第十四章 日本北海道杯子蛋糕
从公安局回来后的这几天,对于失窃之事,朱心雅除了耐心等候消息外,也不能做什么,惟有信任公安机关的办事能力了。
公安局那里也说像这类案件层出不穷,很难抓到犯人,目前只能备案,作为参考资料,若真抓到犯人,再请她过去认人。
朱心雅固然肉疼赔偿金,但想到这些迷途的孩子时,也蛮感慨的,只好祈祷他们别再做错事了。
除此之外,心情还是很不错的。
“小朱啊,我最近腰酸背疼的,有什么可以介绍啊?”熟客娟姐手扶着腰,大吐苦水。
“娟姐,腰痛实在挺麻烦的,其严重性可大可小,怕很长手尾呢,不然我介绍您这款‘杜仲壮腰丸’,我好一些顾客都吃得挺不错......另外,可以加这个天然的钙质粉,无添加物,水溶性,疗效也很好......”朱心雅笑着介绍店里的产品。
“看着不错,这个月有没有活动啊?”
“有啊,姐,您来得太巧了,这个月的活动都是大活动,打7.5折呢!”
“那好极了,小朱,你给我这个两套,还有刚才说的那个......”
******
“姐,您慢走。”朱心雅把东西打包起来,把顾客送到门前,挥手道别。
她的这名熟客来店兜了一圈,和她买了好些产品,出手豁达,算一算,哇,买了整一万元的东西!
不错不错,加油!她开开心心地对自己鼓励一番。
像他们这行业,心理素质一定要够强,不然很容易被不好的环境给打倒!朱心雅实则十分庆幸被派到这家分店,不但顾客的流量不低,顾客的素质也好,很少遇到不讲理的,而且还认识到一班好同事,对她十分敬爱,当遇到难题时,大家一起面对,彼此守望相助,有一家子的感觉。
她知道有些分店因为产生人事问题而闹得很僵,不能合一,业绩自然也上不来,着实可惜!所以,朱心雅天天都要为了这些“家人”而感谢老天爷!
为了建立和同事们的关系,朱心雅除了真正关心下属外,还用上了“软实力”!
记得她头一天上班的时候,便请大家吃点心和喝下午茶,懂得用食物收买人心,再慢慢了解每个助手的能力、脾气、喜好等,再依据各人的能力来分配工作,如阿梅为人热情,便安排她接待客人,燕妮较文静,则负责解说产品和联络顾客,建达是男生,也比较好动,朱心雅便安排他负责一切与科技有关的器材示范和跑外务的工作。至于马佩芬是新来的,每个工作岗位都去学学。
她身为经理,更是以身作则,确保自己在每个岗位都能游刃有余,适当时给与下属指导和鼓励,再和总公司、供应商们保持良好关系,这些都是她职责所在。
业绩、公司的看重、同事的支持,客户们的零差评,每一项都证明她的“年度最佳经理奖”绝非浪得虚名的!
这次的失窃,恐怕是她职业生涯中唯一的污点吧!虽然只是小小的点......
不过她对自己说,绝不能因小失大,谁没犯过错?最重要的是从失败中学到什么功课!都说了,这行业的心里素质一定要强大!(或许该说每一行业都一样的。)
朱心雅看看手表,咦,不知不觉已经到了五点半了,再过半个小时便到了下班时间,她用指头敲敲下颌,正想着待会儿的晚餐该如何解决?平常时,她都会进超市买一些蔬菜和简单的食材回家煮,除非真的觉得累了便打饭打菜,或吃方便面解决了。
今天刚好有兴致下厨,朱心雅记得家里冰箱好像还有几片五花肉和一些韩国泡菜,只要简单处理一下,再煮个五谷饭,想起来都食指大动!好,就这么决定了!自己煮的东西怎样都比外卖好吃开胃!
她走到柜台那儿,用电脑检查一下今天的业绩,这也是她每天的工作流程之一,每天还得写报告呈报公司。
看看今天的数额,朱心雅满意的笑了,看来经济真的开始转好了!
“欢迎光临!”阿梅大喊。“哎,老奶奶怎么是你?”然后咯咯的娇笑。
老奶奶?
朱心雅抬头一看,盛奶奶红光满面的走进店来,和所有人打招呼。
“老奶奶,是你!”大出朱心雅意料之外,登时满脸推欢。
盛奶奶穿着绣花大棉袄,剪裁得体,光鲜亮丽,无论何时见她都是如此的雍容华贵,朝气勃勃。她手拎着大包小包的纸袋,看见朱心雅后,便走上前来,不断发出“嚓嚓”纸袋的碰巧声。“姑娘,幸好你还在!你说过周末你早班,下班时间六点,老太婆没记错吧?”
“没记错!奶奶,您的记性真好!”朱心雅拍手笑道,虽然有这么稍微和她提到过,想不到她竟然记得。“您的记忆力比年轻人更好呢!”
“是吗?你嘴真甜!”盛奶奶笑得合不拢嘴,心想果然孙子送给她的深海鱼油丸对脑袋很有效。“姑娘,你下班了吗?”
“再一会儿就下班了!您特地来找我吗?”朱心雅微微一怔。
“可不是!”盛奶奶咧嘴笑道:“我呀特地来找你吃晚饭,你有时间陪我这老太婆吗?”
“吃晚饭?”朱心雅一怔。
“正是,想请你吃晚饭呢!”
“请我?这怎么好意思呢?”朱心雅受宠若惊,再来她哪里敢接受?
“怎么会不好意思?那天你帮我忙,我都还未谢谢你呢!”
“奶奶,别这么说,我那是举手之劳而已......”朱心雅赶紧说道。
“你就别和我客气啦!”盛奶奶坚决无比,“难得老太婆出来一趟,你都不知我要出来有多难,我儿子媳妇都不让我一个人出来,要不是我说要去报恩,他俩还真不让我出来呢!”
朱心雅心里苦笑,说报恩也太重了吧?
“这......”她只好婉言说:“奶奶,陪您吃饭没问题,这是我的荣幸,但实在不能让您破费,你得让我这作后辈的请客呀,要不然我就不去!”
朱心雅可没这个脸让一位老人家请客。
这回倒是盛奶奶感到为难了,“这样......”
“您都买了什么?这么多袋子?”朱心雅支开话题,看到她手上纸袋,不禁一问。
“哟,你不说我都忘了!”盛奶奶突然想起来,“我买了好多吃的、喝的,想着你的同事们一定还没吃东西,特地拿过来一些给你们,里面有什么‘日本北海道杯子蛋糕’、法式甜点和珍珠奶茶,听说年轻人喜欢!”
“哇!谢谢奶奶!我就奇怪怎么这店里飘着阵阵甜甜的香味?”阿梅老不客气地接过盛奶奶的袋子,打开一看,尽是精美别致的小点心,登时口水直流。“你们快来!奶奶买了好多好吃的!”阿梅把燕妮他们都唤来,大家都发出惊叹声。
“阿梅,老奶奶还在呢!”朱心雅看见他们的馋嘴样,眉头一皱,立马出言教训,别让他们太失态。
“哦,对不起,对不起,奶奶,您也要一块吗?”阿梅吐一吐舌头,赶忙把一块蛋糕递给盛奶奶。
“你们吃,你们吃!我还有!”盛奶奶却没一点介意,反而呵呵地笑,她提起另一袋子晃晃,手上这一袋是要带回家的。
“那我吃啦!”阿梅咯咯的笑着,把蛋糕一口塞进嘴里。
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公安局那里也说像这类案件层出不穷,很难抓到犯人,目前只能备案,作为参考资料,若真抓到犯人,再请她过去认人。
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除此之外,心情还是很不错的。
“小朱啊,我最近腰酸背疼的,有什么可以介绍啊?”熟客娟姐手扶着腰,大吐苦水。
“娟姐,腰痛实在挺麻烦的,其严重性可大可小,怕很长手尾呢,不然我介绍您这款‘杜仲壮腰丸’,我好一些顾客都吃得挺不错......另外,可以加这个天然的钙质粉,无添加物,水溶性,疗效也很好......”朱心雅笑着介绍店里的产品。
“看着不错,这个月有没有活动啊?”
“有啊,姐,您来得太巧了,这个月的活动都是大活动,打7.5折呢!”
“那好极了,小朱,你给我这个两套,还有刚才说的那个......”
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“姐,您慢走。”朱心雅把东西打包起来,把顾客送到门前,挥手道别。
她的这名熟客来店兜了一圈,和她买了好些产品,出手豁达,算一算,哇,买了整一万元的东西!
不错不错,加油!她开开心心地对自己鼓励一番。
像他们这行业,心理素质一定要够强,不然很容易被不好的环境给打倒!朱心雅实则十分庆幸被派到这家分店,不但顾客的流量不低,顾客的素质也好,很少遇到不讲理的,而且还认识到一班好同事,对她十分敬爱,当遇到难题时,大家一起面对,彼此守望相助,有一家子的感觉。
她知道有些分店因为产生人事问题而闹得很僵,不能合一,业绩自然也上不来,着实可惜!所以,朱心雅天天都要为了这些“家人”而感谢老天爷!
为了建立和同事们的关系,朱心雅除了真正关心下属外,还用上了“软实力”!
记得她头一天上班的时候,便请大家吃点心和喝下午茶,懂得用食物收买人心,再慢慢了解每个助手的能力、脾气、喜好等,再依据各人的能力来分配工作,如阿梅为人热情,便安排她接待客人,燕妮较文静,则负责解说产品和联络顾客,建达是男生,也比较好动,朱心雅便安排他负责一切与科技有关的器材示范和跑外务的工作。至于马佩芬是新来的,每个工作岗位都去学学。
她身为经理,更是以身作则,确保自己在每个岗位都能游刃有余,适当时给与下属指导和鼓励,再和总公司、供应商们保持良好关系,这些都是她职责所在。
业绩、公司的看重、同事的支持,客户们的零差评,每一项都证明她的“年度最佳经理奖”绝非浪得虚名的!
这次的失窃,恐怕是她职业生涯中唯一的污点吧!虽然只是小小的点......
不过她对自己说,绝不能因小失大,谁没犯过错?最重要的是从失败中学到什么功课!都说了,这行业的心里素质一定要强大!(或许该说每一行业都一样的。)
朱心雅看看手表,咦,不知不觉已经到了五点半了,再过半个小时便到了下班时间,她用指头敲敲下颌,正想着待会儿的晚餐该如何解决?平常时,她都会进超市买一些蔬菜和简单的食材回家煮,除非真的觉得累了便打饭打菜,或吃方便面解决了。
今天刚好有兴致下厨,朱心雅记得家里冰箱好像还有几片五花肉和一些韩国泡菜,只要简单处理一下,再煮个五谷饭,想起来都食指大动!好,就这么决定了!自己煮的东西怎样都比外卖好吃开胃!
她走到柜台那儿,用电脑检查一下今天的业绩,这也是她每天的工作流程之一,每天还得写报告呈报公司。
看看今天的数额,朱心雅满意的笑了,看来经济真的开始转好了!
“欢迎光临!”阿梅大喊。“哎,老奶奶怎么是你?”然后咯咯的娇笑。
老奶奶?
朱心雅抬头一看,盛奶奶红光满面的走进店来,和所有人打招呼。
“老奶奶,是你!”大出朱心雅意料之外,登时满脸推欢。
盛奶奶穿着绣花大棉袄,剪裁得体,光鲜亮丽,无论何时见她都是如此的雍容华贵,朝气勃勃。她手拎着大包小包的纸袋,看见朱心雅后,便走上前来,不断发出“嚓嚓”纸袋的碰巧声。“姑娘,幸好你还在!你说过周末你早班,下班时间六点,老太婆没记错吧?”
“没记错!奶奶,您的记性真好!”朱心雅拍手笑道,虽然有这么稍微和她提到过,想不到她竟然记得。“您的记忆力比年轻人更好呢!”
“是吗?你嘴真甜!”盛奶奶笑得合不拢嘴,心想果然孙子送给她的深海鱼油丸对脑袋很有效。“姑娘,你下班了吗?”
“再一会儿就下班了!您特地来找我吗?”朱心雅微微一怔。
“可不是!”盛奶奶咧嘴笑道:“我呀特地来找你吃晚饭,你有时间陪我这老太婆吗?”
“吃晚饭?”朱心雅一怔。
“正是,想请你吃晚饭呢!”
“请我?这怎么好意思呢?”朱心雅受宠若惊,再来她哪里敢接受?
“怎么会不好意思?那天你帮我忙,我都还未谢谢你呢!”
“奶奶,别这么说,我那是举手之劳而已......”朱心雅赶紧说道。
“你就别和我客气啦!”盛奶奶坚决无比,“难得老太婆出来一趟,你都不知我要出来有多难,我儿子媳妇都不让我一个人出来,要不是我说要去报恩,他俩还真不让我出来呢!”
朱心雅心里苦笑,说报恩也太重了吧?
“这......”她只好婉言说:“奶奶,陪您吃饭没问题,这是我的荣幸,但实在不能让您破费,你得让我这作后辈的请客呀,要不然我就不去!”
朱心雅可没这个脸让一位老人家请客。
这回倒是盛奶奶感到为难了,“这样......”
“您都买了什么?这么多袋子?”朱心雅支开话题,看到她手上纸袋,不禁一问。
“哟,你不说我都忘了!”盛奶奶突然想起来,“我买了好多吃的、喝的,想着你的同事们一定还没吃东西,特地拿过来一些给你们,里面有什么‘日本北海道杯子蛋糕’、法式甜点和珍珠奶茶,听说年轻人喜欢!”
“哇!谢谢奶奶!我就奇怪怎么这店里飘着阵阵甜甜的香味?”阿梅老不客气地接过盛奶奶的袋子,打开一看,尽是精美别致的小点心,登时口水直流。“你们快来!奶奶买了好多好吃的!”阿梅把燕妮他们都唤来,大家都发出惊叹声。
“阿梅,老奶奶还在呢!”朱心雅看见他们的馋嘴样,眉头一皱,立马出言教训,别让他们太失态。
“哦,对不起,对不起,奶奶,您也要一块吗?”阿梅吐一吐舌头,赶忙把一块蛋糕递给盛奶奶。
“你们吃,你们吃!我还有!”盛奶奶却没一点介意,反而呵呵地笑,她提起另一袋子晃晃,手上这一袋是要带回家的。
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