第五十一章：缓和关系 整顿乱象
“员工的待遇本来就不是很好，要求还那么的高。”
助理不停的点着头，道：“嗯，在这里上班有公司的规章制度，我们必须去遵守。他们的工作压力很大，他们上班就是要保持生产下来的产品的良率及其客户的满意度，如果生产下来的产品不良或是客户的满意度太差，他们面对的就是老板的责问，加之他们的学历不是很高，说话难免会起一些冲突。我知道你是一个很有梦想的人，学历又很高是要成就大事的，如果你连这点小事都仍受不了的话，一味的追本求利是不会有大的作为的。很多员工初次的进入这个工厂都会认为工资太低，与自己的工作量不成正比，整天的怨天尤人，做事消极且不知道自身的价值所在，比如对工作的责任心。如果你要坚持继续辞职打算在下一个厂区上班也是一样的，所以我放你几天假好好的想一想。”
“你说的很对，谢谢你的开导。”元鹏起身退出助理的办公室，缓缓的走出厂区回到宿舍区。周末，也正是他们休假的时候。元鹏独自一个人走出宿舍，站于电话亭之外徘徊，等待。在电话厅之内，一个员工走出看了看站于电话亭之外的元鹏。元鹏走进电话亭，拿出一个电话本，翻了两翻拨打记录在电话本之上的号码，提起电话放于耳边。电话之中的那人道：“喂，你是谁？”
“我是元鹏，我们出来一起吃过饭好好的聊聊，”元鹏是给他的线长打电话，借此二者吃饭之机来调和关系。
“你不是要辞职吗？饭就不用吃啦。”
“给我一个面子，我现在正要准备出宿舍区了，你该不会让我空等一场吧。”
“好吧，我们在什么地方见面？”
“生活区后的步行街，老地方。”
“好吧，我这就来。”
元鹏挂掉电话之后，缓缓的走出到步行街，来回的徘徊。线长是在厂区之外租的房子。线长坐于床头，道：“媳妇，饭就不用给我煮上了，今天晚上有人请我吃饭，我要出去一下。”
此时从房间之外走进一个女子，此女子身材消瘦，长发披肩而下，显得是特别的清秀。这女子坐于床边，道：“黄磊，你什么时候回来？”
“估计十一二点的样子吧，”黄磊起身换一身衣服，站于立柜的大镜子之前，左右的照照，梳理一下他的头发。
“我也要去。”
“你去干啥子，人家又没有请你，还是在家里等我回来，”黄磊经过一番打扮之后，走出关上房门就下楼去了，推出一辆自行车，骑上自行车离开这个小区，在夜幕之中行驶。元鹏一直站在老地方饭店的门口，等待黄磊的到来。见不远处黄磊骑着自行车向这里驶来，便走上前去。黄磊骑着自行车停于元鹏的身前。元鹏道：“线长。”
黄磊只是点了点头，没有说出一句话，下来推着自行车，缓缓前行，行至到老地方的门口，道：“我们先上楼。”
“嗯，你在前方带路，”黄磊将自行车停于老地方的门口，和元鹏一起上楼，找一个位置坐了下来。之后，有一个服务员走上前来拿出菜单，道：“您好，请问二位点些什么？”
元鹏将菜单推上前，道：“线长，吃些什么？”
“随便的点一些，你自己看着吧。”
元鹏接过菜单，点了几样菜，三鲜汤，而后面对站于身前的服务员道：“就这几样菜，四瓶啤酒。”
“好的，二位请稍等，你点的菜随后上桌。”元鹏和黄磊相对而坐。元鹏望了望这饭店的四周。他们二人只是静静的坐着，偶尔逼出几句话来，黄磊只是应付了几句。不多久，他们点的菜一一上桌。元鹏拿起一瓶啤酒，给黄磊斟酒。就这样，元鹏站于黄磊的旁边，道：“线长，那天是太过于冲动了，不应该与你发生争执，在这里向你很是真诚的道歉。”
“我也是脾气不好，还对你爆粗口，也有我的不是，”黄磊也是为那天的事情很是懊悔，只是那天一时之间拉不下面子，就看谁先后退一步，给自己一个台阶下。元鹏站立而起走上前给他斟酒并且向他道歉，他也就顺着这口气，缓下心来道。
“今后在工作之中有什么不好的地方还请你教我，我会一一改善并且做到最好，”元鹏走回坐下，举起手中的酒杯，道：“我们干杯。”
“cheeys，”黄磊的脸上才露出笑容。酒过三巡，他们聊得很是欢唱，从此结下了深厚的友谊，这几个月内，元鹏对于工作很是认真负责，得到线长的赏识，很快的提升到修护的职位，但是在线上所生产下来的14至15寸的黑白电视机的不良率至高不下，线长走到元鹏的身前，道：“元鹏，你跟我过来一下。”元鹏走上前一起走出，两人一起站在线尾。黄磊望着站于身前的元鹏，道：“元鹏，你看这不良率还是很多，那么造成这些不良的原因是什么呢？”
“我也在为这些做出总结，”随后拿出一个小册子，道：“在这些员工之中也有良莠不齐，有好的也有不好的，比如压天线的岗位、打后盖螺丝的岗位、撞伤、划伤等问题层出不穷。既然这些问题已经出现了，我们就要想办法去解决它，找准问题或有问题的岗位严密把关，严格要求，将这些问题就此扼杀，进而纠正有些员工错误的操作，从而使之渐渐的改善，将问题最小化。这是其一；其二就是奖惩制度，对于屡教不改的员工则罚之，罚他的痛处就是每个月的工资来奖赏优秀的员工，但是罚款不宜太多，太多了他们会造反，我们找准问题让他们心服口服，但是奖惩必须公正，不可偏私。”
“嗯，这的确是一个好办法，先实施一段时间吧，如果可行就贯彻到底。”
“好吧。”
下班的时候，元鹏集合线上所有的员工，站在线尾。这些员工成排的整整齐齐的站立着，之后线长和元鹏站于他们的身前。线长站在一旁，元鹏走上前面对大家，道：“今天上班，你们生产下来的产品有很多的不良，近日我也在观察，不良的原因是你们工作的时候不认真，有的交头接耳或是只顾说话忘记锁一颗螺丝，比如压天线的不当导致下一个站别将天线打断，锁后盖螺丝的有螺丝高跷倾斜，花芽。之前我在你们这些岗位的时候犯过很多的错误，但难能可贵的是就是知错就改，没有规矩不成方圆，所以我要给这条线立下规矩，大凡有问题的岗位必须矫正，严格地要求自己，只有这样我们这条线才能得到最大的改善，大凡屡教不改者罚款五十，奖励做得好的岗位。”话说到此叫出一名员工，而后拿出一个半成品交到他的手里，道：“你来看看这个半成品有什么问题吗？”这名员工接过半成品是左看右看没有看出有什么问题，站在一旁的元鹏伸出手指指了指，道：“这几颗螺丝是不是你打的。”这名员工只有默默的点了点头。
“好了，你可以下去了，”这名员工回到队列之中。元鹏放下半成品面对大家道：“事不过三，刚才这名员工的问题是螺丝高跷，我已经提醒过他三次，依然是这样，所以罚款五十元，以此作为惩戒。”随后这名员工交出五十元的罚金。元鹏拿着这五十元罚金道：“有句话是这样说的，取之于民，用之于民，只有这样才能做到公正，赏罚分明，你们也可以监督，若有不明之处可以提出或者投诉给线长。刘洋，你上来一下，”而后另一名员工走上面对大家，元鹏站在一旁，道：“刘洋同志，是上外壳的，在他的手里经过的没有不良的，在他忙得过来的同时很是热心的帮助旁边忙不过来的同事，所以我要奖励给他五十元。我们在一条线上就是一个团体，互帮互助，同时也要把自己的工作做好，这就是一个团队的精神，团结就是力量。”元鹏用此办法就是杀鸡儆猴。第二天这条线才有所改善。元鹏站在一名员工的身后，默默地观察，随后走上前坐在一旁，道：“你知道你打螺丝为什么会出现高跷吗？”
“不知道。”
“因为你的方法不正确，还有动作不流畅。”元鹏上线做了个示范，进而矫正，问题得以解决，不良率是一天比一天的减少，产量上升，在月季排行榜名列第一，又有企业经理发来流动红旗作为表扬，其他的产线也以此为榜样，争夺第一。
线长奔来站于元鹏的旁边，笑面相迎，道：“元鹏，你可真有办法，你用的是什么办法纠正线上有问题的岗位，好让我学习学习。”
“三个字，责任心，找出问题岗位做出分析进而矫正，是2问题尽可能的减少，严格地要求自己，要求每一个员工，发动他们的积极性，乱象才可以平定，这就是责任。”
“嗯，说得很好，这周的周末我请你吃饭，你务必要到。”
“好的，随叫随到。”
寒冬腊月，夜空之中有雪花飘飘，寝室外是格外的寒冷，寒风凛冽，一个人走在路上是嘎吱嘎吱作响，冷风吹于脖子之间，元鹏紧紧的缩着站在电话亭之外，过后走进电话亭之中，拨打黄磊的电话，道：“喂，黄磊，我们在什么地方吃饭？”
“元鹏，先到我的家里来在做商量，”并说出详细的地址。元鹏跨出电话亭，走出厂区站在夜幕之下，等了很久，他便叫来一辆出租车离去，出租行驶到某个小区停下，打开车门，元鹏从出租车之内挤出站于小区的门口等待。黄磊坐于床榻之上，女子坐于梳妆台之前，有些着急了，道：“媳妇，你快点，估计元鹏快要到了。”
“马上就好了，稍等一下。”
“你们女人就是那么的麻烦。”
“既然你嫌我麻烦，你还娶我干嘛呢？”
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助理不停的点着头，道：“嗯，在这里上班有公司的规章制度，我们必须去遵守。他们的工作压力很大，他们上班就是要保持生产下来的产品的良率及其客户的满意度，如果生产下来的产品不良或是客户的满意度太差，他们面对的就是老板的责问，加之他们的学历不是很高，说话难免会起一些冲突。我知道你是一个很有梦想的人，学历又很高是要成就大事的，如果你连这点小事都仍受不了的话，一味的追本求利是不会有大的作为的。很多员工初次的进入这个工厂都会认为工资太低，与自己的工作量不成正比，整天的怨天尤人，做事消极且不知道自身的价值所在，比如对工作的责任心。如果你要坚持继续辞职打算在下一个厂区上班也是一样的，所以我放你几天假好好的想一想。”
“你说的很对，谢谢你的开导。”元鹏起身退出助理的办公室，缓缓的走出厂区回到宿舍区。周末，也正是他们休假的时候。元鹏独自一个人走出宿舍，站于电话亭之外徘徊，等待。在电话厅之内，一个员工走出看了看站于电话亭之外的元鹏。元鹏走进电话亭，拿出一个电话本，翻了两翻拨打记录在电话本之上的号码，提起电话放于耳边。电话之中的那人道：“喂，你是谁？”
“我是元鹏，我们出来一起吃过饭好好的聊聊，”元鹏是给他的线长打电话，借此二者吃饭之机来调和关系。
“你不是要辞职吗？饭就不用吃啦。”
“给我一个面子，我现在正要准备出宿舍区了，你该不会让我空等一场吧。”
“好吧，我们在什么地方见面？”
“生活区后的步行街，老地方。”
“好吧，我这就来。”
元鹏挂掉电话之后，缓缓的走出到步行街，来回的徘徊。线长是在厂区之外租的房子。线长坐于床头，道：“媳妇，饭就不用给我煮上了，今天晚上有人请我吃饭，我要出去一下。”
此时从房间之外走进一个女子，此女子身材消瘦，长发披肩而下，显得是特别的清秀。这女子坐于床边，道：“黄磊，你什么时候回来？”
“估计十一二点的样子吧，”黄磊起身换一身衣服，站于立柜的大镜子之前，左右的照照，梳理一下他的头发。
“我也要去。”
“你去干啥子，人家又没有请你，还是在家里等我回来，”黄磊经过一番打扮之后，走出关上房门就下楼去了，推出一辆自行车，骑上自行车离开这个小区，在夜幕之中行驶。元鹏一直站在老地方饭店的门口，等待黄磊的到来。见不远处黄磊骑着自行车向这里驶来，便走上前去。黄磊骑着自行车停于元鹏的身前。元鹏道：“线长。”
黄磊只是点了点头，没有说出一句话，下来推着自行车，缓缓前行，行至到老地方的门口，道：“我们先上楼。”
“嗯，你在前方带路，”黄磊将自行车停于老地方的门口，和元鹏一起上楼，找一个位置坐了下来。之后，有一个服务员走上前来拿出菜单，道：“您好，请问二位点些什么？”
元鹏将菜单推上前，道：“线长，吃些什么？”
“随便的点一些，你自己看着吧。”
元鹏接过菜单，点了几样菜，三鲜汤，而后面对站于身前的服务员道：“就这几样菜，四瓶啤酒。”
“好的，二位请稍等，你点的菜随后上桌。”元鹏和黄磊相对而坐。元鹏望了望这饭店的四周。他们二人只是静静的坐着，偶尔逼出几句话来，黄磊只是应付了几句。不多久，他们点的菜一一上桌。元鹏拿起一瓶啤酒，给黄磊斟酒。就这样，元鹏站于黄磊的旁边，道：“线长，那天是太过于冲动了，不应该与你发生争执，在这里向你很是真诚的道歉。”
“我也是脾气不好，还对你爆粗口，也有我的不是，”黄磊也是为那天的事情很是懊悔，只是那天一时之间拉不下面子，就看谁先后退一步，给自己一个台阶下。元鹏站立而起走上前给他斟酒并且向他道歉，他也就顺着这口气，缓下心来道。
“今后在工作之中有什么不好的地方还请你教我，我会一一改善并且做到最好，”元鹏走回坐下，举起手中的酒杯，道：“我们干杯。”
“cheeys，”黄磊的脸上才露出笑容。酒过三巡，他们聊得很是欢唱，从此结下了深厚的友谊，这几个月内，元鹏对于工作很是认真负责，得到线长的赏识，很快的提升到修护的职位，但是在线上所生产下来的14至15寸的黑白电视机的不良率至高不下，线长走到元鹏的身前，道：“元鹏，你跟我过来一下。”元鹏走上前一起走出，两人一起站在线尾。黄磊望着站于身前的元鹏，道：“元鹏，你看这不良率还是很多，那么造成这些不良的原因是什么呢？”
“我也在为这些做出总结，”随后拿出一个小册子，道：“在这些员工之中也有良莠不齐，有好的也有不好的，比如压天线的岗位、打后盖螺丝的岗位、撞伤、划伤等问题层出不穷。既然这些问题已经出现了，我们就要想办法去解决它，找准问题或有问题的岗位严密把关，严格要求，将这些问题就此扼杀，进而纠正有些员工错误的操作，从而使之渐渐的改善，将问题最小化。这是其一；其二就是奖惩制度，对于屡教不改的员工则罚之，罚他的痛处就是每个月的工资来奖赏优秀的员工，但是罚款不宜太多，太多了他们会造反，我们找准问题让他们心服口服，但是奖惩必须公正，不可偏私。”
“嗯，这的确是一个好办法，先实施一段时间吧，如果可行就贯彻到底。”
“好吧。”
下班的时候，元鹏集合线上所有的员工，站在线尾。这些员工成排的整整齐齐的站立着，之后线长和元鹏站于他们的身前。线长站在一旁，元鹏走上前面对大家，道：“今天上班，你们生产下来的产品有很多的不良，近日我也在观察，不良的原因是你们工作的时候不认真，有的交头接耳或是只顾说话忘记锁一颗螺丝，比如压天线的不当导致下一个站别将天线打断，锁后盖螺丝的有螺丝高跷倾斜，花芽。之前我在你们这些岗位的时候犯过很多的错误，但难能可贵的是就是知错就改，没有规矩不成方圆，所以我要给这条线立下规矩，大凡有问题的岗位必须矫正，严格地要求自己，只有这样我们这条线才能得到最大的改善，大凡屡教不改者罚款五十，奖励做得好的岗位。”话说到此叫出一名员工，而后拿出一个半成品交到他的手里，道：“你来看看这个半成品有什么问题吗？”这名员工接过半成品是左看右看没有看出有什么问题，站在一旁的元鹏伸出手指指了指，道：“这几颗螺丝是不是你打的。”这名员工只有默默的点了点头。
“好了，你可以下去了，”这名员工回到队列之中。元鹏放下半成品面对大家道：“事不过三，刚才这名员工的问题是螺丝高跷，我已经提醒过他三次，依然是这样，所以罚款五十元，以此作为惩戒。”随后这名员工交出五十元的罚金。元鹏拿着这五十元罚金道：“有句话是这样说的，取之于民，用之于民，只有这样才能做到公正，赏罚分明，你们也可以监督，若有不明之处可以提出或者投诉给线长。刘洋，你上来一下，”而后另一名员工走上面对大家，元鹏站在一旁，道：“刘洋同志，是上外壳的，在他的手里经过的没有不良的，在他忙得过来的同时很是热心的帮助旁边忙不过来的同事，所以我要奖励给他五十元。我们在一条线上就是一个团体，互帮互助，同时也要把自己的工作做好，这就是一个团队的精神，团结就是力量。”元鹏用此办法就是杀鸡儆猴。第二天这条线才有所改善。元鹏站在一名员工的身后，默默地观察，随后走上前坐在一旁，道：“你知道你打螺丝为什么会出现高跷吗？”
“不知道。”
“因为你的方法不正确，还有动作不流畅。”元鹏上线做了个示范，进而矫正，问题得以解决，不良率是一天比一天的减少，产量上升，在月季排行榜名列第一，又有企业经理发来流动红旗作为表扬，其他的产线也以此为榜样，争夺第一。
线长奔来站于元鹏的旁边，笑面相迎，道：“元鹏，你可真有办法，你用的是什么办法纠正线上有问题的岗位，好让我学习学习。”
“三个字，责任心，找出问题岗位做出分析进而矫正，是2问题尽可能的减少，严格地要求自己，要求每一个员工，发动他们的积极性，乱象才可以平定，这就是责任。”
“嗯，说得很好，这周的周末我请你吃饭，你务必要到。”
“好的，随叫随到。”
寒冬腊月，夜空之中有雪花飘飘，寝室外是格外的寒冷，寒风凛冽，一个人走在路上是嘎吱嘎吱作响，冷风吹于脖子之间，元鹏紧紧的缩着站在电话亭之外，过后走进电话亭之中，拨打黄磊的电话，道：“喂，黄磊，我们在什么地方吃饭？”
“元鹏，先到我的家里来在做商量，”并说出详细的地址。元鹏跨出电话亭，走出厂区站在夜幕之下，等了很久，他便叫来一辆出租车离去，出租行驶到某个小区停下，打开车门，元鹏从出租车之内挤出站于小区的门口等待。黄磊坐于床榻之上，女子坐于梳妆台之前，有些着急了，道：“媳妇，你快点，估计元鹏快要到了。”
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