第15章 内忧外困
六月份,将开盘佣金拿到手的杨怀辞职了!辞职前,他与金元大吵一架!吵架理由是金元惑乱军心!陈怀认为,金元完全可以将开发商的事情隐瞒下来,鼓励大家继续做业绩,既能让全体人心安理得,又能帮开发商做宣传,在目前的市场行情下,为开发商吸引到合适的投资商或者合作商很有可能!但是,金元的坦白,让所有人信心丧失,没有了工作动力!开发商就算是和合作商谈判,也没有足够的底气!陈怀的话,大家都明白,良好的销售业绩最起码说明星河湾的房子不愁销路,只愁投资!这能为开发商寻找合作伙伴加油打气!总之,金元是个好人,但是真的算不上一个优秀的的管理人……
陈怀的离职,在销售团队中完成恶劣影响!原本在同仁里项目就对金元不满的李军,在陈怀离职一周后,也提出了辞职申请。一向自信的明磊,也觉得星河湾的房子有点难下手,他觉得Z市的房地产市场开发商胆子太大了,只有一个证件,就敢把房子建起来,还敢对外销售。李白总是能从财务室金姐和华姐的口中问出开发商王总的合作洽谈进度,觉得王总能找到愿意和他共同开发星河湾的人的几率很小,找到愿意接盘的开发商更难,此时的星河湾,有四个证件需要办理,开发商实际借贷规模远不止3000万,众多供应商的货款未结算,就在五月开盘时,王总又去首都亲自定了一批果木树苗!胡亚看着吊着营养液移植到院子里的树苗,只觉得,王总的工作重点总是偏离楼盘开发的核心!
若论项目上最淡定的人,大概就是王宁了!王宁的说辞是,挑战越大,机遇越大!金元对王宁很是欣赏,加上项目人员人心躁动的时候,王宁还在稳稳当当得不断签单,从七月份开始连着三个月做了星河湾项目项目销冠,就连片区经理汪峰都对王宁印象深刻!直到十月份王宁晋升为销售主管,并在十二月份调入T市新合作的远洋壹号项目担任启动工作,胡亚才对王宁所说的“挑战机遇论”恍然大悟。越是动荡时刻,越是需要沉住气,这时候的领导者会率先注意到泰然自若的员工,员工相对来讲会有更大的机会去获得青睐!胡亚不时感叹,职场真是技术场!
六月份的王总算是怡然自得的,此时的他喜欢小酌,带着微醺的得意,对自己的楼盘开发前景十分自信――这一定程度上缓解了销售团队的焦虑不安!星河湾名声在外,有几家实力型开发商在实地考察过项目的建造进度和教材品质后,觉得星河湾项目值得合作。王总专门在接待中心的会客餐厅邀请了合作商聚餐,但星河湾项目内部的“内鬼”再次出现。开发商和合作商聚餐后第二天,闻声前来的债主来协商还债事项,结果被临时登门拜访的合作商目睹整个追债场面。合作商离开后全方面打听王总在开发过程中的债务纠纷,最后发现星河湾开发商王总实际面临巨大的债务危机!合作商犹豫了,合作签约拖延了一个月,最终决定放弃合作!这导致王总头一次在接待中心喝得酩酊大醉,趁着酒意,对财务室的金姐和华姐大发脾气,这时候销售团队才知道,财务会计金姐之前把楼盘的账目弄错了,华姐曾经把公司的账务票据弄丢不少,只是这两个人是王总夫人阮总的亲戚,碍于亲戚情面,王总没有开除她们,毕竟有些账目还需要她们亲自梳理清楚!总之,开发商属于内忧外困!
真正让王总陷入僵局的是七月份的业主维权事件!星河湾项目经过四月份的宣传,五月份的开盘,六月份的劲销(六月份属于开盘惯性销售),市场上对星河湾的关注越来越多!不少星河湾之前的的老业主,都打听到星河湾预计在2014年办理客户银行贷款,2015年年底交房入住!这时间点对新业主来讲没什么,但是在老业主心里,是开发商的第二次违约!老业主在2011年购房时,开发商的承诺是2012年贷款,2013年交工。到了应该办理贷款的时候,老业主登门讨要说法,开发商给出的承诺是贷款和交房各自延迟一年,也就是2013年贷款,2014年交工入住。因为当时星河湾的房子已经建起来,品质也看得见,老业主们选择了相信开发商!而如今,开发商对外声称贷款和交房又比2012年的承诺晚了一年,老业主们都坐不住了!
七月底的一天,销售部的人一走进星河湾社区,就发现接待中心门口的台阶上站满了人!胡亚和李白仔细辨认了一下,发现不认识这些人。等到了门口,才发现接待中心的大门已经被锁住了!看来,开发商早就听到了风声,躲起来了!老业主们看到有人来了,激动地围堵上来,金元、明磊等人赶紧把策划王湘宁、胡亚和孙云保护在身后。有一位头发灰白的大妈,抖着手中的购房协议破口大骂:“没良心的开发商,掉钱眼里卡死了!我儿子2011年买婚房,现在孙子都出生了,这房子还不贷款、还不交房!坑活人气死人……”一位大叔抓起台阶下面的砖头,扬手就扔向了接待中心的大门,幸亏钢化玻璃质量好,门没坏!其他业主纷纷效仿,开始拿砖头砸接待中心,破坏大门,破坏玻璃窗……眼看有的人拎着砖头朝向销售团队走来,置业顾问们很可能受伤!情急之下,金元提高嗓门:“我们是给开发商卖房子的,他不办贷款,我们也赚不到钱,照样没法给老婆孩子交待!现在开发商不露面,咱们得想个办法找开发商出来!咱们都有苦衷,但是销售员真的做不了主啊!”不得不说,金元这招“统一战线”和“卖惨”的说辞让群情激愤的局面缓解了不少,王宁建议道:“我们给老总打电话,业主们出一两个代表去和开发商谈判吧!我们确实做不了主!”王总的电话总算打通了,令销售团队气愤的是,对接人于总就在接待中心二楼,刚才楼下发生的一切他都看在眼里,也是他反锁了接待中心的大门,伪造成接待中心没人的假象!孙云气愤地说:“我们就是挡箭牌,出气筒!我怕业主打砸抢,一直没用钥匙开大门!这个于总真没良心!”销售团队其实是有一把大门钥匙的,就在秘书孙云手里!
最终的谈判结果胡亚不清楚,只是觉得,作为乙方的销售代理公司,一旦遇到不太靠谱的开发商,是很危险的!这种危险不仅来自因为工期、房屋质量、开发商资金断裂引发的业主和众多债主的攻击,更来自于置业顾问作为连接开发商与客户的中间人,在发生问题时所承受的道德上的自我折磨和良心的自我谴责!
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陈怀的离职,在销售团队中完成恶劣影响!原本在同仁里项目就对金元不满的李军,在陈怀离职一周后,也提出了辞职申请。一向自信的明磊,也觉得星河湾的房子有点难下手,他觉得Z市的房地产市场开发商胆子太大了,只有一个证件,就敢把房子建起来,还敢对外销售。李白总是能从财务室金姐和华姐的口中问出开发商王总的合作洽谈进度,觉得王总能找到愿意和他共同开发星河湾的人的几率很小,找到愿意接盘的开发商更难,此时的星河湾,有四个证件需要办理,开发商实际借贷规模远不止3000万,众多供应商的货款未结算,就在五月开盘时,王总又去首都亲自定了一批果木树苗!胡亚看着吊着营养液移植到院子里的树苗,只觉得,王总的工作重点总是偏离楼盘开发的核心!
若论项目上最淡定的人,大概就是王宁了!王宁的说辞是,挑战越大,机遇越大!金元对王宁很是欣赏,加上项目人员人心躁动的时候,王宁还在稳稳当当得不断签单,从七月份开始连着三个月做了星河湾项目项目销冠,就连片区经理汪峰都对王宁印象深刻!直到十月份王宁晋升为销售主管,并在十二月份调入T市新合作的远洋壹号项目担任启动工作,胡亚才对王宁所说的“挑战机遇论”恍然大悟。越是动荡时刻,越是需要沉住气,这时候的领导者会率先注意到泰然自若的员工,员工相对来讲会有更大的机会去获得青睐!胡亚不时感叹,职场真是技术场!
六月份的王总算是怡然自得的,此时的他喜欢小酌,带着微醺的得意,对自己的楼盘开发前景十分自信――这一定程度上缓解了销售团队的焦虑不安!星河湾名声在外,有几家实力型开发商在实地考察过项目的建造进度和教材品质后,觉得星河湾项目值得合作。王总专门在接待中心的会客餐厅邀请了合作商聚餐,但星河湾项目内部的“内鬼”再次出现。开发商和合作商聚餐后第二天,闻声前来的债主来协商还债事项,结果被临时登门拜访的合作商目睹整个追债场面。合作商离开后全方面打听王总在开发过程中的债务纠纷,最后发现星河湾开发商王总实际面临巨大的债务危机!合作商犹豫了,合作签约拖延了一个月,最终决定放弃合作!这导致王总头一次在接待中心喝得酩酊大醉,趁着酒意,对财务室的金姐和华姐大发脾气,这时候销售团队才知道,财务会计金姐之前把楼盘的账目弄错了,华姐曾经把公司的账务票据弄丢不少,只是这两个人是王总夫人阮总的亲戚,碍于亲戚情面,王总没有开除她们,毕竟有些账目还需要她们亲自梳理清楚!总之,开发商属于内忧外困!
真正让王总陷入僵局的是七月份的业主维权事件!星河湾项目经过四月份的宣传,五月份的开盘,六月份的劲销(六月份属于开盘惯性销售),市场上对星河湾的关注越来越多!不少星河湾之前的的老业主,都打听到星河湾预计在2014年办理客户银行贷款,2015年年底交房入住!这时间点对新业主来讲没什么,但是在老业主心里,是开发商的第二次违约!老业主在2011年购房时,开发商的承诺是2012年贷款,2013年交工。到了应该办理贷款的时候,老业主登门讨要说法,开发商给出的承诺是贷款和交房各自延迟一年,也就是2013年贷款,2014年交工入住。因为当时星河湾的房子已经建起来,品质也看得见,老业主们选择了相信开发商!而如今,开发商对外声称贷款和交房又比2012年的承诺晚了一年,老业主们都坐不住了!
七月底的一天,销售部的人一走进星河湾社区,就发现接待中心门口的台阶上站满了人!胡亚和李白仔细辨认了一下,发现不认识这些人。等到了门口,才发现接待中心的大门已经被锁住了!看来,开发商早就听到了风声,躲起来了!老业主们看到有人来了,激动地围堵上来,金元、明磊等人赶紧把策划王湘宁、胡亚和孙云保护在身后。有一位头发灰白的大妈,抖着手中的购房协议破口大骂:“没良心的开发商,掉钱眼里卡死了!我儿子2011年买婚房,现在孙子都出生了,这房子还不贷款、还不交房!坑活人气死人……”一位大叔抓起台阶下面的砖头,扬手就扔向了接待中心的大门,幸亏钢化玻璃质量好,门没坏!其他业主纷纷效仿,开始拿砖头砸接待中心,破坏大门,破坏玻璃窗……眼看有的人拎着砖头朝向销售团队走来,置业顾问们很可能受伤!情急之下,金元提高嗓门:“我们是给开发商卖房子的,他不办贷款,我们也赚不到钱,照样没法给老婆孩子交待!现在开发商不露面,咱们得想个办法找开发商出来!咱们都有苦衷,但是销售员真的做不了主啊!”不得不说,金元这招“统一战线”和“卖惨”的说辞让群情激愤的局面缓解了不少,王宁建议道:“我们给老总打电话,业主们出一两个代表去和开发商谈判吧!我们确实做不了主!”王总的电话总算打通了,令销售团队气愤的是,对接人于总就在接待中心二楼,刚才楼下发生的一切他都看在眼里,也是他反锁了接待中心的大门,伪造成接待中心没人的假象!孙云气愤地说:“我们就是挡箭牌,出气筒!我怕业主打砸抢,一直没用钥匙开大门!这个于总真没良心!”销售团队其实是有一把大门钥匙的,就在秘书孙云手里!
最终的谈判结果胡亚不清楚,只是觉得,作为乙方的销售代理公司,一旦遇到不太靠谱的开发商,是很危险的!这种危险不仅来自因为工期、房屋质量、开发商资金断裂引发的业主和众多债主的攻击,更来自于置业顾问作为连接开发商与客户的中间人,在发生问题时所承受的道德上的自我折磨和良心的自我谴责!
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