第88章 迅速反应
三江地区中心医院的急诊科，外面的走廊已经被围堵的水泄不通。
几名奶茶公司的员工被堵在里面，被家长们要求必须给一个说法，看着这一幕，王知行赶紧跑了过去。
“来，大家让一让，让一让，奶茶公司的总经理到了。”
闻言，这些家长立刻放弃了这个几个普通的员工，他们也知道找这几人没有用，很快就把陈芳一行人给再次的围了起来，看样子是防止他们逃跑。
“黑心商家，我儿子要是有个三长两短我一定要你们好看。”
“你们这些人良心太坏了，居然卖有毒的饮料给我们。”
“真的是良心被狗吃了，快点儿倒闭吧。”
难听的话一句一句的传来，加上家长们情绪比较激动，现场一片混乱。
医院的保卫科人数不多，勉强可以维持秩序，可是在他们的冲击下，眼看着有挡不住的风险。
在来的路上，王知行已经选择报警处理，并且请了记者和质检部门的人前来。
他知道医院的情况会非常糟糕，做了这一手准备，只希望他们可以来的更快一些，否则这些失去理智的人指不定会做出什么事情来。
很快，闻风而至的记者和质检部门的人赶了过来。
这时候，陈芳大声说道：“大家好，我是有点甜奶茶公司的总经理陈芳，对于今日所发生的事情公司高度重视，已经请到记者朋友和质检部门的人，请大家保持安静，一定会给一个满意的答复。”
听到这句话，在场的人都朝着另一个方向看过去，发现的确有记者前来，顿时安静了不少。
他们知道像奶茶这样的大公司不好招惹，最好的办法就是将消息散播出去，知道的人越多更有利，既然记者都来了，也想要看看会这么解决。
“好，我们给你机会说。”
家长们商量后做出了一致的决定。
闻言，陈芳继续说道：“各位记者朋友和家长们，第一件事，我们公司所有的奶茶店已经于半个小时前全部宣布歇业，并且上报给质检部门封存所有的仓库和原料进行质量检测，同时还会送样本前往省会和京城做更详细的质检，以求结果不会出现任何问题，到时候会尽快的对外公布。”
“第二，所有在今天有购买过奶茶的客人可以前往医院进行详细的检查，所有的费用我们公司都会承担。”
…………
这是王知行安排的四件事情，这时候一字不漏的全部说了出来。
说完后陈芳补充道：“这是经过公司管理层紧急开会后做出的决定，这个时候奶茶店都应该停止营业了，我们的态度就是出了问题负责到底，所以请各位家长相信我们一定会妥善解决，还有什么疑问都可以直接询问我。”
“你说送检是真的吗？谁知道是不是假的。”
“这个大可以放心，事情发生不到一个小时时间，我们就通知了质检部门的人，现在估计仓库和原料已经封存完毕，所以可以保证检测的样本不会有问题，想必你们同样有这样做，到时候可以拿到相应的结果。”
他们点头承认了确实有此事，在事情发生后就立马举报了。
立马又有人说道：“就算是你们有了检测结果没有问题又怎么样，说不定是其他的方面除了问题，又怎么证明我家孩子不是喝奶茶造成的。”
这时候陈芳不由得佩服王知行。
在来医院的路上，王知行就把家长们可能会询问的问题详细的说了一遍，怎么回答也有详细的说明，现在一看，和他所说的这些问题几乎是一模一样。
赶紧回道：“这个更要请大家放心，到时候医院里会有病例的报告，就可以知道中毒的原因和成分，没有喝完的奶茶我们这边同样会送到三个不同的地方进行检测，看看是否和医院的结果吻合。”
“我记得你们说过，他们六个人今天早上吃过包子，然后喝了我们的奶茶，除此之外再也没有吃过其他的东西，那么包子铺这边我们也会寻求质检部门的帮助。”
“也就是说，最后我们会把食物残渣检测报告，奶茶店的检查报告和包子铺的检测报告一块儿公之于众，真相一目了然。”
按照王知行所想，问题要么出在奶茶店，要出在包子铺。
这六人前两日都是在家里面吃饭，如果是家里的饭菜有问题，其他人怎么可能没事，也不会出现六个不同家庭的人出现问题。
所以他们必定是一块儿吃的东西，这样一来只有奶茶店和包子铺两个最有可能的地方。
因为包子铺存在几年的时间，加上一直在这里吃没有任何的问题，所以下意识的认为只有奶茶有问题。
接着他们又询问了几个问题，在陈芳都做了详细的答复后这群人彻底的安静下来，相互之间你看看我，我看看你，似乎是相信了奶茶公司的魄力和回答。
这是很多人都没有想到的事情。
一般来说发生这样的事情，都是相近一切办法推脱和掩盖，哪怕知道不是自己做的同样如此，哪里会像今天这样，不仅做出了非常迅速的反应，还给出了让所有人满意的答案来。
见他们没有人开口，陈芳说：“这样吧，你们派两名家长代表出来，现在质检部门的人和记者都在，接下来我们可以对更详细的细节进行讨论。”
“好。”
派了两名代表后，其余的人慢慢散开了，不一会儿奶茶店围堵的人也都离开了。
看热闹的那些人没想到问题这么快就解决，从问题发生至今还不到三个小时时间，就拿出了让他们接受的方案来。
见这里得到解决，质检部门的人上前询问道：“哪位是有点甜公司的老板。”
“您好，我就是公司的总经理。”陈芳点头回答道。
“好，接到贵公司不久前的消息，说是有人在店里买了东西后导致食物中毒正在医院抢救，正好我们也接到了一起举报，经过简单的核实发现是同一件事，不知可否有时间配合我们的调查。”
“当然，详细的我们还是去公司谈吧，正好有记者们在，可以及时的对外公布。”
这人点了点道：“好。”
奶茶店现在在三江地区可是非常的火热，他们都知道，加上是纳税大户，地区里面有要扶持的意思，比如减少税收和其他的支出，只是还没有研究的结果罢了。
在接到举报的时候，其实就准备动身前来，这要是出了问题，好不容易出现的新产业可能就又没有了，要求就是妥善处理。
还没有动身，很意外的收到了来自有点甜的消息，上报的正是这件事，要求他们派人以及通知其他地方的质检部门上门封存并进行检测，这样的做法可是头一回。
领导思考过后派了两路人。
一路人就是他们，过来进行更详细的沟通，还有一路人就按照要求进行封存。
随行回公司的还有记者们，因为还需要报道。
回到公司的会议室，没有多余的事情很快进入到正题。
陈芳首先开口道：“我先来说说目前所了解的到的情况，上午9点45分，我接到奶茶二分店店长的电话，说是有人食物中毒怀疑是喝了奶茶所致，紧急送医，上午10点35分，经过公司的研究决定发布了一系列的措施，其中就包括汇报给你们请求封存仓库，上午10点50分我们赶到了医院，同时了解到这六人在喝奶茶前，还吃过一家包子铺的早饭。”
“接下来希望你们可以尽快的给出检查的结果来，毕竟我们全省的店铺现在都处于停业状态，时间越长损失就会越大，有任何的需要我们都会在第一时间内提供帮助。”
这时候他起身说道：“好，多谢你们提供的材料和情况，此事我们会尽快的给出检测结果，不过稍后还需要您的配合。”
“没问题，麻烦你们等候儿一会儿，我们还要面对记者朋友进行回答。”
这一次是王知行亲自上阵。
会议室内，记者们坐在左边的这一侧，陈芳单独坐在中间的位置，而公司的一众高管则坐在右边的一侧。
这其实是相当于一个简单的新闻发布会，只是这年头还没有这样的概念，主要是信息传播的不及时，毕竟写好稿子还要回去印刷，传出去估计得要一天时间，哪怕是三江电视台也要到了晚上才会有新闻时间。
王知行对自己的奶茶卫生安全还是有信心，所有的原料从供货商拉到工厂后，会进行第一次的检测，出了成品后会进行第二次的检测，在发到各个奶茶店之前还会进行第三次的检测，三道检测工序可以很好的杜绝问题。
最主要的是还有个原因，11号所有的奶茶原料都是一批次发出去的。
整个三江地区10家店铺，从8点半开门到9点45分之间足足1个多小时时间，总共卖出去上百杯奶茶，怎么就他们六个人出了问题，包子铺的嫌疑才是最大的。
但是他们没有足够的证据，不可能随便的诬蔑，只希望质检部门可以尽快的给出结果。
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几名奶茶公司的员工被堵在里面，被家长们要求必须给一个说法，看着这一幕，王知行赶紧跑了过去。
“来，大家让一让，让一让，奶茶公司的总经理到了。”
闻言，这些家长立刻放弃了这个几个普通的员工，他们也知道找这几人没有用，很快就把陈芳一行人给再次的围了起来，看样子是防止他们逃跑。
“黑心商家，我儿子要是有个三长两短我一定要你们好看。”
“你们这些人良心太坏了，居然卖有毒的饮料给我们。”
“真的是良心被狗吃了，快点儿倒闭吧。”
难听的话一句一句的传来，加上家长们情绪比较激动，现场一片混乱。
医院的保卫科人数不多，勉强可以维持秩序，可是在他们的冲击下，眼看着有挡不住的风险。
在来的路上，王知行已经选择报警处理，并且请了记者和质检部门的人前来。
他知道医院的情况会非常糟糕，做了这一手准备，只希望他们可以来的更快一些，否则这些失去理智的人指不定会做出什么事情来。
很快，闻风而至的记者和质检部门的人赶了过来。
这时候，陈芳大声说道：“大家好，我是有点甜奶茶公司的总经理陈芳，对于今日所发生的事情公司高度重视，已经请到记者朋友和质检部门的人，请大家保持安静，一定会给一个满意的答复。”
听到这句话，在场的人都朝着另一个方向看过去，发现的确有记者前来，顿时安静了不少。
他们知道像奶茶这样的大公司不好招惹，最好的办法就是将消息散播出去，知道的人越多更有利，既然记者都来了，也想要看看会这么解决。
“好，我们给你机会说。”
家长们商量后做出了一致的决定。
闻言，陈芳继续说道：“各位记者朋友和家长们，第一件事，我们公司所有的奶茶店已经于半个小时前全部宣布歇业，并且上报给质检部门封存所有的仓库和原料进行质量检测，同时还会送样本前往省会和京城做更详细的质检，以求结果不会出现任何问题，到时候会尽快的对外公布。”
“第二，所有在今天有购买过奶茶的客人可以前往医院进行详细的检查，所有的费用我们公司都会承担。”
…………
这是王知行安排的四件事情，这时候一字不漏的全部说了出来。
说完后陈芳补充道：“这是经过公司管理层紧急开会后做出的决定，这个时候奶茶店都应该停止营业了，我们的态度就是出了问题负责到底，所以请各位家长相信我们一定会妥善解决，还有什么疑问都可以直接询问我。”
“你说送检是真的吗？谁知道是不是假的。”
“这个大可以放心，事情发生不到一个小时时间，我们就通知了质检部门的人，现在估计仓库和原料已经封存完毕，所以可以保证检测的样本不会有问题，想必你们同样有这样做，到时候可以拿到相应的结果。”
他们点头承认了确实有此事，在事情发生后就立马举报了。
立马又有人说道：“就算是你们有了检测结果没有问题又怎么样，说不定是其他的方面除了问题，又怎么证明我家孩子不是喝奶茶造成的。”
这时候陈芳不由得佩服王知行。
在来医院的路上，王知行就把家长们可能会询问的问题详细的说了一遍，怎么回答也有详细的说明，现在一看，和他所说的这些问题几乎是一模一样。
赶紧回道：“这个更要请大家放心，到时候医院里会有病例的报告，就可以知道中毒的原因和成分，没有喝完的奶茶我们这边同样会送到三个不同的地方进行检测，看看是否和医院的结果吻合。”
“我记得你们说过，他们六个人今天早上吃过包子，然后喝了我们的奶茶，除此之外再也没有吃过其他的东西，那么包子铺这边我们也会寻求质检部门的帮助。”
“也就是说，最后我们会把食物残渣检测报告，奶茶店的检查报告和包子铺的检测报告一块儿公之于众，真相一目了然。”
按照王知行所想，问题要么出在奶茶店，要出在包子铺。
这六人前两日都是在家里面吃饭，如果是家里的饭菜有问题，其他人怎么可能没事，也不会出现六个不同家庭的人出现问题。
所以他们必定是一块儿吃的东西，这样一来只有奶茶店和包子铺两个最有可能的地方。
因为包子铺存在几年的时间，加上一直在这里吃没有任何的问题，所以下意识的认为只有奶茶有问题。
接着他们又询问了几个问题，在陈芳都做了详细的答复后这群人彻底的安静下来，相互之间你看看我，我看看你，似乎是相信了奶茶公司的魄力和回答。
这是很多人都没有想到的事情。
一般来说发生这样的事情，都是相近一切办法推脱和掩盖，哪怕知道不是自己做的同样如此，哪里会像今天这样，不仅做出了非常迅速的反应，还给出了让所有人满意的答案来。
见他们没有人开口，陈芳说：“这样吧，你们派两名家长代表出来，现在质检部门的人和记者都在，接下来我们可以对更详细的细节进行讨论。”
“好。”
派了两名代表后，其余的人慢慢散开了，不一会儿奶茶店围堵的人也都离开了。
看热闹的那些人没想到问题这么快就解决，从问题发生至今还不到三个小时时间，就拿出了让他们接受的方案来。
见这里得到解决，质检部门的人上前询问道：“哪位是有点甜公司的老板。”
“您好，我就是公司的总经理。”陈芳点头回答道。
“好，接到贵公司不久前的消息，说是有人在店里买了东西后导致食物中毒正在医院抢救，正好我们也接到了一起举报，经过简单的核实发现是同一件事，不知可否有时间配合我们的调查。”
“当然，详细的我们还是去公司谈吧，正好有记者们在，可以及时的对外公布。”
这人点了点道：“好。”
奶茶店现在在三江地区可是非常的火热，他们都知道，加上是纳税大户，地区里面有要扶持的意思，比如减少税收和其他的支出，只是还没有研究的结果罢了。
在接到举报的时候，其实就准备动身前来，这要是出了问题，好不容易出现的新产业可能就又没有了，要求就是妥善处理。
还没有动身，很意外的收到了来自有点甜的消息，上报的正是这件事，要求他们派人以及通知其他地方的质检部门上门封存并进行检测，这样的做法可是头一回。
领导思考过后派了两路人。
一路人就是他们，过来进行更详细的沟通，还有一路人就按照要求进行封存。
随行回公司的还有记者们，因为还需要报道。
回到公司的会议室，没有多余的事情很快进入到正题。
陈芳首先开口道：“我先来说说目前所了解的到的情况，上午9点45分，我接到奶茶二分店店长的电话，说是有人食物中毒怀疑是喝了奶茶所致，紧急送医，上午10点35分，经过公司的研究决定发布了一系列的措施，其中就包括汇报给你们请求封存仓库，上午10点50分我们赶到了医院，同时了解到这六人在喝奶茶前，还吃过一家包子铺的早饭。”
“接下来希望你们可以尽快的给出检查的结果来，毕竟我们全省的店铺现在都处于停业状态，时间越长损失就会越大，有任何的需要我们都会在第一时间内提供帮助。”
这时候他起身说道：“好，多谢你们提供的材料和情况，此事我们会尽快的给出检测结果，不过稍后还需要您的配合。”
“没问题，麻烦你们等候儿一会儿，我们还要面对记者朋友进行回答。”
这一次是王知行亲自上阵。
会议室内，记者们坐在左边的这一侧，陈芳单独坐在中间的位置，而公司的一众高管则坐在右边的一侧。
这其实是相当于一个简单的新闻发布会，只是这年头还没有这样的概念，主要是信息传播的不及时，毕竟写好稿子还要回去印刷，传出去估计得要一天时间，哪怕是三江电视台也要到了晚上才会有新闻时间。
王知行对自己的奶茶卫生安全还是有信心，所有的原料从供货商拉到工厂后，会进行第一次的检测，出了成品后会进行第二次的检测，在发到各个奶茶店之前还会进行第三次的检测，三道检测工序可以很好的杜绝问题。
最主要的是还有个原因，11号所有的奶茶原料都是一批次发出去的。
整个三江地区10家店铺，从8点半开门到9点45分之间足足1个多小时时间，总共卖出去上百杯奶茶，怎么就他们六个人出了问题，包子铺的嫌疑才是最大的。
但是他们没有足够的证据，不可能随便的诬蔑，只希望质检部门可以尽快的给出结果。
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