第二百四十章 善后工作及时 互控他控遵章
返程的路上,刘群和章岚终于不用再兼看软卧车厢了。刘群突然间想起来章岚对自己说,已经给派班室的值班人员打了电话,要求给广播员儿“摘牌”处理了。
刘群准备问问情况,看看派班那边是怎样处理的。
他不想再问章岚了,因为敏感的章岚现在似乎感觉自己在质疑她的决定,如果再被自己详细问一些关于给广播员摘牌的事,那么这件事就会给章岚留下难以磨灭的印象,很有可能会成为她列车长职业生涯中一个挥之不去的阴影。刘群想让她从这件事中尽快走出来,不要因为这件不听分配的事情而耿耿于怀,惴惴不安。
所以刘群就当这件事过去了,不再对章岚提及。但是善后工作还是要作好。
现在还不知道派班室的值班人员是如何处置的,如果说派班员真的按照章岚的汇报,将广播员摘牌(取消本趟车的乘务记录),那么面临的情况就有些棘手了。
这样造成的后果是:首先广播员李玉洁这趟车的考勤将按照待定假来记录,如果在返程以后三个工作日内没有上交假条,那么就按照旷工处理了。
有句俗话叫作“请神容易送神难”。摘牌这件事也是一样,摘牌儿容易挂牌儿难,派班员只管摘牌,而不管挂牌。就像有些小说《水浒传》里面,拦路抢劫的匪徒的一句口头禅说的那样“管杀不管埋”。
一旦取消乘务记录,在路程单上做了标注,电脑的电子考勤取消了乘务,再想挂牌、增加乘务状态,那派班员就爱莫能助了,这是需要到人事部门找考勤员来办理了,但这个办理可不像摘牌那么轻松,打一个电话回来,返乘再开一个证明就完事儿,列车长一手就可以操办。
但是你要想挂牌,那你列车长首先得写上书面证明,并由班组的民管小组长、正、副列车长、添乘干部都要签字、按手印儿。最后还要车队党政正职,其中一人签字并加盖车队公章。
最后才能交由劳人部门考核员进行审核办理。
刘群拨通了段乘务派班室的电话,客气地对值班的一位李姓派班员说道:“李车您好,我是K18次一组刘群,现在有件事需要跟您核对一下。现在说话方便吗?如果有出乘班组就等一会儿,我不着急。”
李派班儿对刘群说道:“刘车,您请讲,现在没有出乘班组。”
刘群小心翼翼地问道:“李车,昨晚我班组的副车长章岚,给您那儿打过电话,说要给广播员儿摘牌儿,您那儿是不是已经操作完成了?”
李派班“嘿嘿”笑了两声,对刘群说道:“刘车,您现在也算是老车长了,章车这件事儿做的有点儿欠妥。
您说,要是告我说广播员儿生病了,半路下车看病,摘牌处理。那我没二话,直接就操作了,你说报告给我说广播员不服从分配要摘牌,人家起码是在车上,并没有下车,没有离开工作岗位,不服从分配的话,你该怎么考核是怎么考核的事儿,你用摘牌来当考核手段用,真的是不合适。
当时章车给我打完电话之后,我记录了相关内容,但是并没有进行操作,就等着你给我来电话呢。”
刘群不着痕迹地拍了一记马屁:“李车长,您不愧是我们的前辈车长,经验确实丰富,我刘群没有什么佩服的人,但是您在我心目中那是响当当的前辈,说话办事滴水不漏。”
李派班对刘群说道:“刘车您这嘴皮子,没去说相声真是委曲了,10个人也说不过你。当然我没有这样操作也是有一定私心的,如果说这件事情你们班组处置不当,职工向段上反映,比如说拨打了段党委的“963工作热线”。
您觉得“963工作热线”批转到劳人科以后。这种违规摘牌的事儿,是不是得把咱们几个都得连累上,咱们都是列车长出身,不说考核扣钱那些事儿,那都是小事儿,但是咱们看重的是脸面,咱们每天管理别人,现在因为自己疏忽的原因被上级通报批评,脸往哪儿放?以后还怎么去管理别人?
虽然说我作为派班员,接到车长请求给不听招呼的职工摘牌电话,我的责任几乎忽略不计,但是咱们都是经历过大小各种事情的列车长,一旦有了负面反映,会把每一个岗位存在的问题、风险点全部分析到。
我都能想到一旦发生那种情况,我的责任肯定是监督盯控不到位、在岗不作为。对列车长的违章行为不盯控、不弥补。没有起到机关服务一线作用,是任由列车长违章行为的发生,还充当了帮凶。”
刘群又赶忙说道:“李车您说的太对了,只要有事咱们这些管理者最少、最少都要有管理责任。还是您英明,等我电话就对了,不管怎样,我作为带班(对正车长的口语称呼)车长也是要给您通个气儿的。”
李派班儿说道:“摘牌儿这件事,对于咱们来说那只是一个数字,但是对于被摘牌儿的职工来说,那好比是一场地震,如果咱们某一个环节发生疏忽,摘牌以后没有给职工及时的办理相关手续,那么等待他的很有可能下个月只收到几百元的生活费,年终的奖金也要大打折扣,到那个时候可就不是小事了。
刘车您说吧,事情处理的怎么样了?”
刘群赶忙说道:“李车,这件事,我们班组已经妥善处置了,按照班组制定的考核办法,对不服从列车长分配,但最终承认错误、做了检查的广播员经济考核100元。同时计划取消她年底评先资格。所以也就不摘牌了,这种摘牌真的于与法无据、根本没有制度的依据。”
李派班听完之后,说道:“是的,刘车,说句不当讲的话,如果真这样给广播员摘了牌儿,那么这将成为一个笑话,一旦传了出去,咱们这一圈儿人都成了笑话里的人物。考勤制度和违章处罚是两项风马牛不相及的事,现在硬要给撮合在一起。
刘车,章车人不错,业务水平也很强,但是毕竟年龄小了点儿,经见的事儿还是少,你还是要多带一带,虽然说这次她的行为我也能理解,这相当于是在放手管理、大胆考核,不怕得罪人,但是手段错了。”
刘群说道:“是是,您说的对,这就好比是交警在管理一些违章车辆时,竟然使用共享单车当障碍物来拦阻违章车辆,虽说出发点是对的,但手段就完全错误了,既显得不专业,又像您说的一样,像是在开玩笑一样,像在表演笑话儿一样。
这件呈怪我,我没有带好队伍,但是章岚比较敏感,过个三两天,缓缓我把这件事儿掰开了、揉碎了,再给她讲一讲。
现在就不打搅您了,前面儿章岚来的电话您就当她没打过。
给您添麻烦了。有事儿随时吩咐。“
”刘车您太客气了,吩咐不敢当,咱们有事情互相商量、互相帮助,好,再一路顺风。”
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刘群准备问问情况,看看派班那边是怎样处理的。
他不想再问章岚了,因为敏感的章岚现在似乎感觉自己在质疑她的决定,如果再被自己详细问一些关于给广播员摘牌的事,那么这件事就会给章岚留下难以磨灭的印象,很有可能会成为她列车长职业生涯中一个挥之不去的阴影。刘群想让她从这件事中尽快走出来,不要因为这件不听分配的事情而耿耿于怀,惴惴不安。
所以刘群就当这件事过去了,不再对章岚提及。但是善后工作还是要作好。
现在还不知道派班室的值班人员是如何处置的,如果说派班员真的按照章岚的汇报,将广播员摘牌(取消本趟车的乘务记录),那么面临的情况就有些棘手了。
这样造成的后果是:首先广播员李玉洁这趟车的考勤将按照待定假来记录,如果在返程以后三个工作日内没有上交假条,那么就按照旷工处理了。
有句俗话叫作“请神容易送神难”。摘牌这件事也是一样,摘牌儿容易挂牌儿难,派班员只管摘牌,而不管挂牌。就像有些小说《水浒传》里面,拦路抢劫的匪徒的一句口头禅说的那样“管杀不管埋”。
一旦取消乘务记录,在路程单上做了标注,电脑的电子考勤取消了乘务,再想挂牌、增加乘务状态,那派班员就爱莫能助了,这是需要到人事部门找考勤员来办理了,但这个办理可不像摘牌那么轻松,打一个电话回来,返乘再开一个证明就完事儿,列车长一手就可以操办。
但是你要想挂牌,那你列车长首先得写上书面证明,并由班组的民管小组长、正、副列车长、添乘干部都要签字、按手印儿。最后还要车队党政正职,其中一人签字并加盖车队公章。
最后才能交由劳人部门考核员进行审核办理。
刘群拨通了段乘务派班室的电话,客气地对值班的一位李姓派班员说道:“李车您好,我是K18次一组刘群,现在有件事需要跟您核对一下。现在说话方便吗?如果有出乘班组就等一会儿,我不着急。”
李派班儿对刘群说道:“刘车,您请讲,现在没有出乘班组。”
刘群小心翼翼地问道:“李车,昨晚我班组的副车长章岚,给您那儿打过电话,说要给广播员儿摘牌儿,您那儿是不是已经操作完成了?”
李派班“嘿嘿”笑了两声,对刘群说道:“刘车,您现在也算是老车长了,章车这件事儿做的有点儿欠妥。
您说,要是告我说广播员儿生病了,半路下车看病,摘牌处理。那我没二话,直接就操作了,你说报告给我说广播员不服从分配要摘牌,人家起码是在车上,并没有下车,没有离开工作岗位,不服从分配的话,你该怎么考核是怎么考核的事儿,你用摘牌来当考核手段用,真的是不合适。
当时章车给我打完电话之后,我记录了相关内容,但是并没有进行操作,就等着你给我来电话呢。”
刘群不着痕迹地拍了一记马屁:“李车长,您不愧是我们的前辈车长,经验确实丰富,我刘群没有什么佩服的人,但是您在我心目中那是响当当的前辈,说话办事滴水不漏。”
李派班对刘群说道:“刘车您这嘴皮子,没去说相声真是委曲了,10个人也说不过你。当然我没有这样操作也是有一定私心的,如果说这件事情你们班组处置不当,职工向段上反映,比如说拨打了段党委的“963工作热线”。
您觉得“963工作热线”批转到劳人科以后。这种违规摘牌的事儿,是不是得把咱们几个都得连累上,咱们都是列车长出身,不说考核扣钱那些事儿,那都是小事儿,但是咱们看重的是脸面,咱们每天管理别人,现在因为自己疏忽的原因被上级通报批评,脸往哪儿放?以后还怎么去管理别人?
虽然说我作为派班员,接到车长请求给不听招呼的职工摘牌电话,我的责任几乎忽略不计,但是咱们都是经历过大小各种事情的列车长,一旦有了负面反映,会把每一个岗位存在的问题、风险点全部分析到。
我都能想到一旦发生那种情况,我的责任肯定是监督盯控不到位、在岗不作为。对列车长的违章行为不盯控、不弥补。没有起到机关服务一线作用,是任由列车长违章行为的发生,还充当了帮凶。”
刘群又赶忙说道:“李车您说的太对了,只要有事咱们这些管理者最少、最少都要有管理责任。还是您英明,等我电话就对了,不管怎样,我作为带班(对正车长的口语称呼)车长也是要给您通个气儿的。”
李派班儿说道:“摘牌儿这件事,对于咱们来说那只是一个数字,但是对于被摘牌儿的职工来说,那好比是一场地震,如果咱们某一个环节发生疏忽,摘牌以后没有给职工及时的办理相关手续,那么等待他的很有可能下个月只收到几百元的生活费,年终的奖金也要大打折扣,到那个时候可就不是小事了。
刘车您说吧,事情处理的怎么样了?”
刘群赶忙说道:“李车,这件事,我们班组已经妥善处置了,按照班组制定的考核办法,对不服从列车长分配,但最终承认错误、做了检查的广播员经济考核100元。同时计划取消她年底评先资格。所以也就不摘牌了,这种摘牌真的于与法无据、根本没有制度的依据。”
李派班听完之后,说道:“是的,刘车,说句不当讲的话,如果真这样给广播员摘了牌儿,那么这将成为一个笑话,一旦传了出去,咱们这一圈儿人都成了笑话里的人物。考勤制度和违章处罚是两项风马牛不相及的事,现在硬要给撮合在一起。
刘车,章车人不错,业务水平也很强,但是毕竟年龄小了点儿,经见的事儿还是少,你还是要多带一带,虽然说这次她的行为我也能理解,这相当于是在放手管理、大胆考核,不怕得罪人,但是手段错了。”
刘群说道:“是是,您说的对,这就好比是交警在管理一些违章车辆时,竟然使用共享单车当障碍物来拦阻违章车辆,虽说出发点是对的,但手段就完全错误了,既显得不专业,又像您说的一样,像是在开玩笑一样,像在表演笑话儿一样。
这件呈怪我,我没有带好队伍,但是章岚比较敏感,过个三两天,缓缓我把这件事儿掰开了、揉碎了,再给她讲一讲。
现在就不打搅您了,前面儿章岚来的电话您就当她没打过。
给您添麻烦了。有事儿随时吩咐。“
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