第十二章 各尽所能
而营业部总经理贺岩之所以对这样的事睁一眼闭一眼,因为营销人员的所有提成都会有一部分作为奖金记到总经理和部门主管贾金英头上,无疑,营销人员赚的越多,贺岩和贾金英赚的也越多。
几乎所有营销人员早就各找靠山,也就是其他部门的正式员工,用这种方法来完成考核,对于这种风气,甄海鉴虽看不惯,可作为最底层的临时工,也只能随波逐流。
刘丽霞由于没有靠山,自己出去开发客户不但难,而且即使求人开立了股票账户,基本也都是死户,也就是不会交易的账户,没有交易量就无法赚取佣金,而底薪也就千把块,难以存活,所以她就仗着脸皮厚,公开在前台抢客户。
那些主动到前台开立股票账户的客户,就是有炒股票意愿的,基本都是优质客户,起码在没有尝到资本市场的冷酷前,这部分人炒股票的热情是很高的,刘丽霞当然要抢这些优质客户。
营业部一共是两层,下面一层一千多平方是为散户炒股票准备的大厅,有大屏幕,自助交易终端和一排排的椅子,营业部的柜台就设在大厅边上,刘丽霞一般就是离前台几米远,眼睛紧盯着大门,凭借这两年的经验,察言观色,觉得有可能是来开户的,就主动迎上去跟人套近乎,最终把人发展成自己的客户。
这无疑就等于是和前台工作人员“抢生意”,前台的郭丽敏和杨颖对她恨得牙痒痒,虽然她们是正式员工,相对刘丽霞有绝对的优势,可她们和刘丽霞做的事都是见不得光的,反而不能把她怎么样,只能在办理业务的时候多卡一卡她,以解心头之恨。
现在听谢颖这么说,甄海鉴尴尬归尴尬,嘴上也没相让,道:“我有人帮怎么了?你以为她们能白白帮我啊?还不是为了自己赚钱?表面上我的客户最多,客户资产也是最多,可论收入呢?相信刘老太太比我还要多。”
这倒是事实,刘丽霞抢到的客户就是她自己的,不需要和任何人分摊,所以,她的绩效和甄海鉴实际拿到手的基本不相上下,谢颖听了这话顿时语塞。
肖仲发来打圆场,道:“谁能抢到客户是谁的本事,我们抱怨也没有用。”
郝诗瑶小声道:“我听说过一阵子我们开完早会后就不准我们在营业部待着了,开盘时间也不准我们回营业部了。”
谢颖来了兴趣,道:“你听谁说的?”
郝诗瑶犹豫了一下,道:“我说了你们可别对别人说啊!”
肖仲发拍着胸脯道:“不说!绝对不和别人说。”
郝诗瑶脸上一红,略显尴尬地道:“我是听,是听袁哥说的。”
谢颖似乎觉得郝诗瑶的消息来源很靠谱,不由得“嗯”了一声。
郝诗瑶小声道:“袁哥说他们上次中层干部开会,讨论了这个问题,好像前台的郭姐和杨姐对刘姐很不满意,让张哥在会上反应的。”
她说的这些哥啊姐啊的像绕口令一样,其实几人也都明白她说的是前台办理开户业务的郭丽敏和杨颖,还有客服部主管张明。
郭丽敏有着一个大嗓门,她在柜台里办业务的时候,说话不用扩音器,隔着玻璃客户都能听到,杨颖相较郭丽敏则显得温和得多,而张明是个四十多岁魁梧的黑脸汉子,为人也比较正直。
甄海鉴冷笑了一下,道:“作为北和证券的员工,上班的时间不能回自己的单位,真滑稽。”
倒是谢颖的三八之心被激活了,又问道:“他们还说什么了?”
郝诗瑶道:“他们还研究了以后我们市场营销的工作安排,以后可能要每天安排一名营销人员留在前台帮助前台接待客户,我们十几个人轮流值班。”
肖仲发道:“这好啊,对我们来说更公平了。”
甄海鉴被这话说得很尴尬,只得附和着道:“好、好。”
郝诗瑶又道:“他们还说了,必须要我们考下基金从业资格证,因为下半年的基金销售任务很重,我们没有基金从业资格证就没有基金销售资格。”
几人听了都点了点头,甄海鉴还惦记着医院里的女孩,说道:“我有事得先走了,明天见。”说着,走向营业部前的停车位,驾车赶到医院。
甄海鉴刚走到住院部门口,迎面隋欣从门里走出来,忙上前道:“小隋,你才走?”
隋欣道:“你的朋友才来,我和他交代过了。”
甄海鉴从裤子口袋里拿出手机看了一眼时间,已经是十点多了,问道:“他才来?”
隋欣点头道:“嗯,他好像还没睡醒。”
听了这话,甄海鉴气不打一处来,忍着气问道:“我女朋友怎么样了?醒过来了吗?”
隋欣摇头道:“没有,一点迹象也没有。”
甄海鉴心里一沉,对隋欣道:“太麻烦你了。”
隋欣见他脸色不好,也不知该如何安慰,只好道:“不用客气。”
和隋欣道别后,甄海鉴快速来到病房,还没推门,从门玻璃上就能看到,于海龙靠床边坐靠在墙上,似乎睡着了,他保持着与床上女孩有几公分的距离,而他这样的睡姿也似乎很难受,本来心里生着气,看到眼前的情景,气也消了一大半。想了想,并未推门进去,而是直接向宋天明办公室走去。
来到宋天明办公室,见办公室里宋天明正在给一位患者看病,便站在一旁等了一会,等患者走后,对宋天明道:“宋医生,我女朋友怎么还没醒?”
宋天明道:“病人由于遭到剧烈撞击,造成颅内血肿,压迫脑神经,本来我判断如果她能在二十四小时内醒过来的,根据她的体质好好恢复,血肿可能会慢慢消退,可以完全恢复,可是……”
甄海鉴见他犹豫,连忙问道:“可是怎样?”
宋天明毫无表情地说道:“可是她现在还没醒,我不得不考虑给她做开颅手术,不过那样的危险性很大。或者……”
甄海鉴急道:“哎呀!急死我了!大夫,你就直说吧,最坏会怎样?”
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几乎所有营销人员早就各找靠山,也就是其他部门的正式员工,用这种方法来完成考核,对于这种风气,甄海鉴虽看不惯,可作为最底层的临时工,也只能随波逐流。
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那些主动到前台开立股票账户的客户,就是有炒股票意愿的,基本都是优质客户,起码在没有尝到资本市场的冷酷前,这部分人炒股票的热情是很高的,刘丽霞当然要抢这些优质客户。
营业部一共是两层,下面一层一千多平方是为散户炒股票准备的大厅,有大屏幕,自助交易终端和一排排的椅子,营业部的柜台就设在大厅边上,刘丽霞一般就是离前台几米远,眼睛紧盯着大门,凭借这两年的经验,察言观色,觉得有可能是来开户的,就主动迎上去跟人套近乎,最终把人发展成自己的客户。
这无疑就等于是和前台工作人员“抢生意”,前台的郭丽敏和杨颖对她恨得牙痒痒,虽然她们是正式员工,相对刘丽霞有绝对的优势,可她们和刘丽霞做的事都是见不得光的,反而不能把她怎么样,只能在办理业务的时候多卡一卡她,以解心头之恨。
现在听谢颖这么说,甄海鉴尴尬归尴尬,嘴上也没相让,道:“我有人帮怎么了?你以为她们能白白帮我啊?还不是为了自己赚钱?表面上我的客户最多,客户资产也是最多,可论收入呢?相信刘老太太比我还要多。”
这倒是事实,刘丽霞抢到的客户就是她自己的,不需要和任何人分摊,所以,她的绩效和甄海鉴实际拿到手的基本不相上下,谢颖听了这话顿时语塞。
肖仲发来打圆场,道:“谁能抢到客户是谁的本事,我们抱怨也没有用。”
郝诗瑶小声道:“我听说过一阵子我们开完早会后就不准我们在营业部待着了,开盘时间也不准我们回营业部了。”
谢颖来了兴趣,道:“你听谁说的?”
郝诗瑶犹豫了一下,道:“我说了你们可别对别人说啊!”
肖仲发拍着胸脯道:“不说!绝对不和别人说。”
郝诗瑶脸上一红,略显尴尬地道:“我是听,是听袁哥说的。”
谢颖似乎觉得郝诗瑶的消息来源很靠谱,不由得“嗯”了一声。
郝诗瑶小声道:“袁哥说他们上次中层干部开会,讨论了这个问题,好像前台的郭姐和杨姐对刘姐很不满意,让张哥在会上反应的。”
她说的这些哥啊姐啊的像绕口令一样,其实几人也都明白她说的是前台办理开户业务的郭丽敏和杨颖,还有客服部主管张明。
郭丽敏有着一个大嗓门,她在柜台里办业务的时候,说话不用扩音器,隔着玻璃客户都能听到,杨颖相较郭丽敏则显得温和得多,而张明是个四十多岁魁梧的黑脸汉子,为人也比较正直。
甄海鉴冷笑了一下,道:“作为北和证券的员工,上班的时间不能回自己的单位,真滑稽。”
倒是谢颖的三八之心被激活了,又问道:“他们还说什么了?”
郝诗瑶道:“他们还研究了以后我们市场营销的工作安排,以后可能要每天安排一名营销人员留在前台帮助前台接待客户,我们十几个人轮流值班。”
肖仲发道:“这好啊,对我们来说更公平了。”
甄海鉴被这话说得很尴尬,只得附和着道:“好、好。”
郝诗瑶又道:“他们还说了,必须要我们考下基金从业资格证,因为下半年的基金销售任务很重,我们没有基金从业资格证就没有基金销售资格。”
几人听了都点了点头,甄海鉴还惦记着医院里的女孩,说道:“我有事得先走了,明天见。”说着,走向营业部前的停车位,驾车赶到医院。
甄海鉴刚走到住院部门口,迎面隋欣从门里走出来,忙上前道:“小隋,你才走?”
隋欣道:“你的朋友才来,我和他交代过了。”
甄海鉴从裤子口袋里拿出手机看了一眼时间,已经是十点多了,问道:“他才来?”
隋欣点头道:“嗯,他好像还没睡醒。”
听了这话,甄海鉴气不打一处来,忍着气问道:“我女朋友怎么样了?醒过来了吗?”
隋欣摇头道:“没有,一点迹象也没有。”
甄海鉴心里一沉,对隋欣道:“太麻烦你了。”
隋欣见他脸色不好,也不知该如何安慰,只好道:“不用客气。”
和隋欣道别后,甄海鉴快速来到病房,还没推门,从门玻璃上就能看到,于海龙靠床边坐靠在墙上,似乎睡着了,他保持着与床上女孩有几公分的距离,而他这样的睡姿也似乎很难受,本来心里生着气,看到眼前的情景,气也消了一大半。想了想,并未推门进去,而是直接向宋天明办公室走去。
来到宋天明办公室,见办公室里宋天明正在给一位患者看病,便站在一旁等了一会,等患者走后,对宋天明道:“宋医生,我女朋友怎么还没醒?”
宋天明道:“病人由于遭到剧烈撞击,造成颅内血肿,压迫脑神经,本来我判断如果她能在二十四小时内醒过来的,根据她的体质好好恢复,血肿可能会慢慢消退,可以完全恢复,可是……”
甄海鉴见他犹豫,连忙问道:“可是怎样?”
宋天明毫无表情地说道:“可是她现在还没醒,我不得不考虑给她做开颅手术,不过那样的危险性很大。或者……”
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