第762章
听着小李的话,这个老太太终于是有些害怕了,不过她可不会就这么妥协了。
因为发生了这样的事情,所以这里来这里围观的人是越来越多。
有超市的工作人员发觉事情有些不好,便赶紧通知了经理。
老太太用手捂着自己的裤兜,眼里划过心虚,目光却是恶狠狠看着小李,嘴里却是死鸭子嘴硬的说道:“我拿什么拿?这是我自己的东西,凭什么拿出来给你看?”
“你最好现在就给我放手,让我离开。”
“不然,我就投诉你,告诉我儿子,让你在这里干不下去。”
小李见着自己已经把话说的这么明显了,这个老太太还一脸的蛮横无理,死鸭子嘴硬,还威胁自己的模样,也是被这个老太太给气笑了。
不过尽管如此,小李的手依然紧紧抓着这个老太太都胳膊,不放手,不让这个老太太离开。
但是,小李除了这个动作之外,也没有其他的动作了。
因为他们这些在超市工作的员工,在上岗前都是经过培训的。
尽量避免与来超市购物的顾客发生冲突,特别是肢体上的冲突。
所以,小李也只是抓着这个老太太的胳膊而已。
而且,她已经看到自己的同事去找经理了。
只要经理来了,事情就好办了。
不多会儿,超市的经理来了,看着围在这里的人群,经理的眉头微皱。
“发生什么事情了?”
经理挤开人群走了进来,看着小李的手紧紧抓着一个老太太的胳膊,面色有些不愉的看着她,语气严厉地询问着。
还不待小李解释,那个老太太就就直接来了一个恶人先告状,她看着经理,一副受了欺负的模样,哭诉着,“你是这个超市的经理吧?”
经理点点头,“是,我是这家超市的经理。”
“那好,那你给评评理。你家这个员工拉着我,不让我走不说,还诬赖我拿了东西没付钱。”
老太太眼泪一抹,不负之前的蛮横无理,刁钻刻薄,满脸的受了欺负的模样。
“我儿子可是大公司的老板,我家在这别墅里面住着,我一天的零花钱就好几千,家里有保姆伺候着,我想要什么就要什么,想吃什么就吃什么。”
“我还能到你这超市里偷东西,不付钱?”
“别说我丢不起这个人,就是我儿子也丢不起这个人呢!”
超市经理听着老太太的哭诉,微皱的眉头依旧皱着,丝毫没有放松。
他听完老太太的哭诉,目光凌厉地看着小李,语气严肃的问着她:“这位老人家说的话是真的吗?”
抓着老太太胳膊的小李,在一旁听着这个老太太颠倒是非,恶人先告状的模样,真是这个老太太给气笑了。
小李看了一眼得意的老太太,抓着老太太胳膊依旧没有放开,他看着自己面前的超市经理,说道:“经理,事情不是这样的。”
“我在收银台给顾客结账,然后就看到这位老人家通过无购物通道,向着超市外面走去。”
“一开始我也认为为老人家这什么也没有买,但是后来我看到她裤兜里鼓鼓的,像是装着什么东西,所以我在给顾客结完帐之后便出了收银台,抓住这位老人家的胳膊。”
“提醒她是不是从超市里拿了东西忘记结账。”
“毕竟老人家已经上了年纪,会忘事儿,这样的事情在超市里也是时有发生的。”
小李的话音刚落,还不带超市经理继续询问,被她抓着的那个老太太,直接唾沫星子乱飞的,冲着小李大吼大喊,“你这个丫头片子在这里胡咧咧个什么呢?说谁年纪大了,忘事儿呢?”
“我家里有的是钱,还能差你这两个钱儿?”
“我儿子可是大老板,有钱的很,还能看上你这个又小又破的超市里的东西?”
“老人家我也只是打个比方而已,”小李看着这个老太太,听着这个老太太,张口闭口“我儿子是大老板,有钱,不差钱,”的话,只觉得自己的耳朵都快起茧子了。
要不是秉承着“顾客是上帝”的原则,她真想冲这个老太太大吼一句:“既然看不上这个又小又破的超市,那你还来这里做什么?”
“老人家,我刚刚说了,只要你把兜里的东西拿出来,让大家看看,要是这东西不是我们超市里的,我给您道歉,赔偿您。”
超市经理听着小李这样说,暗中点点头,心里面觉得这个小李当真是不错。
“是啊,老人家小李说的不错。”超市经理看着这个老太太,说着同样的话,“只要你把东西拿出来,能证明这个东西不是您从超市里拿的,我做主要小李给您道歉!当着我们所有人的面。”
老太太听着超市经理和这个抓着自己胳膊不放的小李的话,心脏“砰砰砰”的一个劲的乱跳。
她现在有些骑虎难下,捂着裤兜的手心已经布满了汗水。
裤兜里的东西能拿出来吗?
答案是当然不能!
自家人知道自家事,别看她明面上对着这个小李大吼大叫,甚至对这个超市经理哭诉。
这都不过是掩饰着她的心虚而已。
而超市经理看着这个老太太迟迟不肯做出决定,把她裤兜里的东西拿出来,心里面也早已经有了答案。
超市经理笑眯眯的看着老太太,一脸和气生财的模样,但是说出的话,去如同刀子一样,“老人家,要是您不肯把裤兜里的东西拿出来,那我也只能去调监控了。”
“我相信监控一定会还原真相的。”
听着超市经理的话,老太太的额头顿时冷汗淋漓。
蓦地,老太太眼珠子一转,捂着裤兜的手一下子就捂住了自己的心脏,整个人都“虚弱”的向地下倒去。
“哎呦!哎呦!我的心脏啊!”
看着这个老太太捂着心脏倒在地上,小李一下子就松开了她的胳膊,人也向后一跳,离着这个老太太远远的。
不单单是她,就连包括超市经理在内的其他人,也是将脚步向后挪了几步。
他们并不清楚这个老太太是装病,还是真的心脏出现了毛病。
但是他们却知道防人之心不可无。
毕竟,像这样的“碰瓷”新闻上已经播出了好多起,他们不得不谨慎!
毕竟这要是出了事,他们也没地方说理去!
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因为发生了这样的事情,所以这里来这里围观的人是越来越多。
有超市的工作人员发觉事情有些不好,便赶紧通知了经理。
老太太用手捂着自己的裤兜,眼里划过心虚,目光却是恶狠狠看着小李,嘴里却是死鸭子嘴硬的说道:“我拿什么拿?这是我自己的东西,凭什么拿出来给你看?”
“你最好现在就给我放手,让我离开。”
“不然,我就投诉你,告诉我儿子,让你在这里干不下去。”
小李见着自己已经把话说的这么明显了,这个老太太还一脸的蛮横无理,死鸭子嘴硬,还威胁自己的模样,也是被这个老太太给气笑了。
不过尽管如此,小李的手依然紧紧抓着这个老太太都胳膊,不放手,不让这个老太太离开。
但是,小李除了这个动作之外,也没有其他的动作了。
因为他们这些在超市工作的员工,在上岗前都是经过培训的。
尽量避免与来超市购物的顾客发生冲突,特别是肢体上的冲突。
所以,小李也只是抓着这个老太太的胳膊而已。
而且,她已经看到自己的同事去找经理了。
只要经理来了,事情就好办了。
不多会儿,超市的经理来了,看着围在这里的人群,经理的眉头微皱。
“发生什么事情了?”
经理挤开人群走了进来,看着小李的手紧紧抓着一个老太太的胳膊,面色有些不愉的看着她,语气严厉地询问着。
还不待小李解释,那个老太太就就直接来了一个恶人先告状,她看着经理,一副受了欺负的模样,哭诉着,“你是这个超市的经理吧?”
经理点点头,“是,我是这家超市的经理。”
“那好,那你给评评理。你家这个员工拉着我,不让我走不说,还诬赖我拿了东西没付钱。”
老太太眼泪一抹,不负之前的蛮横无理,刁钻刻薄,满脸的受了欺负的模样。
“我儿子可是大公司的老板,我家在这别墅里面住着,我一天的零花钱就好几千,家里有保姆伺候着,我想要什么就要什么,想吃什么就吃什么。”
“我还能到你这超市里偷东西,不付钱?”
“别说我丢不起这个人,就是我儿子也丢不起这个人呢!”
超市经理听着老太太的哭诉,微皱的眉头依旧皱着,丝毫没有放松。
他听完老太太的哭诉,目光凌厉地看着小李,语气严肃的问着她:“这位老人家说的话是真的吗?”
抓着老太太胳膊的小李,在一旁听着这个老太太颠倒是非,恶人先告状的模样,真是这个老太太给气笑了。
小李看了一眼得意的老太太,抓着老太太胳膊依旧没有放开,他看着自己面前的超市经理,说道:“经理,事情不是这样的。”
“我在收银台给顾客结账,然后就看到这位老人家通过无购物通道,向着超市外面走去。”
“一开始我也认为为老人家这什么也没有买,但是后来我看到她裤兜里鼓鼓的,像是装着什么东西,所以我在给顾客结完帐之后便出了收银台,抓住这位老人家的胳膊。”
“提醒她是不是从超市里拿了东西忘记结账。”
“毕竟老人家已经上了年纪,会忘事儿,这样的事情在超市里也是时有发生的。”
小李的话音刚落,还不带超市经理继续询问,被她抓着的那个老太太,直接唾沫星子乱飞的,冲着小李大吼大喊,“你这个丫头片子在这里胡咧咧个什么呢?说谁年纪大了,忘事儿呢?”
“我家里有的是钱,还能差你这两个钱儿?”
“我儿子可是大老板,有钱的很,还能看上你这个又小又破的超市里的东西?”
“老人家我也只是打个比方而已,”小李看着这个老太太,听着这个老太太,张口闭口“我儿子是大老板,有钱,不差钱,”的话,只觉得自己的耳朵都快起茧子了。
要不是秉承着“顾客是上帝”的原则,她真想冲这个老太太大吼一句:“既然看不上这个又小又破的超市,那你还来这里做什么?”
“老人家,我刚刚说了,只要你把兜里的东西拿出来,让大家看看,要是这东西不是我们超市里的,我给您道歉,赔偿您。”
超市经理听着小李这样说,暗中点点头,心里面觉得这个小李当真是不错。
“是啊,老人家小李说的不错。”超市经理看着这个老太太,说着同样的话,“只要你把东西拿出来,能证明这个东西不是您从超市里拿的,我做主要小李给您道歉!当着我们所有人的面。”
老太太听着超市经理和这个抓着自己胳膊不放的小李的话,心脏“砰砰砰”的一个劲的乱跳。
她现在有些骑虎难下,捂着裤兜的手心已经布满了汗水。
裤兜里的东西能拿出来吗?
答案是当然不能!
自家人知道自家事,别看她明面上对着这个小李大吼大叫,甚至对这个超市经理哭诉。
这都不过是掩饰着她的心虚而已。
而超市经理看着这个老太太迟迟不肯做出决定,把她裤兜里的东西拿出来,心里面也早已经有了答案。
超市经理笑眯眯的看着老太太,一脸和气生财的模样,但是说出的话,去如同刀子一样,“老人家,要是您不肯把裤兜里的东西拿出来,那我也只能去调监控了。”
“我相信监控一定会还原真相的。”
听着超市经理的话,老太太的额头顿时冷汗淋漓。
蓦地,老太太眼珠子一转,捂着裤兜的手一下子就捂住了自己的心脏,整个人都“虚弱”的向地下倒去。
“哎呦!哎呦!我的心脏啊!”
看着这个老太太捂着心脏倒在地上,小李一下子就松开了她的胳膊,人也向后一跳,离着这个老太太远远的。
不单单是她,就连包括超市经理在内的其他人,也是将脚步向后挪了几步。
他们并不清楚这个老太太是装病,还是真的心脏出现了毛病。
但是他们却知道防人之心不可无。
毕竟,像这样的“碰瓷”新闻上已经播出了好多起,他们不得不谨慎!
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