝雪生气的样子,看着蓝雪这丫头长的还是有几分姿色的,不过这身材,和蓝冰比起来,那还是逊色了很多。
“怎么回事?”正在这时,一道浑厚的声音从不远处传来。
一名身穿西装的中年男人迈着坚定的步伐走了过来,蓝雪看到这名身穿西装的中年人后,立刻开口说道:“赶快将你们店里的老板给我叫出来,不然别怪我不客气。”
蓝雪是林海市的警员,但是在林省的警局,她也是有认识的人,在这之前,她还被调派来林省工作过几个月,所以说话才这么有底气。
身穿西装的中年男人是这家店里的经理,他听到蓝雪的话后,整个人面色大变,当下急忙开口说道:“这位美女,还请您消消气,我是这的经理,您有什么事情可以和我说。”
蓝雪上下打量了眼眼前的这个身穿西装的中年男人,随后将手中的盒子递给了他说道:“这个是我今天早上的时候,在你们天石古玩店买的,赝品,给个说法吧?”
经理看到蓝雪手中的盒子,眉头微微一皱,当下急忙的接过了蓝雪手中的盒子,打开看了一眼,当下整个脸都黑了下来。
他对着身边的一名服务员冷声喝道:“该死!是谁给这位美女打包的?”
经理一眼就看出了这个玉手镯是赝品,他们店里虽然的确有赝品,但是却不摆放在外面的,只有顾客选定手镯的样式后,他们服务员再去仓库拿赝品包装给顾客。
之前一直都是这样做的,可从来没有出现过这样的事情,经理也完全没想到,今天真的会有顾客找上门,而且眼前的这个女顾客还是这么厉害。
站在一旁的服务员听到经理的呵斥声后,身子猛颤了一下,脸色瞬间变了下来,当下急忙的说道:“经,经理,是,是我,是我帮这位顾客打包的。”
这名服务员被吓的不轻,整个人身子都不停的颤抖着,很明显,这名服务员从来没有见过这样的场面。
天石古玩的经理听完这名服务员的话后,当下破口大骂道:“该死!谁让你买赝品给顾客,你简直就是败坏我们天石古玩店的名声,赶快赔礼道歉!”
站在一旁的那名服务员听完经理的话后,被吓的直接跪在了地上,急忙的对着蓝雪说道:“美女,对不起,是我的失误,这才将东西拿错了,对不起,还请您能原谅我!”
这名服务员跪在地上,不停的对着蓝雪磕着头,蓝雪看到这一幕,也是无奈,可是还没等她开口说话,站在一旁的经理却再次破口大骂道:“我们天石古玩店不能要你这样的服务员,从今天开始,你立刻卷铺盖滚蛋!”
服务员听到经理的话后,整个人都慌神了,他只是一个服务员,这份工作对他来说很不容易。
“经理,我知道错了,求求您,您再给我一次机会吧,我可以向这位美女赔礼道歉,求您不要开除我啊!”服务员跪在地上对着经理央求道。
“不行,你不要说了,你的行为已经影响了我们店的荣誉,我们店绝对不能让你继续留在这里了。”这名经理面色极为冰冷的说道。
无奈,失落,跪在地上的这名服务员彻底的泄气了,整个人就像是丢了魂魄一样。
“保安,赶快将这名败坏我们店名声的人赶出去,从今天开始,所有的服务员都要接受店里的一切培训,我们做生意,一定要诚信,绝对不能做对不起顾客的事情。”经理大声的说道。
他的话语刚落,便从门外走进来两名保安,什么话也没说,直接将古仔地上那名服务员拉了出去。
这一举动,再次引起了天石古玩店的顾客一阵议论,再这些顾客看来,天石古玩店的经理可是非常不错的,处处都为着顾客们着想。
林辰站在一旁,看了一眼这名身穿西服的经理,当下开口说道:“哟,没想到你还是一名比较正直的经理啊!”
这名经理听到林辰的话后,眉头一皱,转头看向了林辰,当他看到林辰后,眉头微微皱起,当下开口说道:“那是,我们店的宗旨就是顾客是上帝,一切都是为了顾客。”
林辰听完这名经理的话后,淡淡一笑,当下开口说道:“那好,一切都是为了我们顾客,那你说这件事该怎么办吧?”
经理听到林辰的话后,脸上的笑容慢慢凝固住了,他沉思了片刻,当下开口说道:“当然,这属于我们店人员的失误,我们必须双倍赔偿。”
这名经理说完后,他将手一摆,大声的说道:“来人,去查查这位美女的今天早上在这里消费了多少钱,随后再拿一副玉手镯过来。”
一名服务员听完经理的话后,当下转身离开了。
片刻后,那名服务员急忙的走了过来,他的手中按着一个红色的盒子,将盒子顺手递给了站在一旁的经理,当下开口说道:“经理,这位美女在我们这里消费的是一万八。”
经理接过服务员手中的盒子接过来,直接递到了蓝雪的手中,随后开口说道:“美女,实在是对不起,这里是我们真品的玉手镯,另外,我们依然会将您在这里消费的一万八还给您的。”
此话一出,顿时引起了周围顾客的议论不止。
(本章完)
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蓝雪听完林辰的话后,也是一愣,他没想到林辰竟然一眼就能识别出这玉手镯是赝品,要知道,她也是回去找的玉器鉴定专家,花了近一个小时的时间才鉴定出结果的。
“你怎么知道这是假的?”蓝雪故意对着林辰说道,她现在对林辰是越来越感兴趣了,毕竟前几次也打过照面,林辰的本事她也是见过,但是却不知道他的来路。
“很简单,你看看,这个玉手镯,颜色暗淡至极,表面甚至有些粗糙,这如果人戴在手中,一定会伤害皮肤的。”林辰淡淡的说道。
听完林辰的最后一句话,蓝雪顿时面色大变,之前那个玉器鉴定专家只是告诉他这个玉手镯是假的,但是却没说戴着会伤害皮肤的。
怒火,一下子在蓝雪的心中燃起,她一脸愤怒的看着站在一旁的服务员说道:“该死!你们老板,赶快让他出来。”
林辰眉头微微皱起,看着蓝雪生气的样子,看着蓝雪这丫头长的还是有几分姿色的,不过这身材,和蓝冰比起来,那还是逊色了很多。
“怎么回事?”正在这时,一道浑厚的声音从不远处传来。
一名身穿西装的中年男人迈着坚定的步伐走了过来,蓝雪看到这名身穿西装的中年人后,立刻开口说道:“赶快将你们店里的老板给我叫出来,不然别怪我不客气。”
蓝雪是林海市的警员,但是在林省的警局,她也是有认识的人,在这之前,她还被调派来林省工作过几个月,所以说话才这么有底气。
身穿西装的中年男人是这家店里的经理,他听到蓝雪的话后,整个人面色大变,当下急忙开口说道:“这位美女,还请您消消气,我是这的经理,您有什么事情可以和我说。”
蓝雪上下打量了眼眼前的这个身穿西装的中年男人,随后将手中的盒子递给了他说道:“这个是我今天早上的时候,在你们天石古玩店买的,赝品,给个说法吧?”
经理看到蓝雪手中的盒子,眉头微微一皱,当下急忙的接过了蓝雪手中的盒子,打开看了一眼,当下整个脸都黑了下来。
他对着身边的一名服务员冷声喝道:“该死!是谁给这位美女打包的?”
经理一眼就看出了这个玉手镯是赝品,他们店里虽然的确有赝品,但是却不摆放在外面的,只有顾客选定手镯的样式后,他们服务员再去仓库拿赝品包装给顾客。
之前一直都是这样做的,可从来没有出现过这样的事情,经理也完全没想到,今天真的会有顾客找上门,而且眼前的这个女顾客还是这么厉害。
站在一旁的服务员听到经理的呵斥声后,身子猛颤了一下,脸色瞬间变了下来,当下急忙的说道:“经,经理,是,是我,是我帮这位顾客打包的。”
这名服务员被吓的不轻,整个人身子都不停的颤抖着,很明显,这名服务员从来没有见过这样的场面。
天石古玩的经理听完这名服务员的话后,当下破口大骂道:“该死!谁让你买赝品给顾客,你简直就是败坏我们天石古玩店的名声,赶快赔礼道歉!”
站在一旁的那名服务员听完经理的话后,被吓的直接跪在了地上,急忙的对着蓝雪说道:“美女,对不起,是我的失误,这才将东西拿错了,对不起,还请您能原谅我!”
这名服务员跪在地上,不停的对着蓝雪磕着头,蓝雪看到这一幕,也是无奈,可是还没等她开口说话,站在一旁的经理却再次破口大骂道:“我们天石古玩店不能要你这样的服务员,从今天开始,你立刻卷铺盖滚蛋!”
服务员听到经理的话后,整个人都慌神了,他只是一个服务员,这份工作对他来说很不容易。
“经理,我知道错了,求求您,您再给我一次机会吧,我可以向这位美女赔礼道歉,求您不要开除我啊!”服务员跪在地上对着经理央求道。
“不行,你不要说了,你的行为已经影响了我们店的荣誉,我们店绝对不能让你继续留在这里了。”这名经理面色极为冰冷的说道。
无奈,失落,跪在地上的这名服务员彻底的泄气了,整个人就像是丢了魂魄一样。
“保安,赶快将这名败坏我们店名声的人赶出去,从今天开始,所有的服务员都要接受店里的一切培训,我们做生意,一定要诚信,绝对不能做对不起顾客的事情。”经理大声的说道。
他的话语刚落,便从门外走进来两名保安,什么话也没说,直接将古仔地上那名服务员拉了出去。
这一举动,再次引起了天石古玩店的顾客一阵议论,再这些顾客看来,天石古玩店的经理可是非常不错的,处处都为着顾客们着想。
林辰站在一旁,看了一眼这名身穿西服的经理,当下开口说道:“哟,没想到你还是一名比较正直的经理啊!”
这名经理听到林辰的话后,眉头一皱,转头看向了林辰,当他看到林辰后,眉头微微皱起,当下开口说道:“那是,我们店的宗旨就是顾客是上帝,一切都是为了顾客。”
林辰听完这名经理的话后,淡淡一笑,当下开口说道:“那好,一切都是为了我们顾客,那你说这件事该怎么办吧?”
经理听到林辰的话后,脸上的笑容慢慢凝固住了,他沉思了片刻,当下开口说道:“当然,这属于我们店人员的失误,我们必须双倍赔偿。”
这名经理说完后,他将手一摆,大声的说道:“来人,去查查这位美女的今天早上在这里消费了多少钱,随后再拿一副玉手镯过来。”
一名服务员听完经理的话后,当下转身离开了。
片刻后,那名服务员急忙的走了过来,他的手中按着一个红色的盒子,将盒子顺手递给了站在一旁的经理,当下开口说道:“经理,这位美女在我们这里消费的是一万八。”
经理接过服务员手中的盒子接过来,直接递到了蓝雪的手中,随后开口说道:“美女,实在是对不起,这里是我们真品的玉手镯,另外,我们依然会将您在这里消费的一万八还给您的。”
此话一出,顿时引起了周围顾客的议论不止。
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