第七十一章 摔着跤成长 她想要逃离
国庆假期结束了，旅游的探亲的宅家的人们纷纷回到了工作岗位。大家交换着这黄金周的放松心得，收拾着懒散的状态，又开始为了更好的明天而上紧了发条。
长假后的第一天，邮箱里的邮件有好几千封显示为未读。珮儿看着电脑屏幕里那一片未读邮件的提示，头皮一阵发紧。她胡乱地吃完早餐之后便一头扎进了工作之中，就连孟小莉从老家带回来的特产也没时间去拆开来吃。
临近中午吃饭的时候，珮儿的邮件还没全部处理完，她揉了揉眼睛，打算叫上孟小莉吃了饭之后再继续努力，却被Linda的一通内线电话召进了办公室。
珮儿工作细心负责，与公司其它部门关系处理得当，客户方的回馈也都很好，所以Linda对珮儿的印象其实还是不错的。看到珮儿进了来，她示意珮儿坐下：“去M国的那批货在客户周转仓要求退回？”
珮儿惊讶Linda审阅邮件的速度，这封邮件是她半个多小时前发给各相关部门，副本抄送给 Linda的，想不到她这么快就看到了。惊讶之余，珮儿答道：“是的，客户在出货那天临时更改了订单号，我们公司的系统已经来不及再去修改，所以我出了邮件给生产部、质检部和货运部的同事，请她们手动更改箱面标签和运输文件上的订单号。邮件发出之后我也打了电话跟她们沟通过这件事情，她们表示没有问题。可是这批货到了客户周转仓之后，对方的质检发现箱面标签上的订单号和运输文件上的不一致。我看了客户发过来的图片，原来箱面标签上的订单号是更改了的，而运输文件上的订单号却用了旧的那个。因为运输文件上的订单号是不对的，对方不能把这批货纳入系统，所以要求退回。”
Linda的手指轻敲台面：“周转仓的人肯定不知道这批货是急着要的，所以说退回来。客户昨天的邮件是要求我们今天之内处理好，他们后天就要上线生产了。”
珮儿点头：“是的，客户是要得急。我已经发了邮件给他们周转仓的人，问了手改的运输文件他们会不会接受。如果他们没问题，我们扫描了改好的运输文件发过去就可以收货了。”
Linda操着一口不熟练的普通话质问珮儿：“这么急的事情，你给货运部的邮件怎么不抄送她们大老板？”
珮儿哑然：“已经抄送给她们主管了。我想，到了她们真的不愿意去手改运输文件的时候，再抄送给她们大老板也不迟。”
Linda哼了一声：“这不仅仅是她们愿不愿意做的问题，你要知道我们现在没有那么多的时间给她们踢皮球。而且，当你发了邮件给她们说要改订单号的时候，她们就应该马上去把它改了，不然怎么会犯这样的错？她们的老板必须知道下属的过错在哪里！”
珮儿“嗯”地应道：“我知道了，等下我就把邮件加送她们大老板。”
Linda看了看珮儿：“下次再有客户在出货的那天要求更改资料你就告诉我。合理的要求我们配合，但是不合理的要求我们必须想办法拒绝。你要让客户明白，我们不是每一次都可以在last minute帮到他们。”
珮儿答道：“我懂了。”
Linda挥了挥手：“处理好了告诉我。”
珮儿点头出了去，外面办公室的大灯被关掉了一大半，同事们全都吃饭去了。珮儿忽然就觉得没了胃口，她从发件箱中找出那封Linda所说的邮件，转送给货运部的大老板之后又开始处理起工作来。
埋头苦干的时间过得很快，转眼就要收工。孟小莉“嘭”地跳到珮儿的办公桌前，把珮儿吓了一跳：“小莉同学您就不能轻点？”
孟小莉叹了一口气：“连你都开始嫌弃我了。”
珮儿见今天的事情基本上处理好了，也就准备关电脑下班。她到现在都没吃饭，中午就靠早上剩下的几片方包和一杯麦片哄骗着自己的胃。关了电脑，珮儿看了看孟小莉，只觉得她的神情沮丧，不禁问道：“怎么了？相亲失败？”
孟小莉瞅了瞅四周，办公室里的人已不多，便低声说道：“唉，你都不知道家里人是什么眼光，介绍了这么个人给我。我以后再也不会这么大老远地跑回去相亲了，还傻不拉唧地拎那么多衣服回去，简直是折腾自己。”
珮儿一边收拾着办公台，一边问道：“什么人能让小莉同学这样大开眼界？”
孟小莉又是叹道：“什么人？一个长得歪瓜裂枣的男人！他长得不好都算了，还生得矮，连一米七都不到。最气人的是这么一个连一米七都不到的三等残废居然还敢嫌我胖了！”
珮儿抿嘴笑了：“谁敢嫌我们孟小姐胖？那人也太没眼光了吧？我们孟小姐这哪里是胖？瞧这珠圆玉润的，明明就是福气相！”
孟小莉连连点头：“就是，我这叫福气，他懂个什么！一个完全不靠谱的男人！算了，别说我了。诶，我怎么看见你被Linda叫进去了，是不是大刑伺候过了？”
珮儿拿起包，挽起孟小莉的手臂，准备离开：“没多大的事，被老板教训了几句，就当作是积累经验，也没什么不好。”
孟小莉笑道：“不错嘛，这么乐观！本来还准备请你出去吃饭，发泄发泄情绪，不过现在看来不用了。”
珮儿瞪了孟小莉一眼：“谁说不用了？我可不能虐待了我的胃，更何况是你请客。”
M国的客户周转仓那边第二天就给了回复，说是这批货很急，所以他们这次接受手改的运输文件，先把货给收进系统，但下不为例。而货运部的大老板果然找了说辞，重点是手改出货文件是违反公司规章制度的，邮件中还暗示市场部总是在出货的前一秒有诸多要求，他们货运部不可能每次都去配合。
珮儿回复了邮件，把整件事情的始末言简意赅地阐述了一遍，说明这次的更改是经过了几个部门的同意确认之后才执行的，现在错误已经发生，只需要他们把出货文件更改了发过去就可以解决。可货运部的大老板却是不以为然，他认为无论如何这都是市场部和客户之间沟通不善造成的结果。
看着他的邮件，珮儿有些无语。最后还是Linda发了话，强调了这批货物的紧急性，甚至写出了如果货物进不了收货系统，客户生产线停拉所产生的费用都由“飞迅”负责的话语。这么多的邮件来来往往之后，货运部才不情不愿地把手改的运输文件发了出来。
珮儿把改好的文件认真核对了一遍，然后加急发给了客户周转仓的客服。到最后，这批在M国周转仓的货物终于收进了客户系统，及时地运输到了客户工厂，没有耽误生产。
Linda在开部门会议的时候再次提起了这件事情，她没有点名批评珮儿，但言辞中透露着个别同事处理事情不周全的意思。
散会之后珮儿想，都说吃一堑长一智，原来还真是要摔一摔跌一跌才知道外面的坑有多少又有多深。虽然Linda是强势不饶人，但是她说的也对，自己到底是欠缺了工作经验，在每个环节都处理得欠妥。
在工作中发生这样的事情对珮儿来说其实并不是坏事。挫败让她快速地成长起来，在以后的工作当中处理问题更加得当，也更加成熟。
长假滞留下来的工作终于在两个礼拜之后被处理得井井有条。珮儿松了口气，便约了孟小莉周末一起去看电影。周末的电影院人还不少，孟小莉看着那些排队买票的人，纠结着不知道要看哪一出电影才好。珮儿听着她的嘀嘀咕咕，笑了笑便自顾自地去看那些电影介绍。
快到年底了，应该有很多大片上映才对，可珮儿转了一圈，却似乎没找到想看的电影。正当她有些泄气的时候，孟小莉过来拉着她走到另一边的电影展牌前，指着《河东狮吼》说道：“就这部，我喜欢小古同学，帅。”
珮儿想，也好，喜剧片。而且，自从小古把皮肤晒成古铜色之后的确帅了很多。于是，两个人走去排队买票。长长的买票队伍，她们两个排在了最后面。
孟小莉叽叽喳喳地唠叨了一通之后，像是忽然想起了什么似的，问道：“上次请你唱K的那个高冷酷毙的乔总还有没有再约你？”
珮儿一窒，怎么会问起他？国庆之后，他就再没来过“摘星苑”，也没联络过她。他们本来就是普通朋友，没有交集也是很正常的吧？
孟小莉见珮儿不做声，又道：“如果他喜欢你，想追你，你可要考虑清楚了。像这种出手大方，长得又体面的男人肯定有一堆的女朋友。喜欢上他必须有广阔的胸怀和坚强的意志，不然就惨咯。”
珮儿笑了，正想说话，却是一抬头看见了最前面买票的那个背影，那个魁梧健硕的背影，那个她熟悉的高大颀长的背影。珮儿愣了愣，随即看见了他身边站着一个挎着小包，身材玲珑的年轻女子，那个女子娇笑着好像就要回过头来。
珮儿心下一慌，也不明白自己慌些什么。她一把抓起孟小莉的手就往外跑，让孟小莉猝不及防地一声惊呼，还打了两个趔趄。直到跑出了电影院，珮儿才松开孟小莉的手，长吁了一口气，这年头还真不能在背后议论别人。
孟小莉揉了揉自己的腿：“大白天的撞见鬼了？跑得比兔子还快？”
珮儿掩饰道：“突然想起一件很重要的事情要马上回去，今天不能陪你看电影了，我们改天再看。”
她逃也似的走得那样匆忙，把摸不着头脑的孟小莉留在了原地，大声地抱怨着她不够义气。
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长假后的第一天，邮箱里的邮件有好几千封显示为未读。珮儿看着电脑屏幕里那一片未读邮件的提示，头皮一阵发紧。她胡乱地吃完早餐之后便一头扎进了工作之中，就连孟小莉从老家带回来的特产也没时间去拆开来吃。
临近中午吃饭的时候，珮儿的邮件还没全部处理完，她揉了揉眼睛，打算叫上孟小莉吃了饭之后再继续努力，却被Linda的一通内线电话召进了办公室。
珮儿工作细心负责，与公司其它部门关系处理得当，客户方的回馈也都很好，所以Linda对珮儿的印象其实还是不错的。看到珮儿进了来，她示意珮儿坐下：“去M国的那批货在客户周转仓要求退回？”
珮儿惊讶Linda审阅邮件的速度，这封邮件是她半个多小时前发给各相关部门，副本抄送给 Linda的，想不到她这么快就看到了。惊讶之余，珮儿答道：“是的，客户在出货那天临时更改了订单号，我们公司的系统已经来不及再去修改，所以我出了邮件给生产部、质检部和货运部的同事，请她们手动更改箱面标签和运输文件上的订单号。邮件发出之后我也打了电话跟她们沟通过这件事情，她们表示没有问题。可是这批货到了客户周转仓之后，对方的质检发现箱面标签上的订单号和运输文件上的不一致。我看了客户发过来的图片，原来箱面标签上的订单号是更改了的，而运输文件上的订单号却用了旧的那个。因为运输文件上的订单号是不对的，对方不能把这批货纳入系统，所以要求退回。”
Linda的手指轻敲台面：“周转仓的人肯定不知道这批货是急着要的，所以说退回来。客户昨天的邮件是要求我们今天之内处理好，他们后天就要上线生产了。”
珮儿点头：“是的，客户是要得急。我已经发了邮件给他们周转仓的人，问了手改的运输文件他们会不会接受。如果他们没问题，我们扫描了改好的运输文件发过去就可以收货了。”
Linda操着一口不熟练的普通话质问珮儿：“这么急的事情，你给货运部的邮件怎么不抄送她们大老板？”
珮儿哑然：“已经抄送给她们主管了。我想，到了她们真的不愿意去手改运输文件的时候，再抄送给她们大老板也不迟。”
Linda哼了一声：“这不仅仅是她们愿不愿意做的问题，你要知道我们现在没有那么多的时间给她们踢皮球。而且，当你发了邮件给她们说要改订单号的时候，她们就应该马上去把它改了，不然怎么会犯这样的错？她们的老板必须知道下属的过错在哪里！”
珮儿“嗯”地应道：“我知道了，等下我就把邮件加送她们大老板。”
Linda看了看珮儿：“下次再有客户在出货的那天要求更改资料你就告诉我。合理的要求我们配合，但是不合理的要求我们必须想办法拒绝。你要让客户明白，我们不是每一次都可以在last minute帮到他们。”
珮儿答道：“我懂了。”
Linda挥了挥手：“处理好了告诉我。”
珮儿点头出了去，外面办公室的大灯被关掉了一大半，同事们全都吃饭去了。珮儿忽然就觉得没了胃口，她从发件箱中找出那封Linda所说的邮件，转送给货运部的大老板之后又开始处理起工作来。
埋头苦干的时间过得很快，转眼就要收工。孟小莉“嘭”地跳到珮儿的办公桌前，把珮儿吓了一跳：“小莉同学您就不能轻点？”
孟小莉叹了一口气：“连你都开始嫌弃我了。”
珮儿见今天的事情基本上处理好了，也就准备关电脑下班。她到现在都没吃饭，中午就靠早上剩下的几片方包和一杯麦片哄骗着自己的胃。关了电脑，珮儿看了看孟小莉，只觉得她的神情沮丧，不禁问道：“怎么了？相亲失败？”
孟小莉瞅了瞅四周，办公室里的人已不多，便低声说道：“唉，你都不知道家里人是什么眼光，介绍了这么个人给我。我以后再也不会这么大老远地跑回去相亲了，还傻不拉唧地拎那么多衣服回去，简直是折腾自己。”
珮儿一边收拾着办公台，一边问道：“什么人能让小莉同学这样大开眼界？”
孟小莉又是叹道：“什么人？一个长得歪瓜裂枣的男人！他长得不好都算了，还生得矮，连一米七都不到。最气人的是这么一个连一米七都不到的三等残废居然还敢嫌我胖了！”
珮儿抿嘴笑了：“谁敢嫌我们孟小姐胖？那人也太没眼光了吧？我们孟小姐这哪里是胖？瞧这珠圆玉润的，明明就是福气相！”
孟小莉连连点头：“就是，我这叫福气，他懂个什么！一个完全不靠谱的男人！算了，别说我了。诶，我怎么看见你被Linda叫进去了，是不是大刑伺候过了？”
珮儿拿起包，挽起孟小莉的手臂，准备离开：“没多大的事，被老板教训了几句，就当作是积累经验，也没什么不好。”
孟小莉笑道：“不错嘛，这么乐观！本来还准备请你出去吃饭，发泄发泄情绪，不过现在看来不用了。”
珮儿瞪了孟小莉一眼：“谁说不用了？我可不能虐待了我的胃，更何况是你请客。”
M国的客户周转仓那边第二天就给了回复，说是这批货很急，所以他们这次接受手改的运输文件，先把货给收进系统，但下不为例。而货运部的大老板果然找了说辞，重点是手改出货文件是违反公司规章制度的，邮件中还暗示市场部总是在出货的前一秒有诸多要求，他们货运部不可能每次都去配合。
珮儿回复了邮件，把整件事情的始末言简意赅地阐述了一遍，说明这次的更改是经过了几个部门的同意确认之后才执行的，现在错误已经发生，只需要他们把出货文件更改了发过去就可以解决。可货运部的大老板却是不以为然，他认为无论如何这都是市场部和客户之间沟通不善造成的结果。
看着他的邮件，珮儿有些无语。最后还是Linda发了话，强调了这批货物的紧急性，甚至写出了如果货物进不了收货系统，客户生产线停拉所产生的费用都由“飞迅”负责的话语。这么多的邮件来来往往之后，货运部才不情不愿地把手改的运输文件发了出来。
珮儿把改好的文件认真核对了一遍，然后加急发给了客户周转仓的客服。到最后，这批在M国周转仓的货物终于收进了客户系统，及时地运输到了客户工厂，没有耽误生产。
Linda在开部门会议的时候再次提起了这件事情，她没有点名批评珮儿，但言辞中透露着个别同事处理事情不周全的意思。
散会之后珮儿想，都说吃一堑长一智，原来还真是要摔一摔跌一跌才知道外面的坑有多少又有多深。虽然Linda是强势不饶人，但是她说的也对，自己到底是欠缺了工作经验，在每个环节都处理得欠妥。
在工作中发生这样的事情对珮儿来说其实并不是坏事。挫败让她快速地成长起来，在以后的工作当中处理问题更加得当，也更加成熟。
长假滞留下来的工作终于在两个礼拜之后被处理得井井有条。珮儿松了口气，便约了孟小莉周末一起去看电影。周末的电影院人还不少，孟小莉看着那些排队买票的人，纠结着不知道要看哪一出电影才好。珮儿听着她的嘀嘀咕咕，笑了笑便自顾自地去看那些电影介绍。
快到年底了，应该有很多大片上映才对，可珮儿转了一圈，却似乎没找到想看的电影。正当她有些泄气的时候，孟小莉过来拉着她走到另一边的电影展牌前，指着《河东狮吼》说道：“就这部，我喜欢小古同学，帅。”
珮儿想，也好，喜剧片。而且，自从小古把皮肤晒成古铜色之后的确帅了很多。于是，两个人走去排队买票。长长的买票队伍，她们两个排在了最后面。
孟小莉叽叽喳喳地唠叨了一通之后，像是忽然想起了什么似的，问道：“上次请你唱K的那个高冷酷毙的乔总还有没有再约你？”
珮儿一窒，怎么会问起他？国庆之后，他就再没来过“摘星苑”，也没联络过她。他们本来就是普通朋友，没有交集也是很正常的吧？
孟小莉见珮儿不做声，又道：“如果他喜欢你，想追你，你可要考虑清楚了。像这种出手大方，长得又体面的男人肯定有一堆的女朋友。喜欢上他必须有广阔的胸怀和坚强的意志，不然就惨咯。”
珮儿笑了，正想说话，却是一抬头看见了最前面买票的那个背影，那个魁梧健硕的背影，那个她熟悉的高大颀长的背影。珮儿愣了愣，随即看见了他身边站着一个挎着小包，身材玲珑的年轻女子，那个女子娇笑着好像就要回过头来。
珮儿心下一慌，也不明白自己慌些什么。她一把抓起孟小莉的手就往外跑，让孟小莉猝不及防地一声惊呼，还打了两个趔趄。直到跑出了电影院，珮儿才松开孟小莉的手，长吁了一口气，这年头还真不能在背后议论别人。
孟小莉揉了揉自己的腿：“大白天的撞见鬼了？跑得比兔子还快？”
珮儿掩饰道：“突然想起一件很重要的事情要马上回去，今天不能陪你看电影了，我们改天再看。”
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